广药集团副总经理倪依东：感谢各位，今天很高兴能来到这里，下面我们看一下我们广药集团，这是照片中能够查出来的在广东十三行我们的照片，也有王老吉的见证，也说明王老吉与广州的发展的演变有着及其相关的联系，万书记讲到广州的名片，王老吉是广州名片的一个缩影，刚刚我忽略了一点，王老吉从去年到今年整个广告，去年半年投入1.5亿，今年上半年，加上非媒体的投放的一部分，将近7个亿左右，希望下半年也会稳定的增长，因为凉茶饮料和快速消费品以广告带动为核心，同时以品牌保障为内涵，明年我们希望能通过十个亿左右，毕竟今年要完成150亿的销售目标，广告的投放宣传不可能减少。
　　我们将希望中医药保健文化和孔子特色的历史文化结合在一起，王老吉在多个国家进行注册，有一些已经注册成功，这是我们在全球的销售腹部，这是广药集团拥有王老吉商标的原件，这是我们在马德里申请注册的原件，这是王老吉凉茶列入第一批国家级非物质文化遗产。
　　下面我在这样向媒体朋友负责任的讲一下基本情况，在92年获得省著名商标的情况下，加多宝作为一个企业，在国内的第一家立足于东莞的饮料公司，最先推出产品是冰红茶和冰绿茶，后来收到康师傅和统一的合理打击，后来认为需要有品牌引导才能够突围，从92-95年多次向广药集团请求授权王老吉品牌的使用，当时我们没有做到积极的回应，因为它是知识产权，知识产权当时在中国还没有很好的泛用，95年之后为什么要进行合作？背景是广药集团按照市政府的要求，96年在香港H股上市，在整个集团凉茶不超过3%，当时凉茶生产销售收入达到30多万美元，这占到整个企业将近一半，所以要适当的抑制这方面的发展，这是上市公司的规则，我们就保留的一点。
　　在2010年之前，共签署了三份合同，我们都履行了合同约定，按照合同约定低于3%的收取，为什么这样收取？是公平共赢的原则，由于广药集团不可能将王老吉作为主营业务，投入广告业会收到约束，为了让这个品牌充分利用岭南地域，做到全国销售，需要我们的投入，但是我们的投入又不可能拿真金白银做，只能在商标使用费上予以让步，按照国际惯例商标使用费应该收5-30%，王老吉为什么收取千分之三，所以加多宝在媒体上讲到他对王老吉品牌贡献是巨大的，如果按照商标使用费上来说，我们收取应该是巨大的，但是我们没有收取。
　　由于他用了王老吉的品牌，才达到了这样的成果，他获得的利润远大于广药集团所有的收益，我们可以公开的讲，从2000年到2010年，广药集团收的费用才不到5千万，广药集团去年向国家税收32亿，获取利润是16亿，每一分钱都是国家的，每个高管打工的。
　　在2010年之前，有多少的朋友看到过我们这样的商标，或者对这个商标特别有印象，基本没有，2010年亚运会，所有加多宝赞助的商标都变了，05年广药集团相关公司负责人行贿被查处，08年广药集团向相关公司出具公函重新沟通许可事宜，但未得到回应。2010年广药向相关公司发出律师函，最后广药集团完胜。这是当时仲裁案双方的主要法律观点。这是最后裁决的内容，由2010年之后签署的两项合同无效，也就意味着2010年5月之后，广药集团拥有王老吉所有的权利，申请人应该在2010年5月2号就没有王老吉的使用权了，因此广药集团可以追诉2010年5月2号以后所有的侵权行为。这是我们仲裁之后广药集团与国资委，包括检察院做了系列的报道，是在广州市的新闻中心，按理说，广药集团的权利应该得到法律的保护，但实际上在真正的媒体都没有真正的得到维权，我相信在座的很多朋友也能感受到，包括到今天，我也是来回奔波跟我们案子有关，我可以负责任的告诉领导和嘉宾，红罐罐装，广药集团一定会得到国家的保护。
　　得到这样的结果，离不开上述的条件，政府的支持，很多要跟国家的省部委，还有日夜的工作，广药集团现在还在审的有22个案件，我们一直不断的继续跟进，说句实话，在这里主动的立案案件不超过3个，其他是被动应诉，如果我们不应诉，对方可能会竭尽全力的，不遗余力的，为了保护他的知名度会做很多工作，我们能理解，但是不支持。
　　王老吉回到广药集团怀抱之后，做了一系列的工作，相信在座的媒体朋友也会觉得广药集团做得还不够，我们自己也能感觉到，在整个媒体报道中，去年加多宝投入40多亿，广药集团才1亿多，广药集团要把药品节省下来用到王老吉身上，这跟国有企业性质有关，国有企业没有得到法院判决之前是不可能做任何准备的，这就意味着成本投入，一旦广药集团败诉，所有的这些会使利润指标受影响，因此在5月9号拿到判决之后才能全力以赴的，紧锣密鼓的做相应的筹备工作，在这之后，对方其实在2012年的3月份已经改换包装了，他们作为仲裁的被申请人，已经开始做了退一步的工作，一边是王老吉，一边是加多宝，等到5月多份全部改为加多宝，然后申请法院的撤裁。
　　广药集团收回王老吉称号，在药材的收购受到巨大的阻力，原来40块钱的药材变成了120块，原来可以寻找到的可加工企业，被对方进行垄断式的签约。我们5月25号生产第一罐适用品，在9月份才真正的能够生产出相应的满足市场一部分需求的产品，产能刚刚满足到三分之一，这一系列的情况都是源于加多宝在市场上恶意的举措。
　　这是我们做的一系列的活动，这是我们在维权过程中做的一系列的新闻发布，包括以律师为代表的证明，这是广州市委领导给予广药集团的关注和支持，陈建华市长从去年到今年连续三次到广药集团调研，对广药集团给予了最大的鼓励。
