麦当劳在荷兰的鹿特丹新开了一家华丽效果堪比苹果零售店的门店，又发布了一只具有浓浓“苹果风”的广告片，似乎麦当劳有意成为快餐行业的“苹果公司”。

　　2011年，麦当劳为父母和孩子们打造了一个亲子游戏网站HappyStudio,让父母和孩子们更亲彼此。不久前，英国伦敦的麦当劳又有了新点子，使其“科技含量”正更上一层楼。

　　数字营销机构R/GA伦敦办公室帮助麦当劳升级了Happy Studio，使其成为包括网站、移动App的丰富游戏多媒体平台。游戏设定符合孩子们的口味，他们不仅可以在涂色游戏中给史努比上色，也可以选择丁丁历险记中的人物玩一局丛林跑酷，发挥孩子自由的天性。

　　新版的“Happy Studio”为家长和孩子提供了更多乐趣，在这种乐趣之中也会不知不觉提高孩子们对麦当劳的品牌认知黏性。

　　除了为孩子们打造快乐平台，麦当劳在线下门店为成人提供方便之门。原本醒目为人熟知的M标记，变成了被汉堡填充的电池形状，这也昭告世人：我们不仅卖汉堡，我们也为人们提供新服务——充电。

　　和大家常见的充电器不一样，麦当劳为人们提供的是一种叫做Qi的无线充电技术，在一边享受食物的同时，人们的手机也需要享受的电的美餐。

　　麦当劳用高科技来吸引众人的目光，我为人人，麦当劳将这人们所说的俗语运用于自己的服务之中，相信在解决午餐的同时，快餐消费者也会为自己解决新时代“三急“。

　　结语：信息化时代的今天，服务更要面面俱到，摸清消费者在自己场所的习惯对品牌商来说就尤为重要。为消费者提供全方位服务，消费者自然会黏合品牌，这样才能获得双赢。