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第三届新媒体年度盛典—暨2009中国广告行业领袖峰会(一)    

第三届新媒体年度盛典—暨2009中国广告行业领袖峰会(一)

第三届新媒体年度盛典—暨2009中国广告行业领袖峰会

时间:2009年12月9日
地址:艾维克酒店 4F

  主持人(张会亭):尊敬的各位领导,各位新媒体的朋友,女士们、先生们,大家上午好!
  欢迎来到“第三届新媒体年度盛典—暨2009中国广告行业领袖峰会”的现场,我是大家的老朋友主持人张会亭,非常高兴在今天由我全程陪伴大家共同度过这难忘的一天。
  在2008年的12月12日,由我非常荣幸地主持了第二届新媒体盛典,一年以后的今天,也就是2009年的12月9日,在北京的艾维克酒店由我来主持第三届媒体年度盛典。今天来的来宾我们注意到,其实是我们中国广告网的黄金资源,同时也是我本人的老熟人、老朋友,所以感到今天的现场非常地亲切,我们共同见证了中国广告网的发展,我们也共同见证了中国广告网每一个年度举办新媒体年度盛典的时候带个我们的盛况。
  今天的现场由中国广告网和艾瑞网进行现场的视频直播,我们也再次表示感谢!
  首先有请东道主,中国广告网的总裁,黑马大叔张小平先生来致欢迎辞,有请!
  张小平:尊敬的李东会长,各位广告界的大佬、各位广告江湖中人,最近业界有一个问题回答基本上是错的,问题是这样的,“请问当今世界上最大的相机生产国在哪国?叫什么品牌?”回答基本上会说生产商在日本。接着一般都会再问,是不是佳能?先说数据,佳能的销售比去年同期下降86%,去年的纯利润仅为广州一个中档楼盘的开盘数,大约是十几个亿。
  问题的正确答案是诺基亚。数据表明,诺基亚今年在全球市场的占比接近40%,去年是38%,前年是37%,为全球五大手机制造商之首。非常规的答案带出了非常规的新媒体形态对常规产业的非常规影响,明明是问相机,答案却变成了手机,照相功能嫁接到一个年销售额、销售量12亿台的手机产业,销量当然非常可观。
  谈新媒体,已不单是指物器的层面,一个呼之欲出的说法应该摆上台了,我们完全有理由叫这为“新媒体浪潮”。在这浪潮之下,没有创新将会落为可耻,在这浪潮中,任何媒体超常规的融合和叠加的力量都会显得非常‘2012’。否则,国家商务部早就批准分众和新浪的勾兑,我们可爱的江南春同志也没有时间每个星期六回到台湾去等待着分众新一代领导人的诞生。
  中国广告网因新媒体而生、而长,愿在新媒体的浪潮中成为媒体、广告商、广告公司之间最出色的“媒婆”。解释一下,“媒婆”是中国广告网新办的刊物,请为“媒婆”的致辞热烈鼓掌!谢谢!

  主持人:感谢黑马大叔的一番欢迎辞!让我们感觉短短几分钟却带领我们畅游了中国最近这几个非常典型的事件,也让我们通过他点评的几个案例看到新兴媒体的力量。我们由衷地相信伴随着这个欢迎辞,一天的议程更加有深度,更加精彩。
  接下来马上有请的是中国广告协会会长李东生先生致辞,有请!
  李东生:各位来宾,至此2010年来临之际,“第三届新媒体年度盛典”在此隆重开幕。我谨代表中国广告协会,对本届新媒体盛典的召开表示热烈的祝贺!
  去年,第二届新媒体盛典的时候,恰逢全球金融危机袭来,当时我们都感到冬天的寒意,但是我们同时坚信春天不会太远。今天大会的盛况和当前的发展形势,我们已经感到扑面的春风,我们坚信春天已经临近。
  刚刚结束的中央经济工作会议指出,尽管金融危机尚未见底,但我国经济不会因这场危机发生逆转。还指出,危机提出了前所未有的挑战,也带来前所未有的机遇。党中央对形势的判断使我们信心百倍,只要我们坚定信心,我们一定能开好这次新媒体广告的盛会,我们一定能抓住机遇乘势而上,共同推进中国广告事业的发展。
  本届新媒体盛典汇集了众多新媒体领域的优秀企业,包括网络门户、社区媒体、无线媒体、新兴户外等几大核心领域,还有众多国际4A公司,品牌企业高层领导及业界专家学者。本届盛典将凝聚大家的经验和创造力,共同为中国新媒体产业的发展献计献策,也让所有与会人员从宏观的角度更好的洞悉新媒体的发展格局,分享这些领军企业的传播智慧。
  本届盛典不光是新媒体精英云集,星光闪闪,同时也是广告行业的盛会,由众多的广告行业领袖参与。我希望借助本届盛典契机,大家可以坦诚的互相交流,探讨行业的发展战略,增进彼此间的了解,共同构建合作的框架。
我们还应当感谢支持本次活动的新媒体单位和各广告代理公司、广告主朋友,没有他们的努力和探索,新媒体行业就不会取得今天的成绩。
  本届新媒体盛典的顺利举办得到了大家的热情关注和支持,正是在座各位的共同努力,让我们能够相约在此,共同交流发展谋略,共享成败经验和教训,畅谈我们所想的、我们所做的、我们所期待的一切。愿本次盛典搭建的这个舞台能够给各位带来收获。
  作为中国各新兴媒体的杰出代表,相信大家一定会为本次大会带来全新的营销思维和理念。你们的大胆实践和突破创新代表着无限智慧和非凡的创造力,代表着中国广告的新传媒产业的生命力和新希望。中国广告协会愿意积极服务于新媒体的成长,携子之手与子同行,共同推进新媒体事业继续发展,让新媒体的大旗高高飘扬。
冬去春来,我相信在科学发展观的指引下,在大家的共同努力之下,我们可以期待新媒体行业更加绚烂的未来。最后祝大会圆满成功,谢谢大家!