　　这是我们向国家药监局的领导进行汇报，这是广药的王老吉生产一系列的产品，对于品牌到底是专一发展还是多元化发展，我本人在这方面没有什么研究，我个人的体会也不是标准答案，比如说可口可乐，到底是专业化发展还是多元化发展，我相信他有他的体会和策划方案。
　　对于广药集团来说，我们也希望在专注的前提下有一些延伸，比如说对于凉茶，中老年人喜欢无糖的，我们就开发了无糖，同时便于携带，我们开发了凉茶的颗粒，还有很多的现调机，在咖啡罐，你想喝热的还是凉的，可以根据自身的需求来进行购买。
　　王老吉虽然是广药集团的一个品牌，但更多的是中华民族的一个品牌，从80年代改革开放以来，有多少中国被雪藏、淡化，甚至被抛弃，广州这边就有很多的品牌，我们现在希望通过自身努力，不断把王老吉品牌做得更好，走向国际。这是第三方调研公司对王老吉的调研，2012年1-10月王老吉凉茶平均市场份额约42.6恩%，成功守住凉茶市场第一品牌地位。
　　73%的消费者表示看好百年民族品牌王老吉的未来发展，53.4%的消费者在不考虑其他条件的情况下首选王老吉品牌，62.4%选择王老吉为最熟悉的凉茶品牌，54.4%认为王老吉品牌最能代表心中的正宗凉茶，以上各项数据均远高于其同行其他品牌。
　　这是广药集团从去年6月份一直到现在做了一系列的工作，包括在各个地区进行的设置分布，加工企业，以及加工点，包括渠道的建设，包括我们在宣传上不断的努力，包括在雅安灾区投入的建设，包括北京的雪灾，包括甘肃的地震，包括广东旱涝，我们都有很多公益活动。    这是我们绿盒王老吉做的一系列的活动，我们希望代表王老吉品牌在市场上满足消费者的需求，这是我们在王老吉收回之后，希望能够带领整个集团三大板块之一，包括大商业，大健康， 我们希望能将红罐和绿盒做得更好。
　　这是我们刚刚提到的商标，也是唯一授权的红罐使用商标，这是集团会倾注所有的资源优势，不断的支持王老吉大健康的产业发展，集团合并两个上市公司之后，正在于国际企业洽谈合作意向，意味着在国内和国际上都会同步的发展，第二王老吉会以一种特殊的方式进行经营，广药集团知道它跟药品的生产有很大的区别，特意起草了运营方案，希望国资委给予支持，现在方案已经到了国资委了。王老吉将聘请国际、国内保健品的，或者是食品饮料的精英人才，以更好的经营方式，能够在快速消费品方面把王老吉做得更好。
　　这是我们发展过程中希望做的，特别是质量保证方面，广药集团是制药企业，在制药方面是国内领先的集团，在食品饮料方面备受全国消费者关注的，质量方面会加大管理，保证我们的产品能够更符合消费者的要求。
　　2013年广药集团将向500亿目标迈进，王老吉凉茶虽然是饮料，但是可以以药品精益求精来竞选，在以后的研发方面给予很多的想法，因此请了穆拉德博士在保健方面给予我们更多的动力。广药集团有6家国家级的实验室，这方面广药集团一直不遗余力的进行资金投入，这是在前不久启动中国首届凉茶高峰论坛和凉茶文化节的启动仪式，这个口号语是前不久启用的，按照广药集团的策划，是以集团化为核心作为系列宣传，喝王老吉，万事大吉，所有喝王老吉的，无论是消费者还是热爱中国文化的老百姓，都能够得到吉祥安康，所以就用喝王老吉，万事大吉，感谢大家。
　　主持人：今天李董的演讲相当于给我们揭秘很多事情的发展过程，在这里面有几个词印象很深，民族、传承、无奈、艰难和精彩，这里面蕴含了太多的故事，下一个要演讲的嘉宾，也是著名民族产业，是修正药业，下面有请刘总做主题演讲，携手报媒，精准投放，有请。
　　刘部桂：修正药业的理念是做良心药，做放心药。今天下午跟大家分享的主题是携手报媒，精准整合，为消费者的健康做贡献。一是携手报媒，这里面涉及到真正的价值问题，精准整合更符合当前医药市场，也包括报媒的现状，我们共同的目的是为老百姓的健康作出更大的贡献。
　　首先感谢媒体人为我们带来真实，最有洞察，最专业的新闻，为我们还原一份真实，广药王老吉和加多宝的故事可能很多人都不了解。
　　修正药业是一家集产供销的大型企业，18年来坚持做良心药，放心药，管用的药，因为有修正药业，通药，斯达舒三大中国驰名商标。
　　今天下午我和大家分享四个问题：
　　第一、深刻认识报媒的价值。
　　第二、探讨报媒在慢病和大健康教育方面的作用。
　　第三、报媒投放的体会
　　第四、对报媒的几点拙见。
　　关于报媒，在座专家认识比我深刻，我认为报媒的权威性，专业性是当前很多媒体所不能来实现的，比如说网络，我们说网络是一个集合器，复杂的信息从中选出来最有真知灼见，最权威的媒体，最贴近事实的报道和真相，可能还是报纸和电视。
　　第二、报媒的时效性，报媒基本是一天一次，在时效性方面，现在最大的竞争对手我认为是微信，是我们的手机，如果大家关注这些热点，会发现这些热点的产生往往是微信、微博引出之后，平面媒体跟进，多角度发觉，最后网络媒体的放大，这三个过程来实现。
　　第三，关于报媒，有这样的固定群体，我认为大家应该辩证的看待当前发行量的问题，发行量下降这是不争的事实，但是消费者对报媒的专业性的认识更真切。
　　第四、是报媒和网络的结合问题。
