一边是微信推出的“封杀新规”，一边是微博微信的暗战，更有媒体报道称，微信公众号疑似出现负增长。面对微信这款只能聊天，无法做内容，无法做营销，支付也被经常吐槽“服务器忙”的社交产品，作为微信的运营者，企业新媒体负责人，你还对微信有信心吗?

　　理性看待微信的现状

　　微信以其颠覆性的创新，赢得了数亿用户的支持，也号称拿到移动互联网的船票，更是成为“入口”，但是任何产品都有其生命周期，只是谁也不知道他现在是少年还是壮年。但笔者认为有如下几个事实毋容置疑：

　　1、 微信真实用户已经到达顶峰

　　从2013年下半年开始，微信官方每隔一段时间，就会主动推一次你的QQ好友求加微信关注，这说明微信的用户节奏已经放缓，用户发展到瓶颈，现在连公众号也到瓶颈了(未经过官方核实)。

　　2、 微信有计划的开展有技巧的“杀无赦”

　　从一开始，微信就注意到“僵尸、营销大号、朋友圈营销”对整个生态的威胁，他们不止一次的进行各种封杀，以免重蹈微博的尴尬之路。然而微博的经验也同时告诉我们，僵尸也并不是都是坏的，它也有它积极的一面，保持一定量的僵尸、大号有利于生态的持续发展，因为它也是生态上的一环。(我不是说微信在养僵尸哦。)

　　3、 用户的审美疲劳，红利时代完全结束。

　　2012年底开始微信公众账号掀起了一股“新阅读”(自媒体)之风，一个新用户可能会好奇的关注20个微信公众号以上，而优质的内容必然是极少的，退订就成为理所当然。

　　4、微信公众号运营者的疲劳。

　　在巨大的宣传攻势下，在强大的“微信大师”的忽悠之下，数以百万的企业和个人均开通微信公众号，而在随后的一年里，在遭遇粉丝发展缓慢，互动差，转化率低的过程后，企业主发现这个门槛也很高，大企业很少能驾驭“微信战略”，小企业也玩不起，小打小闹，做个事件营销，

　　5、 微信自身的迷茫逐渐放弃。

　　张小龙时代的微信在体验上还是可圈可点的，而在5.0之后，随着游戏、支付、表情的杀入，微信越来越重，越来越不知道应该做什么，用户也在一阵喧嚣中停了下来，游戏不打了，表情不玩了，支付也不搞了。后张小龙时代经过一阵狂欢后，唯一看到的动作就是提高活跃度生产内容推出“广点通”广告。可以说之前的“用户体验”节操被一一击穿，时至今日，微信已经不知道自己是什么，更不知道未来干什么。

　　微信的时代结束了，还是刚刚才开始?

　　微信还有未来吗?多年从事房地产营销战略咨询的黄卫新认为，微信、百度搜索、支付宝依然是未来最大的移动互联网入口，企业做微信传播，要忘记“自己”，多做“媒体”，要从用户出发，提供服务，做内容，做运营才是王道。

　　CROSSMEDIA成员、“跨界思维”微信运营者天天认为，微信出台一系列运营规范，正是为了保护这个生态。某种程度上，这是为了保护微信公众平台可持续生存的必须。作为微信运营者，我比较看好微信的这一举措。因为靠外挂、刷粉、诱导等营销手段带来的并不是实质性的营销效果。

　　“旅行 ”的微信运营者周陌告诉笔者，他认为，微信被过早开发，过度开发了，微信的生态刚刚成熟，可以做很多定期化的圈子和服务。微信一直被误以为是“营销神器”，而正如微信官方所一再强调的一样，微信从来就是做服务的最佳利器，“旅行 ”以微信为粉丝平台，线下活动为引爆，逐步发展成为户外旅行爱好者的圈子。

　　微信的重点不是发展粉丝，圈用户，而是做内容，做人的运营，内容运营要颠覆传统的模式，要做UGC，媒介即内容，内容及服务。

　　微信让那些本来是“做服务”的公司如鱼得水，如法律咨询、心理咨询、相亲等。运营微信“相亲才会赢”的蔡景伟表示，要做好微信关键是充分利用微信的社交和移动性，抓住刚需，做痛点。微信只是一个平台，他们让用户生产内容，并从提供差异化的服务中寻找盈利模式，目前发展良好。”相亲才会赢”微信希望成为一个本地交友的微信应用，用户可以在微信上看到注册会员的个人资料，可以在微信公众号里打招呼，可以搜索有缘人，玩法很多。没做好工具之前不要想着营销，可以把营销放到线下去。

　　微信依然是最大的流量入口，请这样避免风险

　　1、 微信并不提供用户核心数据，这就导致要做“用户”的企业必须考虑还是要做自己的APP，微信只是个引流的渠道。

　　2、 搭建自己的用户系统，通过注册的方式，留存信息。

　　3、 微信做初级的服务和宣传，而APP做VIP用户(付费用户)的精细化服务。

　　4、 搭建更加全面的新媒体矩阵，而微信只是其中一环，以避免各种风险。例如微博、新闻客户端、独立APP等。

　　后记：

　　昨天参加某集团的新媒体内训，让我感受到大多数企业的确只是把微信当成一个营销工具，做群发，在微信上卖XX，而微信给我们的启发是全新的“新媒体思维”——“体验、简单、好玩”，归根到底还是以用户微信中心的创新服务，这些才是传播和沟通的精髓。微信营销不是做微信公众号，而是做基于微信的客户沟通，在你的眼里依然是客户，是做服务，做运营，而不是找到个便宜，省事的营销工具，如果是那样，你就错了。

　　附录：

　　近日，外界流传着各种关于微信公众平台新版运营规则的解读，其中有部分内容存在误读和谣传，这里微信官方团队把大家可能最关心的几点进行下解读吧：

　　1.关于“禁止微信群发”：

　　群发是微信公众帐号的基础功能，微信不会禁止。微信将禁止违反国家相关法律法规，涉及虚假信息、侵权、恶意营销等内容的群发行为。

　　2.关于“禁止公众号互推”

　　微信没有禁止所有的公众号互推行为，禁止的是以利益交换为前提，具有恶意营销性质及异常的公众号推荐行为。

　　3.关于“禁止用附近的人/漂流瓶推广”

　　由于接到很多用户关于利用附近的人/漂流瓶进行批量推广的投诉，为避免对用户造成骚扰，微信禁止通过附近的人/漂流瓶功能进行批量推广及恶意营销的行为。

　　4.关于“禁止用微信导航推广”

　　为避免对用户造成误导，微信禁止第三方平台通过利益交换进行微信公众号的恶意刷粉及推广行为。

　　5.关于“禁止用微博推广微信”

　　微信没有禁止在微博平台推广微信公众号，正常的微博平台推广是许可的。

　　6.关于“禁止微信自媒体联盟”

　　微信没有禁止合法合规的自媒体或媒体联盟，微信公众平台鼓励优质媒体原创内容的发布及传播。

　　7.关于“禁止用利益吸引用户”

　　微信没有禁止公众帐号的合法推广行为，微信将禁止的是通过利益诱导进行恶意推广、强制要求朋友圈分享等行为。

　　8.关于“不是原创文章可能被封号”

　　微信没有对非原创帐号采用一律封杀的政策，会针对受到用户投诉且未经授权抄袭他人原创文章的行为恶劣程度进行不同的处理，保护作者的知识产权。