  主持人:感谢李会长!李会长刚才提了一个关键词,“冬去春来”,前几天刚刚迎来二十四节气中的大雪,也就意味着大雪过后,我们将会迎来更加崭新的明天。
  接下来马上迎来的是专家学者的主题研究报告,下面有请北京大学新闻与传播学院副院长陈刚教授,有请!
  陈刚:尊敬的李会长,黑马大爷,各位广告界的朋友,每年新媒体盛典都是大家的聚会、交流,这个盛典一般来讲是充满着祥和喜悦的气氛。因为在最近几年,我们这个行业正在发生一个巨大的转型,我把它叫做“服务模式的转型”。在整个广告公司来看,在2009年是天下大乱,原来主流核心的话语现在已经断裂,每个公司都在新的环境下重新思考自己的位置,而且有非常多的公司在09年已经往前迈出了关键的一步。
传统媒体2009年大喜大悲,现在到了下半年,非常多的媒体感觉越来越好,比如报纸极大得益于成本的下降,当然广告也有所增加。但是在这个行业里面,一直持续的亮点始终就是我们新媒体,所以在这些年,在新媒体的论坛上,大家更多的考虑到空间,怎么样更实质性的发展。
  在09年,我想今天跟大家汇报的就是我们关于农村互联网新媒体的研究。这个研究是在今年的7月份,对中国的24个省1000个村子1万个农民做了一个媒体接触和消费习惯的研究,这个研究其中互联网是一部分。这个研究好像我们现在两个最时髦的“新”,一个叫新媒体,一个叫新农村,它们俩假设有一种碰撞,会产生什么样的变化呢?
从中国未来的发展来看,我们一直认为未来还有一个巨大的蓝海就是在农村,但是在农村目前存在着很多特殊的情况,比如说在农村有叫“三六九”,三八妇女、六一儿童、九九重阳老人,这些人群稍微多一点,像年轻精干的劳动力都外出打工了。但是这批人消费能力也在不断的增加,消费能力得益于农村的政策,还得益于在农村里逐渐站稳脚跟的这些年轻们给他人的支持。这个数量也是非常庞大的。
  在农村,可能还有一些跟城市完全不同的消费变化,比如在城里,我们现在每个人要买房子,买房子的压力是我们人生这一辈子最大的压力之一。我看09年的消费,50%是花在买房子上面。但是在农村不一样,农村很多有祖屋,就是自己祖上留下的,而且他自己盖一个房子基本上一次性的消费。所以在城市里,消费最大的主力就是购房,其实在农村这个主力没有城市大,他在收入中,可供消费的这个部分越来越多,我想在将来这一块的空间可能很大。
  但是农村互联网确确实实,现在最新的数据,农村的网民数量是多少?应该是1个亿,3.38亿网络网民里面将近30%在农村。我想这个规模已经说明所有问题了,在农村互联网的影响越来越大,但是同城市的差距还是有。比如说在05年的时候,互联网在农村网民和城市网民的差距是7000多万,现在这个差距达到了1.2亿,虽然农村的网民在增加,但是城市的网民跟农村网民规模还是相差比较大。农村互联网虽然1个亿,但还是刚起步。在农村的互联网确确实实已经成为改变很多人生活的重要部分,有很多数据都表明,跟互联网接触越多,他的价值观、生活方式都会调整。
  农村互联网在使用方面跟城市确实还有很大的差距,比如说在农村70%多的网民上网首选是QQ交流,跟城市不一样,在城市我们了解新闻、娱乐,在农村首先还是交流。在一个乡村里面,他对外沟通的欲望更加强烈。这个对我们从未来的发展来看,怎么样满足他这个需求,除了QQ,我们还能给他提供什么样更丰富的满足他了解外部世界跟其他人交流这样的一个需求。这个功能现在使用的比较简单,跟城市不一样,我们经常想的很多的像信息传播、普及教育这个功能在农村互联网这一块,目前并不是非常突出。
  在农村,像QQ、MSN,MSN有用的,但我们的数据大概不到5%,90%多都是用QQ。MSN是真实的网络,因为对农村的网民来说,他还是希望更多了解越来越多的外部世界。
  在其他方面,在农村目前媒体的排序是这样的,排在第一位的是电视,电视在农村有绝对的影响力。在短期内,任何其他媒体不可能能够跟电视相抗衡。目前排在第二位的还是报纸,就是普及率、到达率还是报纸;第三位是互联网。所以我现在一直在讲,互联网包括手机新媒体已经成为农村的第三媒体。这三个媒体是最重要的,现在没有广播了,从很多人的想象,农村广播会很有市场,很多人听广播。但是我们这次调查的结果,发现广播在农村确确实实不像我们想象的那样子,它还是排在最后。
  从农村接触时间最长的媒体第一是电视,第二是互联网,互联网从每周接触时间达到第二,互联网当然主要是网民上网接触互联网。
