炫酷的苹果智能手表iWatch和谷歌智能眼镜还未上市，"可穿戴设备"将成为科技领域下一场重大变革的市场前景早已昭然若揭。而在中国，尽管市场还远未成熟，但百度、360、盛大等网络巨头都已经投身其中，盛大6月份就推出了GEAK智能手表和GEAK魔戒，360则表示，即将推出智能手环"儿童卫士"。
　　上述公司战略上的先见之举，或许会为未来赢得更多中产阶层消费者、获得更多市场份额创造先决条件。实力传播《中国中产阶层洞察报告》(下称《报告》)即发现，中国新兴的中产阶层对科技工具的运用远超整体人群。而日益增长的新兴中产阶层正迅速成为消费主力军，并在重塑中国消费市场。
　　这一点从刚刚过去的"双11"可见一斑，当日，阿里巴巴公司支付宝交易总额达350亿元，相当于中国日均社会零售总额的五成。
　　"品牌只有充分了解这些新兴消费群体，细致观察其消费行为方式和媒介接触偏好等，才能为他们提供需要的产品，并找到自己未来发展的新机遇。"在第六届金投赏年会暨全球创意领袖峰会上，实力传播大中华区CEO郑香霖对《第一财经日报》如此表示。
　　品牌：新挑战与新商机
　　虽然不同研究机构与不同品牌对中产阶层的定义各不相同，比如麦肯锡的定义是，家庭年收入在6万~22.9万元之间，生活必需品上的花费小于50%;亚行对中产阶层的定义，是每天消费2~20美元的人群。但在郑香霖看来，定义中产阶层不只是看其收入，更重要的是他们的生活和消费方式，尤其是对某些特定产品类别的消费意愿，如上述可穿戴设备等新兴产品的消费等。
　　上述《报告》从品牌需求的角度也给了中产阶层一个定义，一二线城市家庭年收入在7.2万元以上，三四线城市家庭年收入在4.8万元以上。按照这个标准，2012年中国城市中产阶层人数达1.25亿，差不多占到中国整体人群的10%，而郑香霖预计，2020年这个数据将增长到3.56亿。
　　除了收入状况，如果要对新兴中产阶层消费能力和消费方式做个图谱，你会发现他们是一年内可消费27亿杯咖啡、奢侈品手表490亿元、旅游费用3000亿元、汽车510万辆等中高端品类产品的一个群体。
　　与此同时，中产阶层对整体消息的掌控、品牌认知的能力、对科技的运用也远超一般人群;他们更注重休闲活动，包括与朋友家人的社交，看电影、自驾游等;他们有强烈的内在价值观，愿意花更多的钱来购买更环保、更高质量的产品，也愿意花费更多的时间在慈善事业上。
　　不少品牌还能感觉到，有时高端产品的消费主力军并非高收入阶层，而是中产阶层。正因如此，不少品牌都将这一群体作为他们关注度最高的目标消费群体之一。中产阶层虽然不是最富有的人群，但是他们的消费能力正在不断成长，与此同时，每天都有更多的年轻人加入到中产阶层。
　　"许多企业过去成功的战略是建立在为大众消费者生产标准化产品，并进行大规模分销的基础上，这在今天应该进行调整。"麦肯锡一份关于中产阶层的报告中也提到，新的市场环境是，消费者对产品的期望值更高，面向未来，企业需要对消费者进行更细化的理解，不仅要知道他们在做什么，还要知道他们需求如何变化，以及这些变化的根本原因。
　　掌握这些更深入的信息，企业便可以为日益成熟的消费者定制产品和服务组合，优化品牌架构来提供差异化产品，并为年轻消费者提供其所渴望的新鲜购物体验。上述《报告》认为："这无疑是一项艰难挑战，但孕育着无限商机。"营销：新趋势与新机会
　　而对于品牌广告主来说，这些新兴中产阶层的媒介消费行为又有哪些特点，如何利用这些特点，采取更好的营销战略不断得到更多中产阶层青睐，获得更多市场?
　　在郑香霖看来，与西方的中产阶层相比，中国中产阶层的发展有其特殊性，所以国际品牌在中国的发展也应该适应这种特殊性，不能把西方的所谓成熟经验照搬到中国来。
　　"最重要的是，品牌需要深入了解中国的中产阶层，了解他们在哪里，消费行为模式是怎样，才能知道采取什么内容、哪种媒介平台、怎样的科技工具和广告模式对他们进行营销。"郑香霖说。
　　一个不太成功的例子是，一家美国服装类的消费品企业，有自己专业的店面选址团队，他们在美国的成功模式是，在核心城市开一家旗舰店，再在方圆三十公里左右开第二家店，然后在更远的距离开第三家店。
　　按照这样的逻辑，在中国，他们在上海开了一家旗舰店后，又在常州开了第二家店，结果发现第二家店长期亏损，不得不选择关闭。
　　郑香霖解释说："美国中产阶层是社会中流砥柱，占据人口的80%左右，在消费能力相对平均的地方，采用这样的方式开店当然可能成功，但是在中国，中产阶层相对集中在某些城市，不同级别的城市的消费能力有很大的差别，因此在美国获得成功的科学选址方式在中国不一定行得通。"
　　实力传播的调研发现，中国不同层级城市的中产阶层也有不同的特点，低线城市的中产阶层更年轻，三四线城市40%的中产阶层年龄在25~34岁之间，而一线城市仅有20%的中产阶层在这个年龄段;低线城市的中产阶层学历反而更高，四线城市有本科及以上学历的占比达到51%，而在一线城市仅为44%;低线城市的中产阶层性别更平衡，四线城市49%的为女性，而在一线城市该数字仅为46%。
　　另一特点是，中国中产阶层的互联网媒体偏好指数比大众高34%。对这个群体而言，数字媒体到达率基本与电视到达率持平，他们在数字媒体上花费的时间多于电视。
　　而从内容上看，郑香霖注意到，新兴中产阶层主要观看电影和电视剧等娱乐节目，他们最爱欧美电影，其次是香港和台湾电影;除此之外，这部分人中午观看在线视频多于电视，而在晚上则少于电视，并且有23%有智能手机的新兴中产阶层用手机观看视频。
　　不过郑香霖发现，很多品牌并没有注意到这样的趋势与变化，"中产阶层的媒体消费时长和品牌广告支出份额不平衡"。
　　网络占新兴中产阶层全部媒体消费时长的45%，但平均而言，品牌在这一领域广告支出仅占总支出的16%，在线视频占全部媒体消费市场的10%，但品牌对其广告支出仅占支出总额的1.5%。"抓住这些趋势会为品牌提供更多的营销机会。"郑香霖说。