网络和社会化营销时代，想走冷艳高贵路线是不现实的，沉下心来，和用户好好交流，让更多的人喜欢你，而不是崇拜你，把你当成一个朋友，而不是一个商人，才能最终赢得人心。

　　大家对互动营销可能不了解，但是在如今的互联网时代，大家时时刻刻的都在做互动营销。买家到卖家的线下店铺里逛一下，是互动，买家到卖家的淘宝店铺中逛一下，也是互动；买家找卖家的客服人员咨询，是互动；买家收到卖家的包裹，包裹给买家的第一印象，也是互动；买家收到直邮信息回复，也是互动。另外还有无数可以列举出来的互动。这些互动，构成了卖家和买家的每一个接触点。

　　PWA，成立于2005年。前身为上海天地直复营销策划服务有限公司，曾隶属于世界500强TNT集团旗下，多年来一直是国内直复营销领域的领导者。2011年底基于集团的战略调整，成立PWA，专注于直递服务、电子商务服务、客户关系管理、移动互联网营销服务、电话营销服务等业务领域。

　　30年的全球运作，8年的本土洞察，多行业运营经验使博智永达成功为众多国际及本土知名客户提供高效优质的互动营销咨询，项目实施及管理服务。

　　互动营销让广告更精准。这一点在PWA的运营中可得窥见。

　　互动营销是精准营销模式的核心组成部分，是实现和客户互动的主要手段之一，互动营销强调和客户良性互动。精准营销的互动营销采取各种有效互动形式，通过大型个性数据库对消费者的消费行为进行精准衡量和分析，实施精准定位。目的是更好地满足客户的个性化需求、为客户提供个性化服务的同时，树立起企业产品和服务在顾客心目中的良好形象，从而达到一对一传播沟通的终极目标。

　　一切从数据开始，数据越精确，企业客户的直递营销成本就越低；PWA针对零售以及快消行业等高端客户开发定制的智能手机平台，可以基于您的消费者数据、交易数据、沟通数据进行分析，用最便捷的网络组合捕捉消费者的响应；配合CRM计划，线上与线下结合的整合电子商务服务完美嵌入到消费者的生活轨迹；360度全方位了解会员，进而作出相应的优惠推荐，甚至与会员进行远程互动的客户关系管理……

　　PWA的服务永远用数字作为依据。而这归功于亿向?消费者偏好数据库。这个数据库通过人口特征、购买意向、兴趣和爱好、产品及品牌拥有情况来甄选出客户的目标消费者。同时，也可以根据消费者需求、产品适用人群、可替代或互补产品使用人群、品牌合作等，通过消费者信息共享联盟进行定向数据收集，锁定目标消费者。

　　互动营销是一种无孔不入的人群覆盖，覆盖网民全部关系链、兴趣点和时间段，使用灵活的传播路线设计创造丰富的传播波次。只有真正掌握接地气的数据，真正了解消费者，才能与消费者“互动”起来。