  其他还有很多的数据,在这儿时间的关系,跟大家作一个简单的介绍,在农村网吧是一个重要的营销传播平台,因为农村的网民至少1/3是在网吧上网,自己没有终端的。所以网吧对农村网民的影响非常大,尤其广告的影响非常大。
  还有在农村手机上网的用户,这部分人群大家不能忽视,农村手机上网有3.5亿人,其中有10%是用手机上网。但这部分人跟网民不一样,这部分人是属于农村的“实权派”,比如村干部,村干部肯定是手机上网非常重要的人群;然后个体户,做生意的。当然还有年轻人,不是在农村,不是在农民工这个阶层。
  所以这些信息对我们从营销、从企业的运营,还有广告公司服务的角度,我们一定要关注农村市场的特点,重视农村市场的趋势,抓住这个机会。农村是一片真正的蓝海,当然中国是全世界在下一轮增长最重要的区域。在农村,在中国这样一个区域里,将来会有更大的发展。这也是我们新媒体的空间,也是我们广告业新的增长点。谢谢各位!

  主持人:感谢陈教授!刚刚短短几分钟跟我们分享了新兴农村的广告市场或者传媒市场,让我突然想起来毛主席的一番话“广阔天地,大有作为”,我们可以想像毛主席在天之灵,在若干年前提到这句话的时候,没有想到若干年后,居然可以用于对新媒体对于农村的分析。

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  开幕式告一段落,马上迎来的是主题演讲。下面有请凯伦广告传媒董事总经理林建潮为大家演讲,演讲题目是“企业市场投放趋势/媒体购买解析”,有请林总!
林建潮:15分钟要做一个主题演讲挺难的,我尽量。
  凯伦加入安吉斯两年了,我有幸参加了两个国际型的新媒体研究会,6月份的时候在西班牙,很震惊,听到60-70%都是关于新媒体的。包括互联网都梳理了一遍,从搜索到手机,Ecommerce到Community,这四个是比较有前景的。
  从户外来看,就像陈老师讲的,户外的行业已经发生了一场革命,这场革命在几年前在中国比较清楚的看到,就是数码化的户外,也就是说通过数字技术传递户外信息这种形式已经在户外场所里面占据了不能否定的地位。在我们看来,在不远的将来,几乎会吞噬取代传统户外媒体。这个革命的影响力是很大的。
  10分钟能跟大家讲什么呢?我把我们专门研究这一块新户外媒体的心得的一些数据,老外都重视数据研究,这个行业要发展,数据事实是很重要的,就把这些带给大家,结合一些案例。
  New Media有一个最简单的叫法叫做Digital Out Of Home,数码户外,比如像户外新媒体、视屏媒体、电子广告户外电视、视讯户外、分众等媒体、LED/LCD,国外特别多需要像陈老师这样的把它证明,我们简称叫DOOH。
  2009年上半年,根据我们的统计,在视屏总量全世界有250万个,亚太地区占居100万个。每年在新媒体的投入,从美元来计算是两亿五千万,各国户外新媒体户外的增长里面是30%到300%不等,传统户外媒体的总体增长率也就到5%而已。这个数据是2008年金融危机的考虑之下。
  在全球来看,投放总比有一个数据,如果把广告投放分成路边的广告牌、交通类媒体、数码户外,还有路边的小灯箱等等来分的话,总体来说,数码在17%,美国占5-6%,英国是占8%,美国总体户外占的很少,大概是2-3%。
在户外新媒体这一块,站在全球的视野看历史,美国人在客户导向或者对新媒体的激情里面,商业模式挺有新的,也发展的比较快,也有可能拓展户外在整个媒体里面的应用。因为他们对新媒体、数码媒体以及超市等等这一块的投入。欧洲的新媒体比较会研究,中国人对新媒体挣钱步伐特别快。所以以看到以分众媒体为例,特别硬广的投入上。
中国的户外数码化,到08年,17%是没有问题的,09年24%左右,也就是说有24%的户外投放是数码类的,这里面还有一部分很小的市场没有办法去监控。这里边含视屏、室内车载等渠道,中国的DOOH占全球1/4。
  在应用上,根据欧洲人的调研,英国一些数码媒体的应用有一些总结,我想把这些知识给大家介绍一下。在营销上发现通过一些消费者的调研发现,对品牌的影响度跟数码户外是有所不同的,特别是数码户外屏做的广告,他们认为这个屏质量要好一点,这比正常传统的呼吁要提升10%。在数码户外投放,不光大视屏还是小视屏,要时尚一点,在数码户外投放对品牌的可信度在消费者心目要高一点。