　　下面跟大家分享一下报媒在慢病和大健康教育的价值，如果大家得了感冒，第一时间到药店直接买药，或者到社区医疗、诊所输液，如果是慢病，大健康面临的选择不一样。昨天得到消息说李开复患了癌症，李开复现在做很大的工作就是搜索大量的信息，关于癌症，关于日常保健等等这些信息，这些信息中，权威的信息，作为一个消费者，我相信李开复先生作为这样一个管理者，在管理方面它是专家，但是他在医药方面，和我们了解电脑没有太大的区别。
　　对消费者来说，在慢病和大健康方面，他们非常需要这样权威的声音，大家说权威的声音在医院，在研究机构，但是医院和研究机构在声音的放大上做得远远不够，媒体有这样的可能，把声音予以放大。
　　最近我在留心很多媒体的医药板块，我发现医药板块几乎都是一个一个的小豆腐块，甚至是一个一个的小豆腐丁，这一块我们可以好好的琢磨，今天上午广州日报的赵总讲得非常好，他讲到策划主题的活动，如果找一道让修正药业知道，我们也会积极参与。如果你们现在开始，圣诞节要做哪方面的招商，我想很多的厂家会来参与，可能那会的利益不是几百万的问题。
　　对于消费者来说，亚健康的人群占到70%，不健康的人群占到15%，健康的人群占到15%，消费者在慢病和大健康方面，总结了几个词，一是有闲，第二是有钱，在健康这方面的投资，40岁以上的人，可能你不需要，不太考虑成本问题，第三是互动，我有这种需求，我通过我的微信，我的微博发出这种声音，有多少专业人士，包括媒体有这样的呼应，我认为报媒在慢病和大健康方面是有自己独特的价值，比如说慢病和大甲亢专业性要求非常高，沟通的深度非常高，互动性要求非常高，而作为我们平面媒体，在时效性方面，慢病和大健康，时效性不是太强，这种报媒完全有这种力量实现这种目标的策划和最后的实现。
　　第三是关于报媒投放的几点体会，第一、我们在报媒投放的目的非常明确，作为修正药业，我们第一位是电视，第二位是网络，第三位可能是报媒。我个人认为报媒在两大板块作用非常大，第一是在品牌的维护和美誉度提升方面，第二在活动方面平面媒体机会非常大，我们在报媒的投放上肯定是精准再精准。 在移动媒体方面，比如说户外媒体，公交等等方面，肠清茶做得最优秀，在电视方面，哈药某阶段获得非常成功，都是精准，有自己非常准确的策略。
　　第三，在报媒投放方面，修正药业有一个原则，没有活动我们一般不做广告，我和一些做保健品的朋友聊天，他们说，原来他们判断一个保健品的广告做得好坏有两个指标，第一个指标是接电话咨询量，第二工商局上门查处的速度，这里面透露两个信息，一是数据的缺失，希望平面媒体给更准确的数据，第二是投放的准确性，精准性，还需要在进一步的明确，活动的配套我们提出了线上线下有机的整合。
　　第四、深度沟通，明确主线，特别是慢病教育方面。我们的平面媒体要认识到，我们共同在炒热一个市场，广告主的介入一般是两个机会，第一个从头，我自己主导，我自己策划，以我为主，媒体充分的配合。第二种是锦上添花，比如说广州日报有一个栏目很好，我们去介入锦上添花的事情，第五个一个体会是关于创意和图片，各位专家对这个理解更深刻，我把整个媒体的投放比作大家在烙烧饼，报媒发行量的减少，传阅量的减少意味着烙烧饼的活不断减少，这段时间平面煤质不能把姿态放低点，我认为平面媒体会掉得更快，广告主需要耐心，已经认识到发行量的减少，但是仍然希望平面媒体沟通的深度，专业性，活动。
　　最后是在各位专家面前班门弄斧一下，我认为报媒威胁不仅是网络，更多在于微信和手机，一部手机可能会让更多的媒体失去市场，微信出现会让更多的人建立自媒体，我有发言权和互动。
　　我们说多媒体时代，真正的多媒体时代是要实现多媒体的拉升，充分的互动，现在是在说报纸的事情，报纸跟网络版在说网络的事情，这两个没有充分整合起来，没有很好的发挥说网络版沟通的作用，没有真真实现，大家都在炒一个话题，没有真正实现，说我这个媒体，报纸要有什么样的任务，网络要有什么样的任务，我跟消费者的沟通，跟网友的沟通，谁来负责。
　　比如说广州的消费者，广州的这些人群，它了解国内、国际的大事是有限的，了解热点之后对身边的事情仍然是感兴趣，这是增强我们媒体的专业性和权威性很重要的一条，我们完全可以把一些新闻，微信的符号放上去，消费者在报纸上扫完全可以实现。
　　网络的标记有一部分可以拿到平面媒体上来，这是我刚刚谈到报媒和网络互动的问题。
　　有人把报煤和互联网的结合比喻为报业开往春天的地铁，这一块的整合我感觉有很大的文章可以做，比如说我们今年和广告人杂志合作的大学生广告创意节，修正药业的收获很多，通过这里面我们了解年轻群体对修整的看法，了解了年轻群体崭新的需求，如果大家想着强制年轻群体看报纸，这可能会背离他们的习惯，但是通过网络来认识一张崭新的报纸，这是有很大的文章可以做。
　　电子商业和报媒的跨越，我认为电子商业是报媒非常大的机会，阿里巴巴一万亿的市场，完全把报煤撇在外面，我认为里面有很多机会可以抓住，比如说父亲节的时候，他们做了一个欧盟的血压计，一个小时把4千台的血压计一抢而空。这是单纯在网络上的炒作，报媒可以开展互动和厂家开展也合作，真正把报媒和电子商业这堵墙推开。
　　第四是关于专业和服务的问题
