京东：

亲们，做为天猫和你们的粉丝，今天看到京东集团副总裁何刚发送内部邮件。心理此起彼伏，想通过天猫粉丝的角度看看我对京东的一些看法。

邮件说所谓兵熊熊一个，将熊雄一窝。为了在办公室不熊一窝，你们京东云管理层实行每周至少70小时的工作制，即“996”（早9点到晚9点，一周上6天班）。邮件要求自明天（具体日期不详）起，你们京东云所有带团队的T和M，以及T5以上总监级员工，实行每周至少70小时工作制。此外，还要求管理层淘汰了必须不低于京东云整体平均淘汰率。有图有真相。

看到这个966不是58同城也搞了一手吗？58同城也正在展开全员996（早9点到晚9点、一周6天上班），而因为没有下达正式的邮件，只是口头临时传达通知，且没有任何的补贴，这一举动也遭到了不少58同城员工的反对。

在58同城CEO姚劲波的微博评论中，众多疑似58同城员工纷纷留言讨要说法。我们看到，姚劲波微博第一条内容下已经有数千条评论，翻看几页发现内容几乎全与“996”相关。有的用户发表评论称，“早9晚9一周6天加班，没有任何补贴调休”；也有用户称，“年轻人需要拼搏，但也不能这么用啊”；还有用户称，“996违反劳动法，变相裁员”。

小东东，怎么最近贵圈有点乱啊？作为天猫和你们的粉丝我来帮你们缕缕。看你们到底谁强一些？

首先从营销主导权来看，在天猫中有这种对接运营人员，比如：类目小二、聚划算小二等各种小二。但对于京东你们来说，商家只能通过自己对接的类目运营人员拿到流量资源，他们的团购、专题、活动、页面位置等等资源都掌握在你们运营手中哦，信息的不对称性显而易见。

天猫平台上可以报的活动和固定模块非常多，这里就不多说了。京东你们最大的流量资源来自于京东团购，但是只要做过京东运营的人就知道，你们要求每次报团购的销售额必须超过3万，预定团则要超过10万，如果达不到要求你们就会对该商家所属部门进行资源惩罚。然而，对于某些类目的卖家来说这个销售额几乎是不可能完成的，即使做到5~10%的转化依然如此。据观察，你们POP商家团购销量好的类目主要是家纺、服装及小家电等，这些品类都有毛利率高、价格敏感的特点。看来京东你们的营销主导权比天猫强大一些。

搜索规则不同你们也不同。  你们京东搜索规则与天猫是两套完全不同的体系。你们的搜索需考虑自营和招商两个平台。在你们京东商城，店铺的概念较弱，主要按商品搜索。天猫拥有较强的店铺概念，如店铺搜索丶店铺评分，店铺影响商品的权重。

说完搜索规则，那就到你们的营销脸面app啦。天猫APP体积 30.5MB，京东你们的APP体积20.4MB。首先从APP结构的复杂性来讲，你们两家APP几乎是半斤八两，而且从大的功能上来看，都几乎是一致的，存在互相借鉴的嫌疑哦。虽然结构复杂程度差不多，但是安卓端天猫APP的体积却比你们京东大了整整10M，从使用的流畅性来看，你们京东确实比天猫好，不要小看这小小的10M，导致的营销体验差异还是很大的，很多用户可能很介意下载体积过大的APP，一是手机内存有限，而是购物的行为并不是天天发生，所以购物APP经常是放在那里，只是需要用才用，所以想比较之下，用户会倾向于体积小的APP。对于这么成熟的你们，APP的体积控制应该是非常谨慎的，实在不应该任性的放纵APP自由生长，以至于体积庞大而多了一堆无用的功能。

那你们的营销社交功能怎么样呢？范儿是天猫做的一个社交功能，虽然点击范儿图标后颜色变为深红，然后再点击就可以发图片，但是这个再次点击弹出框的体验真的不怎么好，很迟钝，往往会点击好几次。弹出框的选择等于有多了一层，使得路径又多了一步。

那说说京东你们的社交功能故事。虽然“故事”这个功能隐藏的比天猫的范儿要深，但是体验起来的感觉却要比天猫好。本质上，都是做网络零售的，社交元素只是陪衬，如果社交功能过于抢眼，确实会显得不伦不类，这些社交元素说到底也还是为了刺激用户购买，所以把社交功能放的过于突出的体验并不明智，这点你们京东做的就比天猫要好。

线上超市绝对是一个远未开发的“蓝海”市场，因为当下的规模实际上还很小，还有许多可扩张的空间。当下，消费者逐渐失去对实体商店的购物兴趣，尤其是年轻人这个群体，他们去大卖场的频率越来越低，更喜欢在网上购物，坐等快递上门。更重要的是，他们其中一些人还教给父母如何操作或者直接为他们在网上购买米面粮油、奶制品、进口货，还有纸巾个护等日用品。这个趋势会越来越明显，线上超市就像一个巨型蛋糕，谁都想要一口。这不天猫和你们京东自然不例外啦。

今年7月14日，江畔在其上任之后的首次亮相，强势对外宣布，天猫超市将迅速成长为国内最大线上超市。

一席话讲完，就引来了你们京东的隔空声讨。一篇名为《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》。所以受你们启发，才有今天我的一封信哦。你们京东对江畔提出的“最大商超”一说提出抗议，并从三个维度，包括天猫和京东的销售规模、天猫和京东的配送覆盖以及招商合作向天猫超市掌门人江畔提出商榷。

喊话结束之后，你们双方进入广告营销加价格战阶段。与以往不太一样的是，早在去年你们就纷纷开始暗地里重金砸市场。江畔表示，自去年7月以来，天猫超市已投入超10亿元对 消费进行补贴，未来三年，天猫超市将继续重金投入，启动“双20亿计划”：20亿元继续补贴消费者，20亿元用于打造供应链、商品结构和服务升级。

在天猫的步步紧逼之下，你们京东也收编了一个小弟1号店。你们小弟时隔两年首次对媒体发声，就将矛头直指天猫超市。1号店采销部高级副总裁宋春蕾宣布，将在3个月内投入 10亿元，开启广告营销和价格战全面对标天猫超市，并直言今年1号店的目标就是在华东及华东以外的多个市场快速甩开天猫超市，实现销售目标达到天猫超市的2倍。

最后我们看看天猫和你们京东的营收情况和规模对比 。据你们京东集团2016财年第一季度业绩报告显示，2016年一季度你们交易总额(GMV)达到1293亿元人民币(约201亿美元)，同比增长55%;2016年第一季度经营亏损为8.649 亿元人民币(约1.341 亿美元)，去年同期经营亏损为8.226亿元人民币。

 与此同时，阿里巴巴集团2016年第一季度财报显示，2016年一季度阿里巴巴平台GMV达到7420亿元人民币，同比增长24%;净利润为53.14亿元(约8.24亿美元)，较上年同期增长85%。

从总体数据来看，从增速看，你们京东比淘宝天猫更快，一季度你们同比增长是55%，淘宝是18%，天猫是34%。新增活跃用户你们是74%，淘宝是22%。

显然，随着你们二家寡头垄断产生，竞争也将越来越激烈。线上商超业务已经成为电商平台必争之物，你们模式不完全相同，广告营销也各有优劣势，关于最后你们谁能胜出，我们粉丝拭目以待。

顺祝：

生意兴隆，

勇者无敌！

                                                      爱你们的粉丝

                                                    2016年9月2号