互联网的发展，尤其是自媒体、SNS的发展，让消费者的主体意识不断觉醒。觉醒了的消费者给未来商业带来了的极大挑战。这种挑战不仅体现在单个消费者身上，更体现在作为群体的消费者身上。

继2011年“衡水人心目中的理想品牌调查”成功举办后，2012——2013年度由衡水市消协、衡水日报社共同推出的知名品牌口碑大调查再度拉开帷幕，本活动视消费者为唯一权威，旨在通过有力的调查数据,客观描述消费者对品牌消费的满意指数，为广大品牌供应商传达消费者心声，激励他们提供出更好的产品与服务，同时让消费者能够更好地了解各大品牌，健康消费。往届的理想品牌能否成功卫冕？新的一年，又有哪些

经过数轮的竞标，瑞意恒动与法荷航集团正式签约年度社交媒体业务服务。双方的合作将从法航荷航的官方社交媒体平台开始。　　　　2005年，荷兰皇家航空公司与法国航空公司合并，组成欧洲最大航空集团。以运客量计，法荷航将居于美国的美利坚航空公司和联合航空公司之后，成为全球第三大航空公司。该集团现运营一支由586架飞机组成的机队，连接全球逾百个国家和地区的230个航空目的港｡　　　　瑞意恒动作为国内最早从

作为一名合格的内容营销者，需要做的是把自身优势与真正可以出成效的东西相结合。对一些人来说，那可能意味着创造出一个像“骑马舞”一样病毒式流行的东西，但是对我来说，这常常意味着利用数据来产生出一些强有力的故事去影响那些在业界举足轻重的人。根据我运营过的那些成功的或者不成功的内容营销案例，我认为以下六点原则在内容营销中至关重要。　　　　1.你的内容不应该是关于你个人的　　　　如果你的内容

2012年，国内体育品牌似乎遭遇了中年危机，导致了集体沦陷。李宁更是交出了有史以来的“最差成绩”：亏损额达到19.79亿元，关店1821家。　　　　从门店分布上看，一大波“关店潮”也正在接近，匹克关闭了1323家门店，特步关闭了80至100家门店，安踏体育也表示今年将再减少475至575家门店。　　　　而广告费用方面，安踏同比下降了2.2%，361°2012的广告费用则为6.6亿，匹克的广告费用则削减至2.27亿

喜讯！瑞意恒动作为国内最早从事社会化网络营销、网络口碑监控与传播的公司之一，被腾讯授予“腾讯微博企业服务代理商”称号。　　　　微博作为网络传播的一种新形式，越来越受到人们青睐，正日益成为互联网时代的旗手，成为自媒体时代的领航者。如何为企业树立形象，实现赢利是需要每个企业思考的。　　　　瑞意恒动将充分发挥多年在IT数码、互联网通讯、时尚、母婴、家电、汽车以及快

近日，瑞意恒动CEO沈栋梁受邀接受了市场部网的采访，深入的介绍了他本人、瑞意恒动及对社会化网络营销的一些见解。　　公司经过几年的发展，现在有100多人的规模，在北京上海都有分公司，核心业务包括社会化网络营销以及网络口碑监测和研究两大部分。　　社会化网络营销也称为口碑营销，社会化网络营销核心是内容，内容就是消费者发出的声音，而且是可被衡量的，大概可从三个维度上面去分析：1.关注度；2.健康度；

8月21日下午，国际4A广告公司巨头Young&RubicamAdvertising的亚太区总裁Matthew、中国区CEOCharles及中国区董事总经理Rayne来到瑞意恒动考察和访问，公司沈总携管理层热情接待。 　　双方相互介绍了彼此业务发展现状，分享了国内外最新趋势，并针对一些热点话题进行了意见的交流，经过3个小时的讨论，双方都收获颇深，期待双方能够开展深度的合作。

2012年中国国际公共关系大会将于7月26日-27日在北京举行。@沈栋梁受邀参加并对话题为“微博等新媒体如何真正为企业的营销及品牌带来实际价值”与周茂华、王虎、杨飞等业内知名人士进行激烈的互动讨论。 　　社会化愈加明确的趋势下，越来越多的企业选择微博平台为企业宣传推广，但也有部分企业质疑微博营销的效果，沈总认为：1.企业对于微博营销的期待值过高，并且没有摆正自己的位置，高高在

10月25日下午，瑞意恒动战略合作伙伴，欧洲最大的航空联盟法荷航，阿姆斯特丹地区社交媒体负责人今日来到瑞意恒动洽谈和访问，公司高层及法荷航项目组全体成员热情接待。 　　我方对服务法荷航进行了阶段汇报，对方表示积极的认可，并对我们提出的概念及理论表示了极大的兴趣，双方也就社交媒体的在国内外的发展交换了意见，此次洽谈非常愉快，期待双方能够开展深度的合作。