　　在报媒下滑的时代，这时候可能更需要平面媒体有更多的耐心，可能我们要把自己的专业做得更扎实，把自己最专业，最有竞争力的这一块丢掉，可能多元化成了无源之水。在服务上我们希望和平面媒体有更多的沟通，其实和我们厂商，更多的是希望做和消费者的沟通。
　　在整个报媒厂家和专业机构这三者，通过平媒和网络化的运作，完全可以实现经营整合，比如一个脑血栓的患者，迫切得到专家意见，厂家和媒体完全有这种可能来给他创造这样的平台，创造这样的主题实现这种沟通，并且给他很好的互动。消费者图的是占便宜，时间换空间，最后资源换效益，也希望我们共同努力来实现整合和精准，为老百姓的健康作出更大的贡献，谢谢大家。
　　主持人：下一位嘉宾也是要讲营销，范围很广，青岛传媒控股有限公司的总经理杨家波给我们讲一下，全媒体新营销。
　　杨家波：尊敬的各位领导，各位朋友大家下午好，开了一天的会非常辛苦了，下面换一下频道，感受一下新媒体的力量。（视频）
　　这个视频是全媒体演播团队自己制作的，今天上午各位报社老总讲了关于报业方面战略问题、布局、平台、产业等等，我给大家汇报在新媒体，全媒体的实战和探索。汇报有三个板块，全媒体，新营销，新媒体快营销，玩转微信，APP。
　　我们处在全媒体时代，我们理解全媒体是传统媒体，新媒体，以及线下媒体整合形成的，而不是单纯的线上媒体，而且我们要打造全媒体3.0的平台，3.0和1.0、2.0相对闭的，1.0是传统媒体，2.0是整合营销传播，3.0是价值整合。我们把全媒体产品总结为七剑组合，大家都知道七剑下天山，而且我们七剑组合要实现四化，产品规模化，服务个性化，执行流程化和价值最大化。
　　第一件是我们手上的报业之剑，特点是深度权威看报纸，第二剑是新媒体，是互联网媒体，特点是海量互动上网站，第三剑是最常用的移动互联网媒体，特点是随时贴身用手机，第四剑是近年最好的社交媒体，微信，微博，二维码，以上是线上的四剑，线下也非常重要，我们把户外媒体也作为线下重要的载体，决胜终端，渠道为王，第六剑是活动媒体，活动营销，联合营销，电子商务，最后一件是创新，一切为了客户个性化需求，七剑产品矩阵，线上线下立体互动。报网手机自媒体，终端活动新营销，横批是七剑。
　　这是全媒体产品的矩阵，有12个产品，有掌上青岛微信，青岛手机报，青报购物点上平台，高端媒体联盟，码上青岛、青岛视频、中国媒体微信联播网等等，现在也在不断的增加。
　　七剑组合要根据客户的需求，优化整合，一站式、一体化对接服务。
　　我们的产品介绍，在青岛有一个网站叫青岛新闻网，是在城市新闻门户做得比较强，定位是生活消费第一门户，目前核心产品是掌上青岛客户端，APP，雄踞山东第一，总下载量突破20万，总点击量超过2千万次。另外我们感觉做得更强的，更有特色是微信，粉丝超过15万人，而且互动性非常强，三个月实现了盈利。
　　青岛购物，依托媒体优势，打造中国媒体电商领先品牌。
　　下面我讲一下我们成功的案例和实战，可能对大家有更多的借鉴意义。
　　从营销活动来讲，有十二类，有婚嫁营销，品牌营销，二维码营销，行业营销等12类便于客户选择，这个活动的特点是作文大赛，我们和教育局进行合作，下发红头文件，教育局下发影响力很大，比赛的结果可以给学生考学时加分。先通过网站进行报名，考试，然后组建文化交流团，角逐决赛名额，最后活动得到很多主流媒体的报道。
　　我们二维码的运营进行主题进行深入营销，这是去年我们做的码上中秋，这是我们汇集了50多家企业进行互动参与，青岛移动进行冠名赞助和提供产品，我们每天两部手机。这是一个界面，读者先进行抽奖，如果中奖会有二次营销。做得深入服务是码上万达，万达广场是城市综合题，他们有风筝节，我们做了一个广告，跟码上结合，报纸上有特刊，包括系列的深入报道，这个最大的奖是50万，旗下大概有100个品牌，每个企业都定个二维码，一扫都可以实现抽奖，这个活动得到万达总部的肯定，而且取得非常好的效果。
　　怎么实现线上线下活动，这是很好的案例，这个活动最后参与扫码的人数超过100万人，次数超过300万人。
　　还有是全媒体演播室，现场的展示互动，另外是好声音，中国好声音非常好，怎么让中国好声音落地，我们也有很好的尝试，我们跟中国好声音合作，最大的特点基本完整体现了七剑组合营销的模式，现场报名、网络报名、微信报名、二维码报名，多种途径。而且好声音可以通过二维码进行收听。我们是中国第一个进行微信进行专业好声音评选，而且我们把整个声音放在网站上，大家可以进行收听，包括视频在专区播放，现场的扫码，互动，这个活动是青岛的一个商场提供场地，效果非常好。这次活动拉动了非常大的投放。
　　我们活动实现微信和客户端的打通，客户端有专门的专题，实现报网的互动，通过报纸扫转到微信到现场可以打折，这两个案例在全国峰会三月份获得大奖。微尘公益晚会是报社跨接做的活动，我们报社做了五年，做公益难，做公益营销不难，我们把品牌元素植入到公益上去，这个活动由银行全程赞助，报纸出了特刊，包括各种媒体的宣传。
　　关于公益营销，有一个新的课题，公益广告从中央到地方每个媒体都要出一定版面进行宣传，包括做公益广告互动大赛，让相应的企业赞助。包括利用微信进行公益活动。这段时间我们出了一本书，把我们和企业的案例进行了整合，另外我们创建全国第一个产业联盟，包括峰会，品牌秀。