  在使用上,有两个案例我想特别强调一下,在欧洲或者美国运用媒体的时候,我不敢说先进,其实先进中国在硬件上、网络上、渠道的开拓上其实很先进,中国的新媒体是领先的。但是在使用上,有一些理念他们在投放时段上更加懂得这个媒体本身所具备的优点,比如时段的灵活便捷。电视为什么这么好?就是因为他可以按时间来卖。我们知道万圣节,我就买那几天就好了,不用买你一周或者一个月或者一年的。
  现在中国这一块,大概30家比较前卫一点的,有一点点网络性的新媒体只有两家愿意说你可以挑时间来买。去年我们做一个广告,其中200多块屏都是手段的,八点钟的时候跟电视同步,还没有一个技术的办法。他说行,跟你们合作,那时候我们请了很多学生在那里卖。
  数码本身很滑稽的,本身就有这个技术,中国硬把它变成传统媒体的使用方法,所以我觉得挺遗憾的。
  分时段,白天像酒类的媒体,晚上就可以了嘛,消费者只有晚上才会想到我要喝洋酒,喝啤酒。这个时候,我就买晚上,这在中国是做不到的,当然你在滚动时间多买两个套装等等,但欧洲的新媒体都是可以用时段来买的。这一块大家研究一下,怎么样把这一块的预算跟消费者、以及客户的使用习惯跟品牌更加贴切一点。
  我们在户外做了很多研究,创造了一个词叫“Oohgle”,随便发一个词,找几千块广告牌,包括电子广告牌,在上面打Oohgle,看看消费者有什么反映,结果发现消费者真的上来去设置Oohgle。有意思的地方就是,使用数码广告牌在这个调研里面占4%,但有16%的人说是通过数码广告牌来上网的。也就是说,侧面说明户外的数码化给消费者冲击力稍微要强一点。第二点说明数码户外肯定是驱动互联网关系的。
  在营销上,数码户外通过这几年的使用上,在话题的制造方面,是有它非常好的特性的。比如在酒吧的视屏网络,制造的话题根据调研,比电视广告高40%。当然这也是他们的调研证明,在酒吧本来就是说闲话的地方。
  第二是制造行动,数码户外好像似乎更有驱动性,马上就会行动的。我们有一个消费者习惯调研,消费者下班的时候,路上想的东西是什么呢?就是晚上看什么节目,如果在这个时候做一个电视的广告,他当然晚上就会去看了。所以数码户外提供了这个便利,64%的人说看了这个电视节目的视频广告,就会马上会去看那个节目。所以时间选的好,视屏提供了这个条件,其实它的驱动力是相当空前的。

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  从营销上,产品成立有这些优势,因为数码户外,视屏不管是双屏还是电视直屏,可以同步的展示不同部分不同内容,可以多产品,一个手机或者一个汽车。所以这个是传统的户外做不到的,正常的不大容易。
  趋势就是一个内容植入,就像电影植入一样,做完一个内容直接在大学的餐厅、医院、餐厅等等播放出来。我们最近在英国帮可口可乐推出维他命水,做得特别成功,直接把内容做出来,通过数码户外传递出去。这个产品在中国也推出来了,提神什么的,大家可能都有关注。
  还有数码化的便利,给消费者、公共带来非常好的信息,比如在商场做的,用地图啊,或者商店,这是数码所带来的。
  有一个特别有意思的趋势,在英国做了一个实验,在纽约的的士上有一个摄像头,通过3G到互联网,直接同步投放到伦敦的地铁。这就是数码户外,内容的制作上在国内很难,因为有审批的环节,技术完全没有问题的。就在纽约拍到的东西通过互联网同步到伦敦,这个数码才有可能,完全跟电视一样。这是一个电视台做的宣传,“Are you watchng America”,伦敦的视屏就是这样,这就是数码户外带来的精彩内容。
  个性化的内容数码户外也是可以很好的使用,这是伦敦马拉松,这是adidas,在马拉松的时候做了几个网络视屏,通过手机,亲人们可以把信息直接投到LED上面,跑过来的亲戚就可以看到加油。手机跟LED结合的使用也是非常值得我们关注的。
  消费者自制内容的便利,这个专门有公司直接让消费者在电脑上写出内容直接投到LED上去,这些以前在国内想都不敢想,根本不可能。比如LED跟投影的互动,消费者可以跟视屏以及投影玩一些游戏。宝马的MINI做了这方面的尝试。
  未来的展望我觉得有两点,一方面未来的城市,LED、LCD这些数码化技术随着它的价格的门槛越来越低,城市的习好国内看到的,比如传统户外各地都被拆得很厉害,当然行业自己的声音也不够。
