华旗资讯集团副总裁 张永捷

　　首先有请华旗咨询集团副总裁张永捷女士。

　　主持人：这是我们今天上午第一位女嘉宾，作为第一位女嘉宾您有什么心情。

　　张永捷：觉得非常荣幸，觉得为什么会是我。

　　主持人：这样相信品牌力量的时候，女士一上场大家感觉更加眼前一亮，有请。

　　张永捷：今天给我的题目是品牌发展与信心，我之前没有跟主持人商量过，但是对我们公司是合适的。这儿有这么多专家领导，给我们华旗咨询第一个演讲的机会，我感觉到非常荣幸。

　　我在专业方面，学术方面不见得有什么见解，但是我们16年来一直摸爬滚打，从一个非常小的一个公司，成长为今天一个略有品牌的公司，确实经历了很多实践的过程，也经历了很多自己的一些体会，我在这里把这个过程给大家汇报一下。

　　16年前我们总裁冯军从清华大学毕业，不管是当时还是今天清华的毕业生都是很受敬仰的一批学子。但是冯军放下了优厚的工作，到了中关村开始了一个200元创业的历史。最初没有什么背景，资金的情况下，这个创意是一个倒货的生意。大家知道中关村13个人开始创业的故事皆为人知。在这个过程中发现其实他的上游厂商挣了很多钱，因为他比别人辛苦得多，但是有品牌的那一家可以拿到非常多的利润空间，他自己是中关村著名的“冯五块”，只赚了5元钱。这时候他知道了品牌的力量，他最初品牌是小太阳，做机箱键盘鼠标，但是非常快这个商标被侵权和盗用了，又碰到了第一次品牌困惑。这个时候发现做品牌能多赚钱，附加值不是那么简单的，中间需要做很多事情，中间附加很多含量，虽然没有品牌专家的指导，他也开始琢磨自己的品牌怎么做，基于200块钱，但是他从清华毕业他的创业起点很高，当时创立了自己的品牌叫华旗，小太阳盗用以后就放弃了，因为中关村小太阳太多，比如说光芒四射、五射，他就放弃了小太阳的品牌，重新注册了爱国者这个品牌。

　　为什么是爱国者，希望成为中华旗帜，但是中华的旗帜是不可以注册的，所以就注册了一个跟华旗一脉相承的品牌，从1996年开始我们公司的产品品牌定义为爱国者，共同确立了小的小的三角标的LOGO。这个品牌之路是一步一步走来，到2003年华旗十周年的时候，我们开始确立自己公司发展目标。当时冯军经历十年已经在中关村充满自信，我们的产品在MP3和移动存储成为中国市场老大，这个时候冯军把自己目标确立跟华旗这个词一脉相承，并想把爱国者建立一成一个国际品牌。其实华旗很小，志存高远，包括华旗爱国者扛在我们身上我们压力非常大，我们做了很多工作，首先确立我们自己英文品牌，在英文品牌成长过程中，我们会发现Patriot在很多国家被注册了，因为很多国家有自己的爱国者，他们早早把自己的品牌注册了，03年我们和国际品牌打造公司，奥美一起确立了一个新的英文词叫aigo，这个词读起来更倾向于爱国者，有奋进向上跑动的意思。这个品牌就确定了下来，这是03年我们品牌发布的情况。

　　2003年发布会以后我们自己打造自己的品牌之路，跟在座企业家一样，我们通过各种各样媒体活动，各样各种的展览、展会活动，通过各种各样的曝光，这个品牌几年来从2003年到现在逐渐被大家认知。我们一直在于赋于这个品牌跟这个品牌一致的性格就是爱国，我们高管穿着唐装在海外展会上出现，是一个爱国的氛围，很快得到党和国家领导人的支持。那么我们这个品牌在民族品牌风格中凸显出来，任何一次展会只要有中央领导一定会出现我们展台周围，我们通过展会营销赢得了很多高端人士的认可，当然户外广告和终端营销是我们很重要的营销方式，除了常规方式，世界营销也是爱国者确立品牌的很重要的方法，我们还很小，我们还是一个普通的民营企业。

　　我们除了刚才说到广告或者是会议以外，我们可能更多去围绕世界，跟民族国家社会相关的一些重大事件，来开展自己的品牌营销。下面一些案例会给大家看到我们做了哪些事件品牌的营销。

