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滴滴uber“194.5亿”广告投入(亏损)打造了万亿市场    

滴滴uber“194.5亿”广告投入(亏损)打造了万亿市场

  编者按:8月1日消息,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,:合并后公司估值接近350亿美元。那它们通过什么广告营销案例和方法把从0出现的市场做到万亿级市场呢?

  

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  8月1日消息,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。滴滴出行创始人兼董事长程维将加入Uber全球董事会,Uber创始人Travis Kalanick也将加入滴滴出行董事会。接近交易人士透露:合并后公司估值接近350亿美元,其中Uber中国价格接近70亿美元,而滴滴出行保持最近一轮融资后估值,即270亿美元到280亿美元之间。

  滴滴方面表示,优步中国将保持品牌和运营的独立性,司机和乘客继续获得稳定服务。滴滴出行将整合双方团队在管理和技术上的经验与专长,在用户资源、线上线下运营和营销推广等层面共享资源、协同发展;滴滴出行将倡导内部竞争和相互促进,以更加精细化、多元化的创新服务,持续提高司机收入。滴滴出行还将与监管机构紧密合作,持续进行市场培育。

  我国2012年才出现打车软件,之前消费者都不知道软件是可以打车的。那它们通过什么广告营销案例和方法把为0的市场做到万亿级市场呢?

  滴滴

  “脑洞大开”的GIF海报

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  (喝最烈的酒回最温暖的家)

  前几天,滴滴出行办了首届全球Di—Tech算法大赛,标志着滴滴在战略上走上大数据驱动的出行之路。不过这么理工科的一个主题大赛,为了让更多人关注,滴滴在广告营销宣传的时候采用了不少感性故事和画面的表达方式,比如这套“脑洞大开”的GIF海报:

  

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  星期一拒绝水逆

  

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  顺路是最好的套路

  「今天坐好一点」衍生滴滴体

  

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  “如果现实是苦逼的,至少梦想是牛逼的,全力以赴的你,今天坐好一点。”

  2014年12月,滴滴专车品牌TVC“感谢自己篇”和“感谢最爱篇”正式上线,随即通过院线、主流视频网站贴片进行发布,经过网络社交平台发酵,在城市“赶跑族”中引发共鸣。

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  网友提炼出“如果……至少……”的句式,并总结为“滴滴体”,网络上出现了用“滴滴体”造句热潮。

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  百度上甚至有了“怎么写滴滴体”的经验。。。

  吉尼斯世界记录

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  最近滴滴也做了一件很酷的事,他们刷新了吉尼斯世界记录。

  

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  滴滴携手奔驰GLA SUV,为阿根廷摄影师Esteban定制了一部特别快车,沿着北京32.8公里的二环线,拍摄了一张长达79.37米的照片,并得到了央视的报道。

  “桔色星期一”

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  “桔色星期一”本质上它完全是一次促销活动,在每周一用户能享受到超低价甚至免费的乘车体验,但它同时也被做成了一次事件,这也是让滴滴团队颇有成就感的一件事,“它就像电商们的双11”。现在不论是快车,还是顺风车,还是代驾,每当新产品推出时,都可以依托于“桔色星期一”的促销活动迅速上量。

  “桔色星期一”的出现,催生了一个新产品的诞生。“当时同行出了一个非常低价,低于出租车的一个产品,并快速上量,而同时期滴滴还在推广专车,专注于高收入群体,于是滴滴立即决定,也要做一款这样的产品,并借由桔色星期一推出快车产品,达到了当天200万的订单。”广告营销效果显著。

  Uber

  “一键冒险”

  

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  当时Uber为“一键冒险”的广告营销活动,在武汉进行了全球“首秀”。

  

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  在活动当天,武汉用户打开优步的APP,就会有“一键冒险”弹窗,用户可以选择“一键冒险”按钮,踏上冒险之旅。优步共为用户提供了两种类型的冒险方式,一种是徒步溯溪,另一种是坐滑翔伞。

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  具体参与流程是:8月29日当天上午,用户通过uber点击“一键冒险”,将会召唤来一辆越野车,并把你送到户外指定场地。参加完冒险活动之后,uber再把用户送到指定的目的地。这次广告营销活动把优步的创意发挥到极致。

  雪糕日

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  uber从不把自己仅定位于“连接司机和乘客”。它是一种有关生活方式的品牌。比如:“uber雪糕日”活动,“uber雪糕日”是uber每年举办的一项全球性活动。2014年7月,这项活动来到了深圳和广州。在这两座城市里,多辆uber定制的雪糕车会驶向街头。用户只需在uber的app应用程序里选择“雪糕”按钮,离他们最近的雪糕车会尽快把雪糕送至指定地点,用户最快可在几分钟内就能享用到雪糕。

  “uber雪糕日”的活动,让我们看到uber作为“生活方式和交通方式交汇点”的巨大潜力。它的市场营销活动已融入至公司的整体商业战略。

  一键呼叫直升飞机

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  以前4月,Uber在上海推出一键呼叫直升机服务,2999元一次的价格,20位用户成为首批乘客。这次活动邀请了赵又廷作为首飞乘客,活动当天还有一对年轻情侣空中求婚。