10月25日，梅花网开放日“电子商务营销专场”活动在电子商务之都——美丽的杭州举行。瑞意产品事业部总监曹贺鹏受邀为演讲嘉宾，做了题为“社会化商业时代的电商服务模式再造”的主题演讲，针对社会化商业时代企业面临的新问题新挑战展开探讨与互动。 　　曹贺鹏在演讲中针对社会化商业时代企业不同部门面临的新问题切入社会化商业战略和社会化生存模型，阐述了传统客服

9月26日，由瑞意恒动与梅花网联合举办的名为《以技术驱动的企业社会化战略》主题沙龙胜利落幕。沙龙中，瑞意恒动CEO沈栋梁领衔产品与媒介两位部门负责人为与会嘉宾分别带来了社会化商业，SCRM以及社会化营销的主题演讲。 　　沈栋梁在阐释社会化商业的过程中表示，对于社会化客服来讲，以前是客户被动，企业主动，企业做客服的出发点是以供应方的角度去做思考；现在是客户主动，企业被动，客户与

Adworld2012互动营销世界于2012年1月12日在新云南皇冠假日酒店举行。历经9年11届的沉淀，已成为大中华区互动营销领域最具规模和影响力的广告网络交流平台。此次年会的主题：重建连接-营销如何向SICAS生态迁徙。　　瑞意恒动CEO沈栋梁出席会议，并做了《品牌社会化生存》的精彩演讲。　　企业如何展开社会化网络生存？　　1.网络口碑检测。要倾听网民的声音，通过听的过程我们知道消费者在什么时间什么地点用什么样

2012年已成为中国企业社会化软件市场的元年，也是整个互联网行业大变革的一年。社会化媒体的崛起、社交互联网领域的热潮趋势已成主流和共识，行业内外的讨论也愈发活跃。尤其是企业如何运用好互联网社会化软件平台，企业社会化的未来等话题被大量热议与关注。　　2012年8月9日，2012社会化企业高峰论坛暨明道大会在上海创智天地举行。本次大会由上海梅花信息有限公司主办，作为社会化企业领域的首次行业会议，瑞

团购网站“高朋网”(GaoPeng.com)今天宣告成立。该网站由Groupon、腾讯产业共赢基金和云锋基金共同出资。目前，网站已经开始接受用户的邮件注册，团购服务将于3月正式上线。

又到一年年底时，寒冷的冬季和年底的犒劳往往让这个时期成为了白酒行业的旺季。各大白酒品牌也都不失时机的力推自己的产品，甚至跟风涨价。但他们在网络上的口碑如何，哪些品牌的关注度较高、健康度较好；网友对这些品牌的关注点在哪些方面；各品牌间的关联性又如何……中国口碑趋势研究中心（www.iwomcenter.com）在全年监测的基础上最近发布了《2008-2009年度白酒品牌网络口碑监测分析报告》。

冬春换季，时冷时热，感冒在所难免。同时，流感的时有发生，周边感冒人群的此起彼伏，使得感冒药成为了生活、工作的常备药。病，要对症下药。在如今信息极为丰富的网络时代，大家心目中已对各品牌的感冒药有了一定的认识和看法。中国口碑趋势研究中心（www.iwomcenter.com）在全年监测的基础上最近发布了《2009-2010年度感冒药品牌网络口碑监测分析报告》，其中对新康泰克、康必得、白加黑、三精双黄连口服液

2009-2010年国内房地产行业的新一轮升温，也在一定程度上促进了家居行业的快速发展。瑞意恒动旗下网络口碑趋势研究中心(www.iWOMCenter.com)在全年监测的基础上最近发布了《2009-2010年度家居品牌网络口碑监测分析报告》，其中对曲美、全友、宜家、顾家、百强等21个家居家具品牌进行了系统的网络口碑监测，您可以看到哪些品牌受关注较高，哪些品牌较健康，各品牌间的关联性怎样，网友对这些品牌的评价如何等

继2008年北京奥运会之后，上海世博会是中国的另一件大事。很多评论都预计上海世博会的影响和带来的效益会超过北京奥运会。北京瑞意恒动旗下的口碑趋势研究中心(www.IwomCenter.com)在对上海世博会网络舆情跟踪监测的基础上，深入了解了网民对上海世博会及各场馆的关注及评价。 关注程度呈上升趋势 随着世博的日益临近，关于

瑞意恒动与GroupM群邑联合开发的2010年第1季度品牌网络大视野BrandiVision报告。报告汇集了各行业品牌舆论的最新动态及热门焦点。通过生动直观的数字、图标及文字说明，为读者呈现品牌背后的深层内涵。本期报告除了呈现网友关注的惠普质量门和丰田召回事件，还将特别分析感冒药品类和上海世博会的舆情状况。