  但是有一点可以肯定,左边那个图是英国的一个小城市,右边的是北京东三环,大型LED数码是城市面貌新的一个指示器。在室内也是一样,建筑空间在设计的时候,会综合考虑了LED、LCD、路标、商场指示都是数码化了,由于品牌比较聪明的,已经使用了这些东西。
  在中国主要的挑战,总结有Product、Marketing、value 、Legislation、Collaboration这五方面。
  产品简单来讲,中国在硬件上也是有先手的,但是也是个缺点,因为早期买的LED屏很贵,而且质量也不好。我去了沈阳就知道了,早期投的挣不到钱。这只是一个例子,早期买的一些媒体他换代太厉害了,这是技术革命带来的东西。所以在经营的时候,整个产品要注意升级才能把握好,否则第一个环节不一定能挣到钱。
  营销,卖东西我就不愿意经过代理,新媒体这一块是要懂得合作,营销要整个行业。我说了现在是24%,很快就100%了,中间有很多客户可持续的使用媒体,那是需要这个行业共同努力的,给客户证明新媒体的传播价值究竟在哪儿。而不是说我就特别厉害,我靠我个人魅力或者平台。这方面有一些要反省,这方面是要Marketing媒体,而不是Sales自己的媒体。在新媒体这一块要关注,因为这么大的一个产业。我在广州的新媒体听了半天影视行业,整个影视到年底,票房60个亿就撑死了,可是你想想看,一个分众差多四五十个亿。所以这个新媒体要比影视大,这里边政府没有说要扶持影视一样这样来扶持户外新媒体。
  要证明价值,要市场,要提高产品,怎么样达到?是研究机构,国际一些好的案例,以及国内的产业链要合作,我用一个词叫做Callaboration,如果行业真能协同合作,新的户外媒体带给大家的将是一个更加精彩的户外传播的媒体。谢谢大家!

  主持人:感谢林总!只有十分钟的时间确实难为了林总了,但是还有一点没讲到,讲到数码户外我们完全可以像今年整个国庆节8天,在天安门广场上,孙中山先生的左膀右臂都是数码户外,这在今年国庆场合已经用上了,也是国家的一个信号。

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  接下来有请的是易观国际副总裁张鹰先生作“数字媒体调研/应用前瞻”,有请张总!
  张鹰:感谢会议主办单位中国广告网,我也听到广告协会的李会长做的精彩致辞,包括主办方张总做了很鼓舞人心的讲话,也听了陈教授和林总的看法。
  10分钟的时间我想跟大家分享一下易观是怎么看新媒体营销的趋势的。在座的各位很多都是行业里的专家,包括林总是做户外的,葛总是搜狐的新媒体,也是很专业的,经常支持我们的一些活动。易观作为研究和咨询机构去看整个新媒体的格局,跟大家分享一些基本的趋势。
  刚才两位主题演讲都谈到了新媒体发生了很多的变化,从我的角度来看,特别是希望跟陈教授一块儿探讨,到底新媒体指的是什么。从我们的研究来看,更多所关心的新媒体是指数字化的媒体,所谓新和旧更多是以技术作为划分。如果我们界定新媒体的范畴是数字化媒体的话,可以看到过去30年来,随着经济的变化和环境的变化以及技术的推演,在几个方面媒体发生了很大的变化。
  第一,随着技术的推进,媒体发生了很多的创新。包括今天所说的互联网,今天媒体不是一个媒体,是一大类媒体。每个互联网和子分支都可能是有特色的形态,门户的形态、社区的形态都不一样,他们媒体传播途径特征和媒体价值都有区别。
  第二,终端的形态日益丰富。陈教授也讲了,农村来说,除了电视之外,互联网包括手机这种形式都在出现。随着3G的推广,现在手持终端形态在悄悄的发生变化,比如手持的电子阅读器,今天的阅读器界定它是一个阅读的装置也可以,但当它成为大家接触媒体的,也就具有媒介的价值。
  第三,产品不断在延展。尤其是伴随着人生态环境、目标受众生活环境的变化以及技术领域的扩张,我们的生活圈几乎被包住了。从分众的上市带给我们一个启示,包括刚才林总所说的户外大屏,给我们带来的冲击非常鲜明。
我住在水立方旁边,奥运之后,盘古上面的几块大屏幕非常醒目,给人带来冲击的力量非常强。不光广告卖得怎么样,事实上给周边有非常强的印象,有很重要的商业价值。分众所打造的楼宇的液晶覆盖、卖场的覆盖,这些我们理解,它围绕人们的生活轨迹,对典型的场景做了一个媒体传播,这是传统的非数字媒体所做不到的。