　　第二个板块是新媒体快营销，各大报社在新媒体方面都在转型升级，青岛有两家，其中一家盈利6600万，利润在1000多万，我们从移动产品入手，移动产品虽然小，但是小而美，快速的做强做大，我们目前的定位是移动先行，我们又成立了新媒体公司，移动现行，国内领先的移动媒体传播与营销平台，不要忘了报网互动全媒体的平台，关键是如何以创新力，快。
　　全媒体布局有十个产品，二维码，中国网络电视台青岛台，合作开发与推广移动游戏，移动支付，与银行合作发行联名卡，建设掌上系列，在服务模式上，主要依托与广告创收，目前广告创收不是我们的主体，大约各占三分之一，第二是项目合作，利用我们移动产品的领先优势面向企业，面向媒体，面向政府，第三是增值服务，活动营销，项目营销，这是重要的板块。
　　另外，我们总结这两年在新媒体方面的尝试，在引领模式上更多依托与差异化的战略，蓝海战略。一是全媒体运营模式，很多客户希望我们提供一揽子的方案，全媒体营销模式是给客户提供全方位的服务，而且能够实现，第二是快速消费模式，要快，比如说微信营销，怎么把微信上升到经营的层次上，或者是企业营销的高度上，很多企业不会玩，政府更不会玩，我们把这种理念、技巧传递给他们，通过收费提供专业的服务。第三是好的项目营运模式。
　　这是目前我们对外服务的新项目，这是微信，为什么我们做微信比较强，也是七剑，因为有专业人士，团队、技术，懂运营，我们的活动也非常多。
　　最后一项我们在微信和APP取得的进展。
　　掌上青岛的秘密，会后大家可以加入，看看我们是怎么跟大家实现服务的。我们有十大优势，真人播报，有20多位美女播报员，而且在不同的行业，第二是内容为王，好的内容非常重要，我们和行业进入了深度的合作，第三是深度新闻，不但是深度，最关键是要及时，第四是精彩活动，第五是互联矩阵，第六是微信联盟，我们现在和很多全国媒体进行互动，包括扬子晚报，七是战略合作，我们跟腾讯进行了合作，第八是名人效应，这是业内专家对我们微信的评价，这是核心技术，掌上微信不仅能做内容，还能提供技术服务。商业合作，我们也会向合作同行进行战略合作，包括本地化游戏，我们上年组建了中国媒体微信联盟，参加的单位也很多，扬子晚报。
　　最后跟大家分享一下我们的APP，大家都在建设，在关注，但是怎么和商业运营结合起来，我们也可以提供一些经验，在每一个城市都有对APP的强烈需求，包括推广，首先是推广，我们的推广模式也是比较丰富多彩。这是我们对企业输出微信的收费模式，由于时间关系，简单给大家汇报一下。谢谢大家。
　　主持人：
　　主持人：下面有请资生堂的中原杏里。
　　中原杏里：资生堂有丰富的品牌，且合作的理念是互惠互利，我介绍一下我自己，我是中国人，很早在日本留学，因为在日本企业工作为了方便，就自己起了名字叫中原杏里，我本来像前面的老总一样，很淡定的，悠然的讲解，但是大会的主持讲了，只有20分钟，我有48页的PPT，我争取在20分钟内讲完。
　　今天我是两个题目，一是资生堂在中国，第二是报刊广告的现状和期望，这主要是讲我们自己，各位都是专家，我们是品牌和厂家，我想共同找一个能够双赢合作的上级，首先我介绍我们资生堂，亚洲有很多品牌，但是什么是适合我们的？什么样的产品是最高品质的产品？
　　我们的创始人特别喜欢中国，把自己公司在141年前创立的时候就取名了资生堂，资生堂在全球，这是2011年年末的数据，因为中日年末年初有不一样，日本是4月到3月是一个年度，这个数据是去年的，营业额是500亿，日本总部在全球4.4万，出口产品是85个国家和地区，日本有四个工厂，海外有11个工厂，全球15个工厂，研发基地有11家，中国有两个工厂，中国的总部在上海，4.4万人，中国有多少人？中国集团总部2万人，不在里面，日本总部的人在全世界，资生堂的历史，大家都知道，日本最著名的地标是银座，资生堂在1872在东京银座创立，1923年创立了化妆品专卖店制度，2004年在中国上海创立了资生堂中国集团总部，资生堂1981年进入中国，到1983年开始知道第一次技术合作，1985年第二次技术合作，然后在中国生产了华资品牌。
　　接下来是1994年开始在中国生产了欧珀莱，98年在上海建立了一个工厂，在2001年时欧珀莱作为中国选手赞助产品，2001年成立北京的研究所，03年开始在中国专卖店事业。资生堂一直是亚洲第一，全球化妆品的前十，这是根据销售规模来算的。世界化妆品技术者协会，是一个拥有世界上47个国家15000多名会员的国际最权威的化妆品机构，几乎这个会上的奖由资生堂囊括。有专家每次说，如果今年资生堂没有来参会，会觉得很失望，因为都很期待。
　　接下来我想说一下资生堂产品的品牌渠道，大家都知道资生堂是什么样的公司，品牌是欧珀莱，这是上海卓多资化妆有限公司，这个公司生产的产品都会讲，是我们的大众品牌。
　　这个研发中心在北京，要对中国所有的气侯、紫外线，原材料，中草药等等，要作出方方面面的研究，还有人的皮肤，虽然是亚洲人，但是亚洲人的肌肤也有微妙的不同，这是资生堂在中国的大概介绍，资生堂是源自于日本，引领亚洲，或者是源于日本，代表亚洲，总部在东京，遍布全世界，总部其中一个职能部门是中国事业，最大的老板是中国事业部长，在中国有一个中国总代表，是上海投资公司，上海投资公司是中国集团总部在上海，也是我们总经理，北京有研究所，广州有分公司，香港有分公司。
