如果有人问，你认为家中最脏的地方是哪里?相信很多人会脱口而出：厕所!那厕所中最脏的地方呢?大家肯定会毫不犹豫地说，马桶!

　　然而，有一个90%的人都不知道的冷门知识：洗衣机若一年内不清理，将比马桶脏 530 多倍!更让人惊讶的是，半年不清洗的洗衣机，金色葡萄球菌和白色念珠菌检出率为81.3%，大肠杆菌检出率竟然接近99%。

　　我们心目中的洗衣机是这个样子的

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打开UC浏览器 查看更多精彩图片那只是“看起来”而已。但其实，使用过一段时间后没有清洗的洗衣机其实比马桶还脏!

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　　高能预警!拆开后内筒脏到你无法想象!

打开UC浏览器 查看更多精彩图片拆开后的内筒外壁实拍图

　　更令人震惊的是，家用电器中藏污纳垢、成为大量细菌的繁殖地的不仅仅有洗衣机，常用的冰箱、热水器，空调、抽油烟机等电器都存在这样的问题。

　　好在随着大众健康意识的普遍提高和消费观念升级，已经有越来越多的人意识到家电清洗的重要性。然而，家电到底该怎么清洗?自行清洁不够专业或清洁不彻底，选择花钱找专业人士清洁?本想花钱买省心、买安心，但一不小心又陷入了另一个“套路”!

　　杂牌“游击队”越洗越污

　　目前家电清洗行业还没有统一的规范和标准，由于监管缺失，行业中存在大量的非正规清洗人员与清洁公司，看似正规的穿着背后，隐藏着混乱的服务收费、家电出问题维权索赔困难等问题。其中最普遍的问题则是操作不规范，清洗技术参差不齐。例如，有些商家打出“免拆洗”广告，但实际操作中只清洗了抽油烟机电板，最重要的风轮反而没有清洗。很多清洗“游击队”更是为了节省成本，在清洁服务中不仅没有专业的设备工具，还用廉价的工业级清洗剂，如油烟机采用火碱清洗，不但腐蚀家电，拆卸的过程还可能损坏家电。很多工业级产品中含有许多杂质，如果残留在洗衣机和冰箱等家电中，如若对人体产生伤害，后果更不堪设想。

　　本想做彻底清洁，却越洗越脏!

　　那么，真正的专业清洗服务究竟是如何操作呢?

    以上是国美管家洗衣机的专业清洗服务流程，除洗衣机外，国美管家还提供空调、电热水器、油烟机、冰箱等家电的专业清洗服务。看完以上的专业操作，大家应该真正了解了什么才是高品质的清洗服务。

   图片高品质的服务并非一蹴而就，这背后离不开规范化的服务标准和专业知识的支持，对空调制冷原理、空调安全规范标准、空调维修技术的深入探究，而国美管家的这些优势，来自于国美这个大平台的支撑。

　　大品牌引领行业标准

　　一直以来，国美坚持为消费者提供“高品质的商品”，随着服务升级的社会大趋势，国美也将“高品质的服务”纳入战略规划，针对“后服务市场”建设了“国美管家”业务品牌，国美管家APP和微信公众平台陆续上线，为消费者提供优质服务。

　　目前，国美管家业务实现了家电全生命周期服务，不仅拥有家电安装、维修、清洗、保养、回收、延保、手机维修等传统业务，还推出水质检测、直饮机租赁、空气治理、新风机安装等服务。未来国美管家还将开展中央空调、暖通、家居家装、热水器服务、送装一体、一次到家等多种业务。

　　国美管家自成立以来，凭借高品质的服务理念与服务能力，依托国美零售强大的网络及销售能力，不断壮大。目前全国有58家分公司，服务网点6000多家，服务能力覆盖全国，服务人员3万余人，日均服务顾客8万人次，年服务顾客近3000万人次，已成为全国售后行业的领跑者。

　　在行业标准缺失的家电服务市场，国美管家正试图通过自己的专业化和流程化的服务重新定义行业标准。国美管家以8个维度+9个体感为行为准则，指导和规范日常的工作。8个维度包括：及时预约率、1小时响应率、入户及时率、安装准时率、服务取消率、预约成功率、24小时交付率、30天内订单交付率;9个体感包括：及时预约、及时上门、工具齐全、工艺熟练、穿着工服、收费标准、增值服务、态度满意、用户好评。

　　国美管家始终相信，唯有在行业内部树立从业人员培训体系与行业发展规范，家电服务市场方能维持健康发展。相信国美管家依托在商业逻辑、技术、模式、团队等方面形成的力量，将带领家电“后服务市场”不断规范，消费者也将真正告别家电清洗服务的“游击队”时代。