  第四,内容和应用的融合越来越明显。最简单的是大家所说的一些自主行销开始被大家广泛的接受。在作品中、游戏中有些内置性的营销广告,也可以看到像新华社一些传统的内容媒体开始引入互联网的应用核心里头,像开心这样的社区。内容和应用的聚合,包括自主性的形态,成为一个很重要的趋势。
  伴随着几个趋势,这几个方面确实推动着新媒体发挥越来越重要的作用:
  第一,中国网民的人数,包括中国有线电视,联网的到户数,包括手机用户数,已经证明了今天新媒体、数字媒体能够覆盖的人群已经是中国受众消费者的主流人群,不再只是对原有的覆盖。
  第二,渠道方面。延伸到全方位的生活轨迹,地铁里面有,公交里面有,很多情境媒体都很丰富了。
  第三,终端越来越丰富。终端丰富带来的特点,尤其终端个性化和便携式的提高,使得真正的精准营销到了一个新的境界。
  今天大家都说窄众、精准,今天以手机为代表的个性化媒体营销做的差的还非常远,离它的价值发挥差太多了,仍然有非常大的提升空间和潜质。前段时间大家都说手机垃圾短信,实际手机是一个个性化的群体,发短信、做广告都可以做得精准一点,分众可能做了些努力,但是能呈现的东西还是差的很远。
  我们有一个合作伙伴是应用传媒,他们当时给我讲了个理念我觉得还是挺接受的。他说如果他给做一个广告,不管是短信还是WAP广告,类似广告铺设两遍,有的重来没点过,没必要再向你铺了,因为你对这东西不敢兴趣。
反之,每个人都有手机,我总是在举一个例子,我和我太太都有手机,我们俩看的广告应该完全不一样,她关注的内容我完全不关注,每天我都会收到一两条短信,说我老婆又在淘宝上买什么东西了,她买的东西是我不买的,但我关心的东西她是不关心的。同样是手机,如果大家看到的广告都一样,这就是失败,离我们真正的营销还差很远。
第四,媒介内容越来越丰富。产品把这个东西包起来之后,才会发现内容不是最稀缺的,当然手段也不是最稀缺的,注意力是最稀缺的。现在在家里面已经有多少块屏了?不说户外,三屏共用,手机屏、电视屏和电脑屏。家里边这么多屏,每个人究竟是怎么分配的呢?
  前几天电信在搞IPTV,广电说IPTV跟电视不竞争的,私下怎么能不竞争呢?人的注意力是一份,时间是一份,花在这儿就不可能花在那儿,当然是竞争的。所以在竞争的过程中,注意力稀缺,对内容和应用的不断融合,以及诉求的方式提出了一个很高的要求,需要有更多创新的方法和办法出来。
  比如广电网络,大家过去几年讲新媒体很少讲广电,好像传统遇上广电就是被淘汰的传统媒体,电视已经落伍了。大家关注一下广电网络改革的进展的话,广电原来特别分散的运营商结构慢慢发生了变化,原来地、县都有自己的有线电视运营商,在逐步整合。有些省份基本完成了省级、省网的股权改造和整合,几个上市公司区域性的股权的改造成为一个趋势,国家政府也在支持。
  前段时间刚刚开了广电的一个会,好几个区域的广电上网公司都在呼吁,广电要进行合作。比如陕西就提出来了,每家的省网资源都不多,他有30万用户,他有40万用户,没法做营销。如果大家把整个运营平台做起来,全国几个大网一拼,至少是几百万家庭的用户群,这就达到一个很大的市场规模,你再谈CPM才有意义。这种趋势演变的话,广电随着数字化改造的进展,也将成为大家越来越忠实的媒体。数字化改造之后,广电可以搭载营销的产品形态也会越来越丰富,包括可互动的电子导航、节目菜单等等。
  从现在几张大网的角度来讲,如果要把新媒体的价值发挥到淋漓尽致,除了刚才所说的精准继续细分下去之外,规模仍然是一个问题。规模有几张大网大家都已经认知了,一个是以PC为代表的PC互联网,第二个是手机为代表的移动互联网,第三个就是广电网络,未来三张网有翻天覆地的变化。
  接下来包括户外,包括楼宇的液晶,可以简单定义它是一个情请性的媒体,如果情境性的媒体也组成半张网,下发可以做到实时动态的,上传估计还不行。这样基本有三张半网四张网,这四张网就几乎把所有主流人群用一个很好的方式给包围了,围绕受众做综合式的规划和媒体布局肯定是重要的。至于下一步人群的结构,我们谈到的年龄、地域、农村区域客户的重视,会在大的变革中有很大的变化。
  快速给大家汇报一下全球广告形态金融危机下的趋势变化。几乎在金融危机下,免除以中国为代表的新兴市场之外,全球格局都很差。这里有一些08年末的相关行业预测数据,从全球的形势来看,从08年开始往下掉,09年除了中国区域和日本基本上掉下来有所反弹之外,各大主流的广告总的营销规模是在缩水的。