　　下面是我们在上海的培训中心，不但要培训我们的客户，专卖店的老板，还要培训我们的员工，不仅是新入员工，还有美容顾问，每年的流行趋势不同，还有营业对等等。
　　包括我们作为培养的干部也是在这个地方培训，也要到总部进行培训，资生堂的产品，我想跟大家分享一下，很多媒体找广告切入点特别不好找，有人感觉他是为了拉广告，其结果是什么？大家搞不清状况，我们的产品像金字塔，最顶级是肌肤之药，下面是高级百货店，当时我不清楚资生堂这么丰富，包括我们的投放系列，虽然我们投放的产品线不是很丰富，但是不是高端的，资生堂是三高，高品质，高服务，高形象。
　　下面说一下高档化妆品，这个产品是在全球柜台，今天中午吃饭有媒体美女问我，国外和国内卖的不一样，我说完全没有，资生堂完全是一定完全的，只要是百货店的进口品柜台买的，到美国日本买的都是一样，大众产品一定是国外找不到，只能在中国买到。这是我们的顶级产品，CPB，很多人说还是中国卖和国外卖的不一样，如果不一样只是色系和流行不一样，因为中国规定产品进口时，有审核，在去年我们十月份上市，假如绿色是流行色系，进入到中国已经是8个月后，可能日本橘黄是流行色系了，这方面有八个月的滞后，而不是产品品质不一样。
　　大家说资生堂的柜台不够时尚，亚洲品牌，我经常说资生堂比较内敛、低调、奢华，不像很多品牌特别奢华，最近我们也对柜台进行了全面的升级版，这是欧珀莱的柜台，资生堂的产品，全部都是资生堂自己一件一件自己研究开发出来的，不是拿钱购买谁的产品拿到自己旗下。资生堂是纯正的贵族血统，是自己一件一件自己研发的产品。
　　IPSA是年轻人非常喜欢的品牌，但是这个产品一定要到柜台测试你的皮肤，它的水有很多种及你是干性还是油性的，资生堂不是随便推销，一定是一个一个客户对应的。下面是销售特别大的渠道是专卖店，全中国已经有4500家专卖店，是为了喜欢资生堂和困难把店开到他们家门口。这是资生堂80多年前开的认证店，专卖嗲在中国是这样的样，和日本完全不一样，毕竟在中国的专卖店给人感觉不好，特别低端，资生堂把你的化妆品打到中国的专卖店，等于是吃螃蟹，会影响你的高端形象，自从我们走入专卖店后，中国专卖店的品质逐渐提升，得到了很多人的夸赞，这是中国专卖店的新模特吴佩慈。
　　下面讲大众品牌，大众品牌是为年轻人和收入不高的阶层，有ZA，有泊美，这是DQ产品，主要对肌肤暗沉，容易出痘的人，男女可以用，品质非常好。资生堂的企业文化展，银座有这样的资料展，我们有着141年的产品，还有它的广告，宣传画，在上海也做了展览，为了回馈中国，在中国造了希望小学，在甘肃兰州，我们进行了植树造林十年活动，包括贫困大学生捐助活动，为什么选在陕西，易经的发祥地在陕西附近。
　　报刊的广告现状和期待，今天特别感谢给我们这个机会，希望媒体人能和我们找到很好切入点，五不是说为了拉广告，要达到互惠互利的效果，希望厂家品牌和媒体广告应该是婚姻的关系，我现在老老实实的介绍我们，大家也把自己的详细情况归纳一下，看怎么样找到一个步入婚姻非常舒适的状况，这样的广告才是真实的，美的，老百姓愿意看的，而且也能给厂家带来利益的。
　　主持人：下面有请广东平成广告有限公司董事长吴晓波，他演讲的主题是广告媒体的异化，强势品牌的终结，有请。
　　吴晓波：今天想讲的是80年代有一个词叫异化，90年代有一个词叫终结，如果把异化和终结两个概念套到现在的广告环境和媒体状况中有一点意思，今天我的题目就叫广告题目的异化，强势品牌的终结。
　　造成异化，广告媒体的异化以及强势品该终结的原因是什么？最根本的原因是互联网和移动互联网，特别是这两年的移动互联网，应对这样的异化和终结，这些年报业做了很多工作，在战略运营方面跨接、混业是各个报业的主旋律，转型是大家反复说的、大部分的转型变成了转场，而在这里面，我们想回到的，各位报业集团老总介绍自己经验时有一些启发，当回到纸媒广告媒体经营应该怎么办，目前对整个集团收入的贡献相当有限，因此，我们又不可能一步跨到这样的收入结构，还是要回过头看报业的经营的主体收入要怎么样应对异化和终结的问题。
　　我的感觉，转型的确像今天上午讲的，转型不是转场，另外在转型中要注重内生性的创新，但其实我看这几年报业集团跨部门，跨平台解决平台问题，阻力非常大，特别是原来老的四大部门，因此各位领导考虑在来的机构中内生性找一些创新，这个创新有了之后，大家没有阻力了，我们跨平台解决这个问题。
　　如果要考虑到这样的创新，我觉得应该讲移动互联时代，媒体新环境，这是既陌生又熟悉的环境，这是电视，这是我们的网络，这是我们的报纸，这是我们的杂志，这是我们的户外，这是我们的门户网，我们还要在转场转到这里面，这是我们的电商，有垂直的，有平台的，这是我们的社交媒体，我们对罗列的这些东西既熟悉又陌生，熟悉是理解碎片化，但是又很陌生，在这种环境要做经营，做广告，在这里面要把前面那么分杂乱的东西，我们大致结构一下，这个结构优十个层次，毕竟品牌广告的平台还是有全国性的，电视联播网，广播协作网，区域报业混媒平台，杂志的精准营销平台，分众媒体平台，全国铁路媒体网，全国公路媒体网，全国航空媒体网，全国户外媒体网，互联网、移动互联网，这是六年前提出的变化，而在这个变化基础上，我们要开始考虑，在现在开始这十成东西已经异化了，这个异化根本原因是手机的异化。
