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京东大举下乡欲“撒豆成兵”    

京东大举下乡欲“撒豆成兵”

  2月1日,2015年中央一号文件《关于加大改革创新力度 加快农业现代化建设的若干意见》发布,主要内容包括围绕建设现代农业,加快转变农业发展方式;围绕促进农民增收,加大惠农政策力度;围绕城乡发展一体化,深入推进新农村建设;围绕增添农村发展活力,全面深化农村改革;围绕做好“三农”工作,加强农村法治建设等五个方面。
  
  其中,第一方面第五点指出,“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范”。
  
  值得一提的是,就在一号文发布前三天,1月29日,“京东帮服务店”在国家电子商务进农村示范县河北省阜平县正式开业,可为当地约21万消费者提供配送、安装、维修、保养、置换及代客下单等全套家电一站式服务解决方案。“它将与即将开业的京东阜平县服务中心一起,为阜平县农村电商的发展开启一个崭新的时代”,京东相关负责人对《证券日报》记者表示。
  
  此前,11月20日,京东首家“京东帮服务店”已在河北省赵县正式开业。公开信息显示,河北省是国家电子商务下乡的首批试点省份,已于日前启动了电子商务进农村综合示范工作:每个示范县(市)将至少建设1个县级电商配送中心,要实现电商交易额年均增长30%以上。
  
  农村家电
  
  有望消除价格歧视
  
  据京东方面介绍,京东帮服务店采用合作模式,主要服务于大家电产品。以刚刚开业的阜平县京东帮服务店为例,其业务范围覆盖阜平县5个镇、8个乡,面积超过2400平方公里。“通过‘京东帮服务店’,我们希望可以帮助解决农村消费者购买大家电的五大难题——价格高、品类少、不送货、安装慢、退换难”,京东相关负责人表示,“农村市场前景广大,京东希望通过消除大家电销售的区域沟壑,让中国7亿农村人享受和到城里人一样的购物体验”。
  
  去年11月3日,国务院总理李克强在听取京东集团CEO刘强东发言时,对农村电子商务的发展和京东电商下乡表示出高度关注并寄予厚望,其表示,“村里人也应该与城里人享受同样的消费服务”。
  
  统计数据显示,农村大家电价格比电商平台普遍高10%-20%左右。由于很多物流公司无法触及,农村消费者很难享受到城市消费者同样的送货上门和售后服务。“通过‘京东帮服务店’的运营,希望能够探索出一条电子商务助力县域经济发展的创新模式。”京东相关负责人称。
  
  据悉,未来3年,京东将在全国区县级市场开设1000多家京东帮服务店。
  
  京东电商下乡
  
  “两条腿走路”
  
  在京东电商下乡的规划中,除了以合作模式组建上千家京东帮服务店之外,京东还要自建几乎同等数量的“京东县级服务中心”。目前,京东县级服务中心已在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县等多个县市开业。京东相关负责人介绍称,京东下乡的最终目标是“一县一中心(县级服务中心)”和“一县一店(京东帮服务店)”,京东县级服务中心和京东帮服务店相距会很近,二者相互协作。
  
  对于两者的定位差异,该负责人表示:“县级服务中心总体来说,是原京东配送站的升级,由京东自主经营,除可为客户提供代下单、配送、展示等服务外,主要职责还包括招募培训和管理乡村推广员。”
  
  事实上,“乡村推广员”恰恰是视为此番京东电商下乡的一大亮点。“淮海战役的胜利是人民群众用小推车推出来的,而京东此番电商下乡,也正是要调动当地农民电商积极分子的作用,起到宣传队、播种机的效果,以期星星之火,可以燎原。”有不愿具名的分析人士对《证券日报》记者指出。
  
  据悉,2015年京东将开设500家县级服务中心,招募数万名乡村推广员。乡村推广员以村为单位,初期1到5个村可设一位推广员,主体可以是村里的小卖部、夫妻店等定点人群,也可是可信赖、有号召力的村民,需要具备电商知识和信息化能力。通过乡村推广员,京东将为农村消费者提供营销、配售、售后等电商服务,以及小额信贷、农村白条等金融服务。”京东相关负责人表示。
  
  不过,对于目前还在亏损的京东而言,由于农村消费者的意识和实力所限,进军农村电商很难对业绩起到立竿见影的作用。“众所周知,农村地区是很多‘非正品’的生产地和消费地,支撑了某些电商平台的发展。京东如此大力在农村市场推广‘正品’意识和服务意识,可谓是延续了之前的风格,一不做二不休,将“又脏又累”的苦活进行到底。”上述分析人士表示。

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