  在总的大盘子里面,什么份额在增加?就是在座各位所从事的新媒体在增加,最典型的有这么几块:第一是互联网;第二是户外;第三是图象广告。当然图象广告增长速度快,基数比较小。其他的媒介形态在广告市场中的份额都在缩小。
  在互联网广告里面再去细分的话,搜索类的广告长的非常快,比传统的广告快得多。以Google的收入作为推测,以他三季度的收入来推四季度,今年的Google的营收可能还是在增长,即使在金融危机的大潮下,07、08、09年,Google的营收还在节节攀升。

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  下面再跟大家分享的是,如果对比全球的市场和中国市场,中国市场不仅在金融危机情况下总体结构在增长,还有一个重大利好,我们把中、日、美三国广告总市场规模除了GDP算一个比重可以看到,在美国这样的成熟市场,广告和GDP比重差不多是2.5左右,日本是1.3、1.2左右,中国不到1个百分点,很大原因发现广告市场跟当地的消费市场紧密相关的。在中国的GDP结构里面,内需、消费占的比重太小,出口和投资占的太大,因此中国广告占GDP比例提不上去。在大格局下,如果宏观调控的结构是促内需、拉消费,我们有理由期望在GDP中广告所占的份额可能会进一步上升。
  在中国整个新媒体营销里面,有几块都值得大家去挖掘的,刚才讲了比较多的是广告,事实上还有公关,还有渠道行销。在新媒体行业里面,有时候公关、营销的价值很难分得清楚,这跟传统媒介有很大的区别,传统媒介是单向式的,做完就完了,互动很差,由于互动能力和后续能力的进一步增强,从广告到公关的统一传播,到促销和平台、渠道的价值可能是一气呵成的。
  广告形态不多讲了,比如以互联网里面显示广告的份额逐渐下降,搜索引擎这些相关能带来直接产品的效果促销的进一步上升。户外屏经过一个短暂的调整之后,重新有了一个发展增长势头,包括无线发展的更快。
公关里头,比如汽车已经很重视以互联网为代表的新媒体形态做公关传播、口碑传播、产品导购,还有用户的维系和客户服务。这个趋势很多行业应用的还很不够,仍然有非常大的提升空间,特别是包括政府在内,如何应用网络做相关重大事件的公关和危机公关还有很多可以挖掘的空间。
  我们讲销售,主要的目的还不是广告,是新媒体变成一个很重要的产品销售的渠道和平台。前段时间,我们跟一些传统企业在谈,他们在讲没有想到网上零售,特别是消费类的零售会发展的这么快,原先他们只是想象互联网这些新媒体是广告的媒体,没想到变成一个实际销售的渠道。下一步他们在问,到底我们认为它是渠道又已经落后了?或者整个变成一种业态,甚至变成一种商业模式?这个方面其实是值得我们新媒体公司进一步深入思考的。
最后给大家提示几个基本的趋势:
  第一,从广告角度来说,传统的CPM对新媒体广告评判价值来说不是最好的评价标准。包括我们看到一些新兴的在互联网上投广告,上来就是CPS,不参考CPM。这个趋势会进一步被大家接受,这个恰恰是传统媒体无法防守的地方,他没办法做一个统计,就是攻其所不能守。
  第二,新媒体已经超越了新媒体营销媒介的作用,成为了渠道。
  第三,对网络媒体舆论的监测和引导必须得到最够的重视,否则你打一千遍的广告还不如一个反面的事件给你带来的负面影响高。
  第四,消费行为和消费信息的综合利用将进一步提升传播效果。刚才提到要做到精准、做到个性化还缺一个要素,除了你知道受众是谁之外,如果你知道他的消费信息,将会有很大的价值。招商银行知道他的消费信息,如果招商银行做广告,他的精准性会非常高。招商银行在尝试做这样的工作,有些受众已经收到过招行的短信,他以分期付款的方式在促销。据我们目前了解,效果还不错。还有支付宝、易宝这样的掌握大量在线支付平台销售信息的企业,他如果有针对性做投放的话,很有可能这种媒介所释放的价值是带有数字化、交互性传播以及以消费信息、消费行为相整合的价值,这个威力可能更巨大。
  时间关系,就不多讲了,也衷心祝愿下面的演讲和探讨能够逐渐的深入。预祝今天的大会圆满成功!谢谢!

  主持人:刚才张总用很多数据给我们进行演讲,只可惜时间非常紧张,不好看清楚。我注意到他讲到一个例子,两口子收到的信息的不一样,或者说更均一收到不一样的信息,这个也让我们感受到信息的多元化,越是信息泛滥的时代,越给我们带来新的商机。
  接下来有请波司登国际控股有限公司总企划嵇万青先生,有请!
