中国营销经历三阶段：胆、识、创造力和想象力

　　改革开放三十多年，营销还是有阶段性的特征，我把它分为三个时代。

　　第一个阶段我抓到尾巴，是一个只要有胆打广告就能成的时代(1979-1989年)。我1989年开始做广告，那个时代的营销就是胆量式的，一支广告可以改变一家企业的命运，那个时候广告只要告诉消费者，公司地址在某某庄哪棵歪脖子树下就可以;而且那个时候媒体非常单纯，中央台也不像今天有这么多频道，所以谁打谁成，当年成就了一大堆企业。我1989年拍一支春兰空调的广告，春兰就成为中国空调第一品牌。

　　第二个时代就是识的阶段(1990-2000年)，或者说还得加胆，只不过识更重要。识是什么?就是指西方传过来的那些营销理论。这个阶段我要有专业的营销知识才能成。

　　第三个时代则是建立在创造力和想象力的基础上。马云他一开始不懂技术，也说不清楚，但靠着创造力和想象力缔造了阿里帝国。也就是说这个时候靠的是什么?靠的是洞察力、创造力、想象力，这个时代延续的时间可能更长。

　　有人问近十年营销是不是发生了变化。我认为没变。

　　需求在本质上没有什么不同，它的策略与创意，其实没有任何变化，依然还是涉及到核心价值的提炼以及消费者利益点传递的设计。这个过去主要依靠电视、平面广告，今天可能多了很多新媒体，包括互动式的媒体。

　　这就好比《孙子兵法》是冷兵器时代的产物，但哪怕原子弹都已经出来了，你依然可以把《孙子兵法》中的原理用在商战当中。营销战本质上和战争是一样的，涉及到双方或多方对于一个共同利益与资源的争夺，而且是你死我活的。那么你当然会运用很多类似战争当中的一些战略、策略与战术，它们会因为武器的变化发生一些变化，但它不会发生根本的变化。

　　一千年前的人类和一千年以后的人类需求肯定发生了巨大的变化。过去人们拿个竹简在上面写字，现在可能在电脑上写字。你会发现大量互联网公司的出现，确实让很多传统的产业感觉到压力，我们从事营销企划广告创意，品牌表达这块也有很大的学习压力。

　　但有观点认为互联网出现了让营销改变了，这个观点是不对的。互联网的出现，它最大的改变是逼着那些客户要去做好它的产品，绝对的产品力就是绝对的竞争力。比如二十年前卖中华鳖精，它只是用王八熬了汤装在小瓶子里面，你要花比王八更贵的钱去买。今天有互联网，大家可以研究分析，提出不同的看法，甚至可以分析王八的含量是多少。传统媒体好比良家妇女，你是只能看不能摸的，今天互联网媒体有点像发骚的女人，你还可以摸一摸，碰一碰，可以与她互动一下，这时你的方式方法就得发生变化。

　　还有人认为今天互联网技术的发展，让广告策划业只能服务于传统行业。这也是一个误区。现在很多互联网公司，也一样找我做创意，而且基本的策略和创意，跟我二十年前有本质上区别吗?没有。

　　你一定要记着，不管(传播工具和手段)怎么变，只要人性没变就什么都没变。比如说赶集网是一个生活分类网站，有找工作的，有找二手房的，那么这些年轻人同时是不是还在喝水吃快餐买服装娱乐，其实它是交叉的，人性是一样的，只是他消费的东西是不一样的。消费的东西不同，你会有不同的策略，不同的创意，传递不一样的信息。

　　当然，我们不得不承认，与十年前相比，被营销的人群的确变了。因为有了互联网你会感觉到现在你的社会参与度高了。过去一个宅男在家，那就是宅在家里，他三天不出门，三天就没有人知道他的存在，但今天你待在家里，发个微信，一样跟别人交流。

　　再举一个中国企业家们传播的例子。华为的任正非他几乎不接受采访，但是你会觉得他的思想个人活活生生存在这个世界当中，另外像王石，今天爬山，明天找对象，也是他曝光的方式之一，所以说在本质上没有什么区别，最重要他们都做了他们自己想做的事情，并且用最适合他们自己的方式传播了。营销其实就是九个字：对谁讲，讲什么，怎么讲。他们目标人群一样，讲企业道路与梦想也好，讲华为的冬天也好，都只是怎么讲的方式不一样而已，九个字当中只有三个字不同。

　　在这个时代，你在互联网发表的东西，跟你在学术报告会上做的学术报告，当然是有区别的。根据媒体的不同，需要设计不同的传播方案。过去没有分众、网络、地铁这些广告形态，但你哪句话能电视上打动人，在平面媒体上也能打动人，到了互联网的时候还是能打动人。如果它在电视上不打动人，到互联网就能打动人吗?还是一样不打动，因为说的不是人话。