　　这么多年做电视广告，中央电视台电视广告投放很大，现在电视广告和几年前不一样，企业家知道，现在的电视广告大部分成了网络广告，无论是30秒还是15秒，你最亮把词说全了，原因是什么，开着电视、放着电脑，拿着IPAD，还要拿着手机。电视媒体在广告方面是不是已经网络化了？按照这样的思路，我不展开讲，其实每一个媒体都在异化的过程中，电视、媒体、广告，作为广告广播化了，报业这一块异化是社区报，社区化以后带来报业很多的广告业务形态发生变化，杂志社交化了，杂志越来越变成圈子了。未来媒体的异化表现为两个方向，媒体渠道化，渠道媒体化。 做媒体的，想这些媒体能不能变成渠道，做渠道讲这些渠道能不能变成媒体。
　　移动互联时代，品牌的模式是什么模式？我们已经进入了移动互联时代，是一个品牌的小时代，再大的企业家，再伟大的企业，也要顺应品牌的小时代，伟大的品牌也要适应品牌的小时代，什么是品牌小时代，我们回顾过去我们怎么做品牌，这是过去十八年做过的品牌，在座很多媒体和企业家们，特别是广告公司，这里面也有我们承担的广告，我说为什么可以列到这里，现在广告语都列在这里，这东西之后的宣传方式是大媒体全覆盖，用公信力，用它的知名度营造起来的大时代，因此这样的品牌在过去是什么样的？我们叫大品牌，靠公信力，权威度来建立起来的。
　　这个品牌的时代我们高度大品牌的时代，但是这个时代过去了，特别是从1992年开始，所有在那一年做大品牌运作的企业基本都在那一年受到了挑战，来自于微博、互联网的挑战，知名度越高风险越高。因为那时候出来一个小品牌，是小众品牌，就算别人造谣个什么都不相信，因为我了解它。如果企业在品牌创建的方向往这个方向走了，不管传统媒体还是新媒体都要适应客户，建立品牌模式。
　　这个模式怎么建设？不管是过去的大企业还是新型的小企业，只要基于Ibrand的理念，在顶层设计就要考虑搜索怎么办？视频怎么办？购物、微信、微博怎么办？要在里面建立一个架构，架构出来之后不是都做新媒体了，未来Ibrand的发展新特点是搜索营销、口碑传播、视窗导购，在线支付，传统做报业广告时，基本的模式是传统的模式，先引起关注，有兴趣，通过可望有了记忆再购买，新的模式是引起关注、产生兴趣进行搜索，然后实现购买，最后分享，如果新的变成这样，我们的报业广告怎么做？有一些东西不用担心，起码在引起关注这个方面还是非常重要的，如果面对大体谅的市场，引起观众的关注还是要用传统媒体。
　　只是到了搜索变了，报业怎么把我们变成搜索很重要链接的平台，除了Ibrand品牌创建模式发生变化之外，未来整个企业的生存方式，这个可能比较远，未来所有企业的生存方式都变成了小微企业的平台式生存，不是说没有大系统，是打造平台的就是大的企业，而在这个平台上特别进行的表演的，演得非常生动丰富的就是小微企业，如果这是企业发展趋势，报业怎么搭建平台，让更多小微企业在这个平台进行发展，百度挑战央视收入不是大客户进行贡献，而是将近50万的小微客户，实现小微客户到你的平台生存，我相信报业要做出思考，报业的异化与进化到底在什么方式？
　　最直观的，报业的异化是社区化，报纸的异化是在版面上，这个版面有一个新的意义，版面是不是橱窗，当把版面看成橱窗的时候，广告怎么支持你，当版面变成视窗，怎么做广告，如果版面变成货架会是什么样？其实很多报纸的版面已经是货架了，当版面变成橱窗、视窗和货架时，给客户提供的广告产品，提供的版面产品应该有抓紧的设计版。
　　在这个设计过程中，可以依托很小的aisas的模型。我们有可能首先变销售版面为销售方案，这时候全国强势品牌到这里做广告，区域优势品牌到这里做广告，创新新锐品牌到这里做广告，这三个广告客户定制的方案肯定不是一样的，对于品牌类的客户，除了区域强势品牌，我们一定要注意，应该有品牌客户的专案部，应该会有新一轮的四轮驱动，为这些客户形成轻资产快营销I品牌的企业快营销平台，如果这样做，你会发现广告户销售导向的人才占主导，将来有可能是策划和方案的人才占主导。
　　未来企业的生存，是小微企业平台式的生存，成千上万的小微企业能拿过来你就是百度了。这里面是技术和产品，同时要结合报媒形成产品才能卖，让整个销售简单化，让购买的门槛降低，这样中小客户太能上来，因此大家想想，我们是不是改造一下分类广告，分类广告的价值绝对不是现在的价值，分类广告价值一旦跟手机结合，价值一下会翻很多倍。
　　报业的异化我们要让报业自觉的进化，厚报变优（薄）报，是在内容上既要保持原来前面的权威，后面的要好看，有用，在这个基础上相对的提价。第二、销售变服务，第三，发行变物流，今天上午汤社讲了，第四，我不知道印务应该怎么办？过去四轮驱动原来可以内生性创新。在这个基础上全国强势品牌对报业，我们应该成为帮他做大量的落地活动，区域优势品牌，他想变成全国品牌，你应该成为它条约平台给他弹一下，创业新锐品牌，我们应该降低平台成为他们的孵化器，这是我们给报业的建议，谢谢大家。
　　主持人：同是广告公司，对吴总的演讲特别有共鸣，新技术改变会改变媒体竞争环境，也会改变消费者的环境，来到广州，广东省还有一家广告股份有限公司，三赢媒介副总梁国华。他的演讲主题是创新势在必行。
