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徐鹏:搭建智能化数字营销平台     

徐鹏:搭建智能化数字营销平台

    Q:传漾是一个技术性的企业,它和其他的互联网广告代理公司最大的区别是什么呢?
    A:其实这个问题之前也问过很多遍了。让我想想,怎么样回答才能更有新意?你刚刚问我,我们和代理商有什么区别?我觉得在整个产业的范围里有媒体、有代理商、有客户,这是三个最重要的关系体,我们作为一个角色或者说一个平台供应商,同样是一个不可或缺的角色。它和代理商是完全不一样的。代理商的本质属性是帮助广告主提供全案的服务,包括创意、策划、采购,那么对传漾来说,我们是帮助广告主了解受众需求,帮助代理商提供服务广告主的媒体平台,帮助媒体更好地消耗它的广告资源。所以说我们是一个环节,跟代理商的属性完全不同。传漾之所以有很多的广告主,正因为我们做的是平台而不是代理商。代理商的本质,是一个客户总监带几个客户经理,随着客户的增加也会增加员工的数量,所以一般代理商做到七八个就做不下去了,这是与服务规模相挂钩的,而传漾是营销平台和技术平台,只要把平台搭建好,把媒体、代理商、客户串进来就行了。
    Q:徐总,我是新华社中国传媒科技的记者。之前您在微博回应业界说的模仿论,您说传漾是在做微创新,您可以从技术模式等方面来谈谈如何进行微创新的吗?
    A:首先,我们是创新。对传漾而言,我们做的事情是互联网营销圈上的细分产业。我没有找到任何一家公司和传漾的属性完全相同的。我相信互联网营销刚刚起步10年,每个公司都有自己的本质和特色,特殊点是不一样的。代理也是专门做策略、创意、采购,类似我们这样的营销平台公司也有很多类似的业务,但每家的着力点却不一样。
    Q:那微创新您是指的什么?
    A:我今天演讲中所提到的传漾所处的营销平台里面对角色的定义还不够清晰,外界无法了解一个平台公司到底和代理商公司有什么区别,中国的互联网发展刚刚十年,我们AdNetWork这样一个形态也是不到5年的时间。还有待于跟整个中国互联网营销圈进行磨合。但这个在美国是很成功的,AdNetWork占了除了搜索引擎之外60%的份额,而在中国只占了10%不到。如果说微创新,我觉得传漾目前在整个细分行业里所能提供的技术平台和营销平台目前是最全、最广、最智能的。当然,“最”字不能乱用,不是我说就可以,还是要看谁可以把这个产业链做得更加完善,谁可以把这个角色定位的更加清晰,谁可以真正地帮助媒体转化它的广告资源,做的更精准、更高效,谁可以帮助代理商提供更好的技术平台和媒体平台的支撑,谁可以帮助洞察客户的行为。最终谁能够把这三者之间的服务做到最完善谁将成为获胜者。
    Q:徐总给我们说一说AEO吧。
    A:AEO是延伸的SEO的优化,AEO是广告优化引擎,这是一个项目是一个产品的平台,它的目的是帮助对广告效果特别敏感的客户尤其是电商更好地优化它的广告投放。因为在这个环节上,媒体端、广告主端,尤其是代理和媒体都没有办法提供相关的整体优化解决方案。这是要靠技术去解决的,这些事情就可以落到我们这样的技术公司去做。
    Q:有多少客户在用传漾的这个平台呢,他们对平台的评价又是怎么样的?
    A:大家都知道,由于电商的兴起,已经让品牌效果化、效果品牌化,任何广告主对广告的效果追求都变得越来越高,不管是针对媒体还是代理商,都需要更好地服务广告主,把广告和效果做得更融合,更进一步,这肯定也是需要我们来提供服务的。
    Q: 现在电子商务和移动互联网的结合是一个新的商业模式。比如说您的客户里面有没有电子商务的公司想要做这方面的工作呢?
    A:你是说移动互联网吗?目前这个行业我们还没有涉及。
    Q:会想要涉及吗?
    A:第一,每个公司都有自己的基因,如果说你是靠资本的扩张去组建团队来操作新的行业那是行不通的。我当然知道移动互联网是一个很大的前景。但是,至少到目前来看谁都没有在细分行业中可以赚到钱。我们也会做相关的技术储备,我们也给这个行业几个“大佬”提供技术平台,传漾在去年就已经提供了此类服务,而且收到了几百万的技术使用费,但我们没有亲自参与到前台竞争,而是提供给合作伙伴技术平台的支撑。
    Q:所以说移动互联网不是传漾的DNA?