  Uber一键呼叫直升机活动可是赚足了眼球。除了微博之外,很多媒体报道了这则消息。新浪等几十家媒体都选择了跟进报导。这几乎意味着,只要你在当天看新闻,多看几条就能知道Uber做了一键呼叫直升机这件事。

  《复仇者联盟2》

  

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  5月8日,优步广州公司,在其官方微博“UBER优步_广州”上发起了“全城追踪HeroCar” 的活动,称广州8日将惊现百辆Uber英雄专车。这些汽车都将根据电影《复仇者联盟2》的人物形象进行对应涂装,其驾驶员也会装扮成“钢铁侠”、 “雷神”、“绿巨人”、“黑寡妇”、“美国队长”等卡通人物的形象。

  

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  5月8日惊现广州街头的复仇者联盟扮相司机们当日英雄专车一出,微博与朋友圈中就出现了相当多的讨论和转发,不少打到英雄专车的市民还上传了乘车、与“复联司机”合影的照片。活动从上线到5月8日,就已经吸引到几十万用户参与游戏互动,越来越多的新用户趁机加入UBER体验专车服务。

  除了这些有意思的广告营销案例,滴滴uber还有一些不为人知的营销方法。

  善于包装商业行为的宣传

  

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  从受众心理的角度来说,大家都愿意主动传播娱乐信息,而不愿意转发商业广告广告营销到达受众即是终点,病毒营销则使得受众成为传播者,并从主体开始呈核爆式不断向外围扩散。

  比如无论是和佟大为、赵又廷还是博主gogoboi合作,Uber都极力淡化广告效应,甚至媒体上流传Uber和佟大为的合作并没有广告费的说法。而Uber巧妙地将商业广告包装成娱乐性的视频、照片,并令其成为引爆点,使看客不知不觉成为Uber商业营销的助推者。

  消费者参与的内容营销

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  我们看到如今不少品牌进行跨界营销时,往往是在社交媒体上“隔空喊话”,自娱自乐,把消费者晾在一边。 但是,营销的本质是消费者参与的内容营销。它如同导演一场电影,有主题、有故事。但是,和电影不同,故事的主角是“观众”,他们参与故事,而不是只看热闹。

  如 Uber和妈妈网的合作:2014年9月1日,新生入园第一天,妈妈网专车送你去上幼儿园,跟拍宝贝第一次上学路上的故事! 摄影师全程跟拍摄影,记录宝贝美好、珍贵的第一天。 该活动获得了很多妈妈的好评。不少妈妈在活动主帖后跟贴留言。在妈妈今后需要专车的场景中(比如:宝宝生病、带宝宝逛公园等),也会情不自禁地想起Uber。

  跨界合作

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  跨界合作涉及各种因素,但不是仅凭感觉选择合作商。基本原则是:双方要“气质相投”。如此,才能把控跨界营销战役的整体效果发挥到最大化。

  比如滴滴跨界的动作一直很频繁。与蒙牛合作。蒙牛将以“牛运红包”冠名滴滴红包,同时,早上乘坐滴滴专车的乘客,将有机会喝到早餐奶。与好牙医合作。从好牙医平台预约口腔医生,都可以同时预约“滴滴专车”服务等等。

  进驻中国时,uber虽然没有广告预算,但是uber携手其他品牌进行跨界营销也是一波接着一波。和《复仇者联盟2》联手举办“一键召唤英雄专车”活动;和GOELIA在六一儿童节前夕打造实现“公主梦”按需服务等等都很精彩。

  补贴是最大最有效的广告投入

  

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  滴滴宣布2015年的订单总量为14.3亿单,平均每单补贴10元,那么滴滴的亏损为:14.3亿x67.5%x10=96.5亿元。滴滴在2015年补贴了100亿元左右,这个数字应该比较客观。Uber的融资材料里面写得很清楚,Uber在中国平均一单补贴40元;乘上订单量它们的亏损为94.5亿元,合计194.5亿元亏损。

  

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  我们平时对广告费用的理解,觉得看得见摸得着、视听的广告才算广告费用。以前的正面广告硬广,消费者是排斥的。现在发红包、补贴,消费者都会认真的看。如滴滴uber补贴大战让司机、乘客笑得很开心。回过头来看,当年的补贴烧钱大战其实是一场耗资巨大的市场培育阶段,用最简单粗暴的方式让用户使用并形成习惯,形成粘性,可谓是高一级的饥饿营销广告投入模式。 通过这个广告投入,创造了移动出行万亿新市场,所以194.5亿算广告支出。从前看不见摸不着,没有视听的不算广告费用。其实让利吸引消费者的补贴,算广告费用,而且更吸引人。其它的O2O、手机端的微信等发红包也算广告费用。扩展开来,360杀毒软件免费使用,通讯公司免费送手机,都有投入,都算广告费用。我们的广告观念要变,倒找钱式的补贴发红包送产品,也算广告费用,只是不开发票的广告费用,而且效果比硬广效果好很多。

  看了上述滴滴Uber这些有创意广告营销方法和案例,你是不是也会多少受到点启发呢?其实,好的广告营销就是要让目标用户产生浓厚的兴趣,并让用户乐于自愿参与其中,这样才能达到最佳的营销效果。


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