　　梁国华：今天很多议题都是创新，很多人之前已经讲过了，可能是我们角度不一样，我的题目也是围绕创新。
　　我们先谈一下挑战，我认为目前有三大挑战，一是中国广告市场增速在放缓，第二、报纸广告份额持续下降，第三、报纸接触率和接触时间在降低。
　　报纸广告占比从09年到现在每年都会下降，从阅读率和阅读时间，连续三年报纸的阅读率和阅读时间都在下降，同时我们看到，年轻人在持续性的离开报纸，这都是我们面临巨大的挑战，它的成因在哪里？
　　我认为五大成因，第一是经济增长减速，第二、广告投放追逐创新，第三是媒体呈碎片化，第四是新媒体的星期，第五是对报纸传播效果的偏见。
　　经济增长减速是我们不可控的，还有广告的投放趋势，我们会问客户，明年会在哪方面压力你的成本，大部分会说在报纸，我们也会问，明年在什么媒体增长你的广告投放，大部分选在创新媒体和促进他们销售的媒体，对于这种情况我认为我们是可控的，创新型广告需要报社突破的障碍。
　　媒体碎片化严重的背后是分流消费者对每媒体的接触，降低他们对媒体的关注，因此对媒体来说，提高和积累媒体的关注成为报业发展需要突破的一个障碍。
　　新兴媒体的兴起，正在开遍人们获得信息的心态，过去人们说你在哪里获得可靠的信息，大部分人说在电视和报纸，连续几年这个比例在下降，流向了新兴的媒体，包括网络，户外的新媒体等等，因此适应消费者获取信息的一种形态也是我们报纸发展需要突破的一个障碍，我认为最关键是客户对报纸传播效果的偏见，这是很重要，来源于三大问题，第一是媒体的策划，引起销售的变化是众多传播因素促成的，单一媒体对品牌资产的提升很难分解出来它的复杂性，另外是简单性，很多人误会媒体接触下降等同于传播效果的下降，还有客户用最简单的来分析，还有趋新性，大家总是对新有期待，因此提升传播的效果，还有一个是纠正人们对报纸传播媒体的效果，也是报纸需要突破的一个障碍。
　　下面我们谈一下对策
　　第一、清晰我们的定位：报纸的营业主业是来自于广告，我们要针对什么样的产品针对报纸的定位，我认为定位有四大角度，一是客户定位，第二在客户定位情况下，是读者的定位，在读者定位情况下了解读者的需求定位我们的内容，传播媒体应该解决客户什么传播上的功能，所以是功能定位，这是四大思考方向。
　　1、客户定位，我们通过市场研究根据报纸优势，可以找出哪些应该未来争取的客户。
　　2、找出目标客户的目标受众是什么人。
　　3、在进行深入研究，他们喜欢接触什么样的内容以及他们的生活形态是如何的，从而确定报纸的内容和报纸的属性。
　　4、最终要用报纸解决客户的传播问题，在选择媒体需要什么样的配合传播。
　　5、最关键是，如何定位，最终客户要考虑你的效果，才能有长期的合作。我觉得我们要通过三个环节论证我们的效果，第一是对销售的效果，这是客户最关心的，第二对品牌的效果，第三，可能讲不清楚我的效果，报纸在传播面中，传播角色是什么。
　　第二是论证我们的效果。
　　举个案例，这是我们公司策划某款车，客户要我解答，这样的媒介组合对我们销售有什么作用？其实报纸对销售的贡献率远大于网络，如果不做这样的分析，其实很多客户还是有偏见的，这样的分析不仅对媒体有好处，对客户也有好处，所以我认为我们需要进行更多的研究和分析，不仅是研究和分析，以事实为依据，我们向我们的客户进行广而告之。
　　第三是创新发展，我们认为大家归纳如何进行创新发展，当然是以跨平台作为核心理念，一是横向跨平台，（各个媒体的定位是各异的，包括客户群、内容相互独立，这种跨平台也有优势和缺点），第二是纵向跨平台（发展的时候平台定位是一样的，客户群是一样的，内容是一样的，这也是一种跨平台的形式，这种跨平台也有优点和缺点），第三是跨领域发展，（以报纸为核心，依托整个营销，跨硬广，软文，这对客户形成非常完整的信息链，硬广激发他们的关注，软文让他们相信活动，产品动机激发他们对产品的理解，同时可能促进他们的销售）。
　　第四在多平台下的创新广告形式，无论怎么创新都是提高广告关注，第二提高广告偏好，第三提高消费者的广告参与，最后提高整个传播的效益。
　　1、提高广告的关注有两个方面，我们通过新颖的广告形式吸引他们的关注，这些技术在杂志上广泛可以应用，这种创新已经在一些产品经常应用到。
　　2、提高他们有意识的关注，当我们的新闻能吸引消费者，在这个新闻中植入我们的产品满足你功能的需求，恰恰这时候消费者需要挖掘这条广告，希望我们的创新能吸引他们有意识的关注。
　　3、我们经常用到所谓植入，这是一个广州移动的案例，利用公益活动，植入品牌，提高我们对品牌的偏好。
　　因为我们已经是横向发展，多平台，创造一个平台后必须要它用起来才能盈利，这是关于大众制造汽车项目，他们利用报纸，激发消费者对这个活动的关注，通过电视和户外，把关注也许力扩大，通过网络体验，再通过所谓的病毒传播来扩大我的影响，最终通过我们的微博提高我们的口碑，整个传播都用了很多传统和创新媒体的组合，但是整个过程必须要有目的，如果没有目的，这个创新完全没有意义。
　　最终就是创新把握未来，谢谢达到。
　　主持人：感谢梁总，由于时间关系，感谢嘉宾这么多精彩的内容，梁总提到了创新，吴总所提到是营销思想的创新。