营销商也必须在各个领域做好数字化全副武装，不论是在线广告、搜索引擎营销，还是电子商务。公关代理商需充分利用社会化媒体和优化搜索引擎，了解如何以特定话题影响公众、为宣传造势。媒体代理商则应通过对电视GRP(收视率)和网络视频GRP的详尽分析，重新审视媒体投放方案的实效性。
随着可选广告形式的多元化(如15秒或30秒电视广告、微电影、平面广告、横幅广告、社交媒体上的系列软文广告或电子商务网站的搜索引擎广告)，广告代理商也需要比以往任何时候都注重数字化思维和创新思维。
展望2014年，以下三个领域将以闪电般的速度改变营销商和代理商的营销格局。
1.电子商务
2012年，中国的电子商务交易额占日用品消费总交易额的6.3%，到2020年，这一占比有望增长到16.3%。在2013双十一购物狂欢节当日，天猫的网购成交额达到350亿。在中国，使用网上支付(包括PC端、移动端以及微信、微博等社交媒体)的网民规模已突破2.44亿，电子商务已然成为商家掘金的“新大陆”。对所有营销商而言，机遇、挑战和不确定性并存。你愿意与否并无所谓，迟早有一天你得搭上这列快车。
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我个人认为，赶早不赶晚，因为市场是不会给你任何准备时间的。这是一个快速演变的“新大陆”，没有现成的模式和经验可循——营销商和代理商(可以说，市场上没有一家有资质的电子商务营销商)必须要运筹帷幄、做好准备：保持开放的心态、快速学习新技能、构建灵活的组织架构、优化快捷的决策流程。当然，勇气胆略和长远规划也将大有裨益。
2.媒体规划与跟踪体系
对于广告预算，多少投放电视媒体，多少投放网络媒体呢？随着优酷、腾讯视频、爱奇艺、PPTV和PPS等视频垂直网站的发展，消费者投入在“网络电视”(在线观看电视剧、电影、娱乐和体育节目)上的时间越来越多；有鉴于此，营销商应更加频繁地思考“投放多少”的问题。作为营销商，我们希望数字媒体跟踪体系能在2014年更加完善，这将方便我们和我们的媒体代理合作伙伴，基于GRP/iGRP、到达率、频次等衡量指标，对电视和网络媒体投放做出评估和布局。
3.杂志及其未来
2013年，已有几本杂志宣布关闭中国业务。有多少杂志能挺过2014年？电子杂志是否能带来可持续性收益？越来越多中国消费者通过PC端、平板及手机移动端阅读新闻、财经分析、时尚资讯和八卦消息。2014年将见证杂志行业的巨大变革。如果不扭转观念、组建得力团队——不能开发出契合数字化时代的盈利性商业模式，会有越来越多的杂志关门大吉。这对商家、特别是奢侈品牌来说是一个非常糟糕的消息，一旦没有了这些传统传播渠道，高端品牌将很难找到具备同等品质和深度的内容载体——触达目标受众，即高净资产人士的高效平台。
梁晶女士(ChristinaLeung)是酩悦轩尼诗品牌(香槟、红酒及其他烈酒)沟通和公共关系董事