  嵇万青:尊敬的李东生会长,各位广告界精英朋友们,不知道今天有没有企业界的,我是代表企业界的,也非常        感谢黑马大叔给了我一个精彩的演讲机会,实际上10分钟比较适合致辞。
  现在新媒体反反复复被提到,反反复复被强调,现在确实也是一个媒体时代。早上一出门,整个世界就是由水、空气和媒体组成的,所以说媒体竞争越来越激烈。
  实际上我感觉我们在十几、二十年前,中国的市场,那时候的媒体市场就像一片原始森林,做媒体的人钻进森林里面到处是果实,只要捡到吃就可以了。现在就不一样了,钻进去看,全部是做新媒体的,钻到山洞里面看看都是LED,上厕所都看到传媒。所以媒体竞争绝对是越来越激烈,绝对不是垄断时代,这个时候我们应该感受到新媒体已经悄悄走出封闭的垄断性城堡。
  新媒体是需要策划经营的,面对中国广告市场逐渐走向成熟的态势,面对广告淘汰赛的开始,也面对新的传播环境,面对看不懂的种种新变数,一种迷茫与不安已经在业界悄悄弥漫。
  电视现相对于广播,有了图象和文字,它叫新媒体,网络相对于电视、报纸、广播,它既有声音,又有图象,也有文字,还能互动,叫做新媒体。
  一类就是报纸,一类就是广播,再一类就是电视,除此之外,我把它全部称为新媒体。如果说相对于网络媒体再出现新媒体,我个人认为只有可能是商务技术的发展,如果袁隆平研究一个基因出来,把杂交水稻撒下去一大片出来一个鸡蛋出来,这个是新产品。有如果基因在田里耕种的老百姓用的牛、马,身上一长都长出来广告形象的标志,人的身上一闻就闻出来一个品牌的标志,这样的商务技术发展,有可能相对于网络是一种新媒体,不然的话,我们把新媒体只能理解为创新和灵活。
  刚才黑马大叔也强调了,既然是新媒体,我觉得它的创新很重要。实际上新媒体的创新不是指单一的东西,它可能针对于你这个品牌的需求,在任何场合、任何不同需求的情况下,都可以灵活的运用,都可以很创新的使用。
中国媒体的经营进入一个全新的阶段,既然是创新和灵活,媒体的经营应该非常地平衡,它应该对电视广播和报纸更加地灵活。像中央电视台,如果我想一个节日促销,我选某一个城市节日促销按照我设想的广告形势,我觉得他们难度比较大,还是不太好创新,这个时候新媒体特别具备潜力和能力帮我们策划和设计,量身打造的广告传播形式。这种方式是需要策划型的。
  在这个时候,刚才林总也说过,新媒体现在发展到这个时代,它绝对不是以一个个人的力量或者某一个团队单一的传播形式来垄断市场,而是需要一个整合的,需要许多种媒体联合,需要许多种媒体形式整合以后来协助客户的需求进行传播。
  所以说,这个时候的新媒体就不是像我们以前所理解的,在户外打广告牌,然后找几个客户做一下就可以了,通过一些人际关系来做就可以了。实际上现在企业不断发展壮大以后,他对媒体的理解也越来越成熟,对广告的传播形式也越来越有经验。
  这个时候,我觉得广告传播的一个角度,可能比广度更深更重要。在早期主要强调广告能传播有多广,现在实际上越来越觉得广告的角度有多准,这个角度离我的销售、离我的品牌形象贴得有多近就有多准,有多准就有多重要。所以并不是也多广就有多重要,这个时候绝对不是按照你说的垄断某一种媒体就可以做一个很好的经营。
  做新媒体的时候,敏感比辛苦更重要,早期做的时候,你孜孜不倦的找客户。做新媒体跟做产品有一个共同点,早期是以产品为中心的4A,现在是以消费为中心的4C。我们那个时候做产品,只要是把产品生产出来拉到市场上去就可以卖,现在我觉得不是的,是要按照消费者的需求反馈给我们,然后我们再进行研究产品,然后再拿出去卖。欧
同样的道理,新媒体也应该跟我们有一些灵感互通的地方,早期做媒体的时候,你只要找到一个大的,上面树着一块看牌让客户去做。现在不是这样,你应该以企业的需求来配置他的广告,把企业的需求反馈到你这里,你再来生产媒体,然后再销售给企业,而不是早期以产品为中心的销售。所以新媒体要进行策划,要通过策划来经营的,这跟营销上是有互通的地方的。
  稍微结合我们企业的投放说一点点关于我们波司登怎么理解广告投放的。从近三年开始,07、08、09年,我们每年广告和产品营销其实是走在一线上,都是与时俱进的。最近三年以来,我们公司的新媒体投放是呈逐渐上升趋势,每年的上升比例在2%左右,远远传统媒体的涨幅。我们把传统的户外也大量测下来,不断向新媒体转移。这就体现出新媒体已经在许多以我们这样的企业为代表的越来越被注重,这也是新媒体的价值所在。
  作为新媒体,现在一个趋势和导向已经存在,我们应该发现这种导向,研究这种导向,抓住这种导向,不然你会失去一个时代。只要抓住时代发展的大趋势,敢于抛弃思想的锁链,新媒体就会赢得更为宽阔的新天地。
我就简单说这些,谢谢大家!

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