编者按:现在,营销界刮起了一阵“跨界风”。跨界营销的出现意味着打破传统的营销思维模式,寻求非业内的合作伙伴,发挥不同品牌的效应,让双方的利益更大化。
现在,营销界刮起了一阵“跨界风”。跨界合作对于品牌的最大益处,是让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融合,从而给品牌一种立体感和新鲜感。 可以建立“跨界”关系的不同品牌,一定是互补性而非竞争性品牌。这里所说的互补,并非功能上的互补,而是用户体验上的互补。
审视跨界现象的发生,不难发现,跨界的深层次原因在于,当一个文化符号还无法诠释一种生活方式或者再现一种综合消费体验时,就需要几种文化符号联合起来进行诠释和再现,而这些文化符号的载体,就是不同的品牌。那么成功的跨界营销需要注意什么呢?
先定边界再匹配
跨界营销,第一法则就是先确定彼此的边界。其中最重要的一点便是:目标消费者抱有何种期待。对于现在的跨界营销来说,最重要的就是双方拥有高度重合的同一类消费者群体,让他们惊喜地发现,自己喜欢的二者成为一对CP,这种公开撒糖的行为本身就可以瞬间飙升好感度。
当然,除了定边界之外,若做跨界还要品牌合作双方必须匹配。特别是两个品牌之间,需要严格考察双方是否实力相当、调性匹配、产品共同性。以上海迪士尼乐园为例,选择康师傅这样的快消品巨头,肯定比做电器、做金融的企业更合适。
为什么康师傅选择和上海迪士尼的联手,从根源上来看完全符合这样的标准:一个是全球最大的主题公园运营商,一个是国内最具影响力的快消品品牌,能够碰撞出1+1>2的火花。尤其值得注意的是,现在的康师傅正在进行品牌年轻化的转变,牵手迪士尼这样具有“童真”“快乐”标签的大IP,合作可谓水到渠成、水乳交融。
合作产生的噱头有多大吸引力
能否激发消费者的好奇心是每个跨界合作开始时需要思考的问题,就像麦当劳与小黄人的合作,虽然那时小黄人的电影并未在国内上映,但已有不少人翻墙去看了这部电影。麦当劳顶住压力在国内打造小黄人主题餐厅,率先推出小黄人套餐并发售小黄人玩具引发了消费者们强烈的好奇心,都纷纷去店里购买小黄人套餐并合影留念。甚至在后来小黄人电影在国内上映后依旧怀着对小黄人的热情去至麦当劳门面店消费。对于麦当劳而言,这次的跨界营销很大程度具有很大的噱头吸引力。提高了消费者对麦当劳的好感度,并使之成为小孩休闲游玩的好去处!
内容为王
在移动互联网时代,新生代正在成为社会的主流群体,他们的习惯和偏好将深度影响消费大潮。这是一个标榜个性、追逐新奇和乐于分享的群体,也是一个基于兴趣的“再部落化”群体。在观影习惯方面,以“弹幕”兴起为标志,新生代的口味更加娱乐化,也更热衷超级IP。
如何打入这一主流消费群?在王老吉看来,内容为王的时代,现象级IP具有强大的病毒式传播力,可以聚拢大量的年轻消费群。作为一部热门网剧,《万万没想到》融合动漫、吐槽、卖萌、恶搞等多种形式,在众多年轻消费群体中树立了超高的影响力与号召力,成为王老吉触达年轻人群的最佳载体。
在内容上,“万万”IP加上西游题材,更可谓双保险。电影讲述的是屌丝小妖王大锤在遇到西游师徒4人后,命运发生逆转的故事。而对于西游师徒4人组来说,遇见王大锤,也是让团队无比郁闷的第八十二难,双方因此上演了一出相爱相杀、令人捧腹的奇幻冒险。对于“看《火影忍者》和《海贼王》长大”的年轻人来讲,这种设定非常对胃口。
王老吉与《万万》有着高度重叠的目标消费人群,而王老吉要做的就是找到最具影响力的粉丝群,影响并将其转化为“吉粉”。本次与《万万》的合作,不仅是一次与年轻人的对话,更是深化品牌年轻化形象的营销选择。
找到正确的引爆点
