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第七个5°:个人品牌的传播 (二)    

第七个5°:个人品牌的传播 (二)

    个人品牌的传播形式
    个人品牌的建立、形成过程,也是个人品牌不断向外传播、扩大知名度的过程。个人品牌的传播形式主要有:人际传播、事件传播、活动传播。

    人际传播

    人际传播又称人际交流,是指人与人之间的一种直接的信息沟通的交流活动。这种交流主要是通过语言来完成,但也可以通过非语言的方式来进行,如动作、手势、表情、信号(包括文字和符号)等。这是指两个或两个以上的人之间借助语言和非语言符号互通信息、交流思想感情的活动。人际传播是传播者与受传者之间的信息互动过程,是人际关系得以建立、维持和发展的润滑剂。人际传播可以是面对面的信息传播,如交谈、交往、约谈、讨论、对话等,也可以是借助传播媒介进行的传播,如写信、打电话、发传真等。

    人际传播的特点
  1.人际传播简便易行,不受机构、媒介、时空等条件的限制,可以比较随意地进行。
  2.人际传播中,交流的双方可以互为传播者和受传者,不断接受信息和发生信息。反馈及时,交流充分,因此可以即时了解对方对个人品牌信息的接受程度和传播效果。
  3.人际传播有益于提高传播的针对性。可以根据受传者的接受情况,接受者的反应等来随时调整传播策略,充分运用和发挥传播技巧。
  4.人际传播速度较慢,信息量相对较小,在一定的时限内覆盖的人群数量和范围远不如大众传播,传播以单个的面对面的传播形式为主;
5.适用于在较短的时间内改变接受者的态度和行为。它的基本功能是:协调人际关系;交流思想感情;统一社会态度;支配他人行动等。

  人际传播是形成品牌美誉度的重要途径,在品牌传播的手段中,人际传播最容易为消费者接受。有研究表明,人们对其他使用者所介绍的品牌品质等方面信息的相信程度,是广告宣传的18倍。著名品牌无不注重和擅长通过人际传播来赢得人们的信赖,优秀的产品和服务是品牌人际传播取得良好效果的前提。

    比如电影《疯狂的石头》。
    《疯狂的石头》上映17天,总票房就突破千万,首批30万套DVD也全部脱销。在全国主要各大城市的晚间黄金场的平均上座率为80%;疯狂的票房走势带动“石头”的身价持续上涨,网络播映权、电视台播映权都卖出了国产小成本影片的天价。
    大多数人第一次知道这部电影,是通过网络。而笔者之前也未见它有多大的行销阵势。不像之前的《英雄》、《十面埋伏》等等,打着“大行销”的阵势,豪华的首映、上亿的宣传费用。而这部所有演员都操着一口重庆方言的纯娱乐电影,没有铺天盖地的宣传、没有明星的加盟,在简单试映了一下之后,影迷们疯狂的好评便如潮水般涌来。笔者之后上MSN或QQ上,就有不同的朋友问∶“疯狂的石头”看过没?听说超好看的∶或者说,快去看《疯狂的石头》吧,我看过了,真的很好看的;而更多的人,是把关于这部影片的内容和观影感受写进了自己的博客里。
    制作成本仅仅300万元的《疯狂的石头》,只凭少得可怜的行销费用,就赢了更多人的关注,“石头”在造势方面的“智慧”可见一斑了。他们没有选择烧钱式的、狂轰滥炸的广告攻势,而是看重了口口相传的病毒式口碑效应。
    在公映之前,“石头”就在制造口碑上下足了功夫。通过上海电影节上的宣传活动和影评人放映专场,先行在影评人和媒体中进行了预热。紧接着推出在五城市做的免费放映,最直接地创造了口碑,提高了影片人气。在影片正式公映之前两周,就已经持续不断地传出了好评。
……
    正是这样口口相传的传播模式为“石头”赢得了高票房。观众主动发出的赞美才是《疯狂的石头》达到无行销胜行销境界的真正原因。据相关媒体的统计,有50%的观众走进电影院看《疯狂的石头》是因为亲友同事的推荐。30%是因为“石头”在网上的超级人气,网络时代的口碑传播在这里显示了最强势的威力。真正的行销,并不是花大钱就有大效果,只要采取合适的途径,做真正好的东西,就肯定不会没有“口碑”。
    (资料来源:《首席市场官》杂志 万芳芳 朱娟南《“疯狂”的博客行销》)

    人际传播是人类社会中进行得最为频繁、传播的信息总量最多、传播的实际影响也可能是最大的,这是因为它具有最大的双向性和产生效果的即时性。但是需要说明的一点是,因为人际传播的周期较长,所以需要配合其他传播手段的使用,才可能达到个人品牌传播的最大影响。

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