　　神六、和神七是一个民族的骄傲，我们aigo是储存录音产品是国内最大，2006年2008年我神六，神七专门成立了自己的实验室为他们提供录音了存储设备，我们圆满了完成了任务。这个营销过程中，大家都知道国家有大量的军工费用，但是作为一个民营企业我们不会是赚钱我们会赔很多钱来研发，因为军工项目压力非常大，万无一失，绝对不能有任何的错误。这个东西保障其实是一个民营企业提心吊胆非常紧张的营销。在神七上天的时候，我们真的是紧张要命，永远是测试总会出现一些小问题，这个紧张很要命，一直到上天完满完成任务，把盒子拿过来听说没有问题我们心才落下来。但是这个营销为什么说是一个营销，不是说是一个简单一个研发，在我们企业品牌的提升上，起到重要的企业营销的作用，即和国家民族命运结合在一起，又和高科技、高品质结合一起，所以这个营销确立了我们企业很好的形象。

　　我们也做了一些和娱乐相关的事情，是一直围绕着我们品牌的性格来做，比如说大国崛起，比如说我的长征，还有龙的传人这样一些形象，所以我们参与的活动都是比较刚性，阳刚，包括我们公司形象代言人，包括我们数码相机的形象代言人，是张韩云，这样一种不怕困难的凸显。

　　同时爱国者也参与一些体育营销，包括国内最优秀的赛车手，包括大学生足球队，能进入到主流的赛事这跟我们学出身性格是有关的。

　　还有一个重要的企业文化的部分，围绕这个企业文化我们做大量营销，就是爱国者象棋文化，冯军确定自己成为国人骄傲的品牌以后，一直在研究国际品牌要具有哪些性格。他发现国际象棋文化很好代表国际思维和国际规则，他研究之后发现国际象棋有很多非常好的元素可以为我们用，比如说国际象棋马，要并马腿。卒可以身为任何高管，成为非常好力量，中国象棋到底也是一个卒，比如说国际象棋马要并马腿，王可以走到一线去，中国象棋要深锁深宫，这样因素运用到企业中需要有女性管理者，企业没有每一个小卒快速成长，最后打造你成为一个非常重要的管理者。包括我们冯军自己作为一个高管他应用一些时间去站柜台，体验一线行动，甚至跟具体工作人员打交道、做具体的事，每一个事情品尝对他了解市场非常有利。包括我们公司内部企业文化，包括一些步行并马腿的具体行为方式，国际象棋中非常横平竖直的规则，确定国际商业贸易是如何进行，中国人完全按照这个规则是很吃亏的，因为中国象棋也一个非常好的文化就是跳跃性思维，非常像中国象棋炮的思维，如果中国仅仅走国际象棋的话会步别人的后尘，永远不会有什么跨越式的发展。冯军发明了一个东西，国际象棋加中国的炮，这个棋能不能玩，很快我们请了谢军老师成了我们公司的形象代言人，他们跟学生下了几百盘，加上了炮以后发现这个更加好玩了，就正式切确立这个，这是我们企业文化重要组成部分。

　　每一年我们会在公司内，全体员工每个月会来参赛，爱国者国际象棋，了解国际象棋，了解在企业管理中运用，这个过程中我们请了清华、北大的学生，每天组织一些清华、北大爱国者象棋的比赛，今年有800个学生排成了“2008”在进行对阵，参加了奥运会以后的智运会的表演赛，这个就是800个学生排成的桌阵，广告我们希望把这个思维方式能让更多的学生了解。

　　同时我们还做了一个非常好玩的事情，我们请了谢军，三位不同起义大师共同下这个象棋，一开聂卫华一开始是拒绝的，很快发现加了炮的国际象棋奥妙无穷，中间发现了很多做人和做棋的道理。

　　除了像国际象棋学习，09年进入国际品牌我们也开始逐渐行动，包括我们在国际顶级塞车上冠上有中国爱国者的标识，很幸运去年麦卡伦的业绩一路高歌，小黑人成为历史最年轻的F1赛的冠军。奥运是一个代表民族情节、民族情绪，还有民族含量一个非常重要的赛事。我们认为奥运会是中国的一张名片、广告，全世界记者，全请来了，而且全世界遍地都免费的播这个广告，我们作为民族企业在参与这样的活动。但是以爱国者这样一个小的企业，作为几千万美元的赞助还是有很大的问题，所以我们选择了一个新的种类，语言提供合作的品牌，就是合作语言培训。同时我们来京各界记者，全世界几千名记者提供自己的服务，为国际记者了解中国高科技提供了非常好渠道，同时我们成为主要的奥运歌曲出品人，包括北京欢迎你这样歌曲，这是一个是非常有意思的合作。