    A:公司的角色定位是都要冲在最前方抢客户跑马圈地还是在后面提供武器、技术、产品呢?比如说DCCI的监测系统是我们传漾提供的,还有很多的第三方,包括AdValue也是我们提供的技术支撑,很多的媒体、广告主都在使用传漾的系统,但不代表我们一定要到最前线去。我认为要坚守自己在行业中的角色,如果什么都做那什么都不会强。
    Q:徐总能简单总结一下2010年中国广告市场的情况吗?跟09年的区别在哪儿?特点在哪儿?
    A:我一般不善于对这种大话题进行阐述。我当然有我自己的见解和想法,但我不能代表全部人的想法。对大行业的判断还是要看DCCI和艾瑞的行业报告更有针对性。但我可以讲一个概念,比如说监测和测量是两个概念,对行业公司比如说DCCI或者是同行公司就是对整个行业进行监测的,而我们是测量,是对某一个产品、某一个广告进行测量。当然了,如果你要问我对2010年中国广告市场的看法,肯定是有50%左右的增长,很多传统的广告主不断地把预算更多地切换到互联网里面来,这个行业将会容纳更多的同行、更多的参与者,我想每年增加几十亿就足够养活很多公司了。我还是认为每一家公司做好自己的本份就可以了。
    Q:您现在对这个市场抱有非常乐观的看法是吗?
    A:我一贯是乐观中带有谨慎。
    Q:明年传漾有什么举措来吸引更多的广告主呢?
    A:传漾将在2月22日召开新闻发布会。作为融资的发布会,也是两周年庆的宣讲会,代表传漾通过这两年的磨砺,从一个初创型的公司,慢慢走向一个成熟、专业的中型公司。传漾在2011年里还是想以更加坚定的执行态度做好产业链里每一个环节的角色。
    Q:像中国可能一些中小企业特别需要传漾这样的支持和帮助,可是成本方面考虑又是一个很大的问题,这方面有没有折衷的方案?
    A:这是一个大课题,因为传漾从去年到今年这一年当中,阿里巴巴投资部门、包括淘宝都到我们公司考察了三回,看到的也是如何针对中小企业提供资源广告效果的平台的合作计划。但是,我觉得这不是一件容易的事情,不要轻易地谈平台,平台不是想做就做成的,有时候是靠运气和靠执行力的问题。中小企业的营销需求,目前除了买域名、租服务空间以外没有更好的营销途径了,这是他们的困惑点。但这些中小企业主的广告费用是非常讲究效果的,你要满足他的需求,是非常非常困难的。在没有一个新的杀手级应用出来之前,想完全地满足中小型企业主的需求是很难的,不管是高效还是精准。目前为止搜索引擎还是最精准的营销方式也是比较适合中小企业的。在搜索引擎以外是不是能找到新的、好的营销平台,我想这方面阿里巴巴的步伐会快一点,因为他们已经有了20多万家中小企业和30多万家的店铺。当然传漾也有这种想法,我们也在做谋划,不过这件事情还言之过早。上个月我们行业里闹出一些数据风波,我觉得在自己的细分行业还是应该以合作共赢为主的,因为我们应该有更大的方向感和使命感去为更多、更好的企业进行B2B、B2C服务。每家企业都有自己的想法,但要落实是非常困难的,也是非常有使命感的一件事。
    Q:您说阿里巴巴和传漾会有一些合作吗?
    A:其实我们和阿里巴巴包括淘宝等都在谈合作,他们的平台是非常之大的。
    Q:徐总您说过广告网络市场不如IT、电信业的竞争激烈,您觉得市场的竞争还不够充分是吗?
    A:整个大环境每年都增长30亿以上的费用,所以竞争肯定是不激烈的。目前互联网营销公司我觉得还是属于开拓阶段。因为你会发现这些公司的交叉还是很小的。当然在大头上还是会有一些交叉,所以我认为竞争还没有完全开始。
    Q:也就是说发展的空间很大是吗?
    A:非常大。
    Q:您觉得2011年的趋势是什么呢?
    A:行业趋势我就不说了。还是那句话,对我来说我只是关注好我们公司团队的基因,这个团队能做什么事情就做多大的事情,其他的东西我一般不会去考虑。
    Q:2010年传漾获得了创新平台大奖,这方面传漾为什么做得非常好?
    A:我觉得传漾在营销技术平台上还是有先天的优势的,这一点毋庸置疑。我觉得对于这样一个营销平台奖或者是技术平台奖,不管是在富媒体还是AdNetWork上都是实至名归的,第一是基于我们自身的产品优势,第二是通过我们市场部的对外宣传力度。技术上不管是网络广告发布、管理还是网络广告的监测评估,原本就是我们公司最核心的竞争力。在这一点上任何一个公司跟我们抗衡都是很难的。当然我说的只是这两个细分行业,是在网络广告发布与管理以及网络广告测量和评估上。而对于Cookie的定向追踪问题,这是大家都在做的,只是看谁可以做得更好。
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