跨界,就是集合各种优势条件,在天时地利人合的瞬间,踩对节拍,引爆传播力。 Uber几乎没有媒介购买的预算,无法靠砸广告让目标消费群获得对品牌的快速认知。它采用了其在全球各城市进行的、常规的 “打法”:跨界营销。即:和不同品牌合作引爆话题,借“他山之石”,普及品牌认知度。 这是一种性价比较高的方式,能迅速获取合作品牌的已有消费群。
在活动当天,武汉用户打开优步的APP,就会有“一键冒险”弹窗,用户可以选择“一键冒险”按钮,踏上冒险之旅。北面共为用户提供了两种类型的冒险方式,一种是徒步溯溪,另一种是坐滑翔伞。(普及一下什么是溯溪?溯溪是由峡谷溪流的下游向上游,克服地形上的各处障碍,穷水之源而登山之巅的一项探险活动。)
数据显示,活动当天,近600万人次打开uber看到“一键冒险”的活动信息,由于双方在各自渠道对活动进行了充分地预热,两次冒险活动先后分批上线仅5分钟,名额就被一抢而空,近40名用户亲身体验了“冒险”,并在自己的社交媒体上“直播”。
跨界升级到跨场景
真实的消费行为不是一个单一场景,而是由多个连续的场景集成,有机粘合这些碎片化的场景,需要跨界合作的品牌找到“穿越”的逻辑,也就是跨场景的逻辑。
成功穿越的关键,在于构建不同的品牌与消费者共有的“耦合点”。只有找到了两个品牌同时被消费者需求的点,将相关的时间、地点、场合等场景因素有机粘合起来,才能制定出相应的营销策略,提供信息、产品或服务,来满足消费者的需求。
随着经济发展,都市快节奏生活压力越来越大,越来越多的都市白领有着肩周炎、腰椎间盘突出等这样那样的职业病,想要健身却因为工作太累、健身房太远而告吹。伊利&咕咚跨界合作以#小壮举#的第六支运动视频#U can U up上班跑楼梯#拉开序幕。视频以都市白领每天都会接触到的生活场景---电梯间为入口,用较为夸张和有趣的形式号召大家不坐电梯跑楼梯,在繁忙的生活和工作中能够为自己添活力。
同时在咕咚APP内,发起“梯客炼成计划”, 主打“活力至上,天天向上”的活力口号,邀请各路“咚友”坚持完成四项挑战。在挑战的同时,还能晒出自己的“向上宣言”,获得#小壮举#勋章,将“梯客炼成计划”变成了一个可以分享和晒成就的社交活动, 激励“咚友”参与并且自主分享,邀请好友参加。这次场景活动取得了很好的传播效果。
私人订制跨界
当我们集体寻找蓝海的时候是否审视过营销过程中的蓝海呢?其实在传统的营销方式和渠道中我们也能挖掘出巨大的蓝海——私人定制跨界营销。因为不同的人需求和想法完全不同,如果针对不同人匹配不同的营销方式和方法将会让我们最大限度的挖掘到小众的价值,当然这个营销不是私人定制的产品推荐,而是一般产品的私人定制营销策略,其实直白一点就是营销小众关心的内容进行跨界营销的植入。
可口可乐与电影《三人行》的跨界合作也在产品营销上玩出了新花样。可口可乐素来是”玩瓶高手”,今年夏天,可口可乐力推“金牌点赞瓶”,发起#此刻是金#的相关主题活动。
在此次合作中,可口可乐为电影主创杜琪峯导演、游乃海导演等量身定制限量版礼盒“超传奇的金牌老大杜琪峯”,“超有才的金牌搭档游乃海”,以及“超高能的金牌女神赵wei”,并将定制瓶作为电影的特别惊喜送予发布会首映礼的媒体嘉宾,在电影上映时尽享“此刻是金”,品牌诉求的高度契合,赢得媒体高度评价,在首映礼后引发媒体自传播,成为此次品牌跨界合作的又一亮点。
很多时候,跨界营销就是在打一场短平快的战役,特别是在社会化媒体时代。各大品牌需要反应迅速,抓住时机并快速磨合双方。跨界营销的方式有很多种,例如场景跨界、文化跨界、内容跨界、促销跨界等等,还是要根据自身情况以及受众群体找准合作方。
这几年,跨界营销也越来越受到了企业的重视,跨界营销的出现意味着打破传统的营销思维模式,寻求非业内的合作伙伴,发挥不同品牌的效应,让双方的利益更大化。