　　在国际奥林匹克博物馆有一个品牌墙，这上面截至2008年1月的时候只有5个中国品牌，我们以自己的智能导游技术成为奥林匹克博物馆的产品。我们以自己的方式参与了奥运的活动，萨马兰奇和罗格都非常高兴为爱国者品牌进洛桑奥林匹克墙来揭幕，给我们很大的荣誉。这个是罗格在使用我们的系统，我们总裁成为雅典成为第一天的火炬手，这个是国际奥委会给我们公司的一个荣誉。奥运营销期间我们做了很多大量活动，配合各种各样的奥林匹克的事件，包括刚才看到的我们的产品为国际记者提供服务，包括我们奥运新闻冠军榜，这很有意思，我们有一个点读讲故事的技术，我们用这个产品把所有的中国体育代表团所有运动员、教练员的事迹都已经事先录好，每天获得几个冠军我们就贴几个人的照片，这个展板是放在公共场所，那个时候冠军非常受人追捧，这样可以深度讲解奥运冠军故事的展板都非常受欢迎。爱国者苗妙笔点读技术也受到了用户非常大的用户体验。

　　在奥运短短16天我们在新闻联播出现三次，是我们奥运营销比较值得骄傲的过程。同时我们奥运服务中心在鸟巢最近一家也是，在北京朋友应该很熟悉，我们及时采取了一系列的行动，为了使爱国者这个品牌和奥运这个品牌紧密联合，为什么？我们一直认为奥运是一个，冯军一直有这样的一个理论，认为中华民族每过30年都会有一次大腾飞，从1919年到1949年，从1949年到1979年。2008年之前我们预言2009年中华民族会有一个大腾飞的机会，是来源我们广告做的好，2008年我们是不是可以准备好对2009年腾飞至关重要。

　　今天主办方题目就是信心，2009年趋势，在这个过程中我们其实在2008年完全确立了民族自信，2008年广告做完全以后，我们又碰到一些危机，问题，但是全球金融危机反而给中国提供了一个新的机会。在全球金融低迷情况下，中国品牌在这个时候恰恰是异军突起，所以09年中国民族自信开始确立，我们做一些什么？

　　2009年起1月1日，这一天我们开始在大家没有休息，1月1日，冯军把所有人召集起来策划这样一个活动，09年起我们都是爱国者，为什么是09年为什么都是爱国者冯总在讲自己的逻辑，他希望大家都认可，希望我们一款主流的产品爱国者的数码相机以999的价格推广到市场中去。以爱国者数码相机的典型行为去推广，因为爱国者数码相机有一个故事，是中国唯一的品牌相机，大家知道相机都是日系品牌，全世界的品牌都打不过日本品牌，但是中国在所有的品牌领域都抢占了自己的先机，为什么相机不行，冯军作为爱国者形象的配合行动，一定要在相机打开一个突破口。2009年我们确实打开了这个突破口，在1、2、3个月我们相机在国美电器都超过了日本品牌，整个民族自信大大的提升。

　　2009年我们认为走出去好机会，在4月21日我们又做了一个大型的活动，2009年日系品牌出现了大幅度亏损，大家可以看到大量亏损数据和分析，当前整个世界经济形势并不是很好，但是周围异军突起，昨天我们讨论的时候，我们产品事业部经理告诉我说，我们在工厂订货是小订单都在后面，我们现在是大订单，因为日本人都不订货，这就是机会。包括人力资源我们有很多机会聘请外企高层管理人员，我们原来聘请他们还是有难度，但是现在聘请起来很容易，中国企业应该自信了，应该走出去了，所以从2009年起，我们一直倡导民族品牌、自信走出去的口号。在两会前，温总理听了一些企业家对政府工作报告意见的同时，冯军也在，同时给温总理提出说不仅仅要扩大内需，而且要支持中小企业品牌走出去路线，当时温总理非常高兴，也是用爱国者数码相机跟冯军做了一个合影。这个活动非常成功，得到商界、企业界和政府界的支持，我们用了很多最优秀的产品力挺这个活动，包括国家金融机构也给爱国者做了金融担保。

　　我们相信爱国者只是走出去的一个小分队，走出去的一个先驱部队，希望更多民族品牌走出去，2009年我们除了做好国内事情以外，走出去是我们2009年的口号，我们最终还是要把爱国者建设成为另国人骄傲的国际品牌，希望得到大家的支持，谢谢