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ESPRIT的品牌之路    

ESPRIT的品牌之路

      FMCG的品牌经理,应该多走出来,向其他行业学习灵感。我最近对于fashion以及奢侈品的经营很感兴趣,不仅是因为品牌溢价能力,而且是注意到他们背后系统的设计、风格及文化的支持,十分值得研究,这可有趣过陷入反复而疲惫的广告及推广活动计划的FMCGer。

       有幸邀请到OPENGL来参与这个讨论(关于她的背景可参考“你可以不时尚,但是不能没有自己的风格”)。今天要讨论的是ESPRIT,这是一个在亚洲经营十分成功的时装品牌,简洁而色彩明快,风格较前卫,但又不夸张,虽然质量并非特别可靠但价格适中,销售回转很快。我所知道的是它是一个美国品牌,但被香港的经销商后来成功收购——这就是邢先生(人们喜欢只称呼他为林青霞的老公)。

       下文为ESPRIT的发展历程,由OPENGL提供(版权所有 )。

       ——ESPRIT不是潮流的领导者,而是潮流的诠释者。

       ESPRIT的发展历程

       ESPRIT是一个集设计、采购、分销于一体并推广至全球46个国家的环球品牌,批发客户数达6300家以上,有6800间零售门市,拥有60余万平方英尺的营业楼面。在欧洲,ESPRIT成为最为人熟悉的三大时装品牌之一。

       1964年,服装设计师Susie Russell邂逅运动员Doug Tompkins,两人随后坠入情网并开始设计及销售ESPRIT时装。

       1968年,Susie在旧金山开设一家制衣公司,ESPRIT业务迅速增长。1972年,ESPRIT的创始人Susie及Douglas Tompkins来到香港,希望借助亚洲相对低廉的采购成本继续推进ESPRIT的成衣业务。经陈世英的引介,邢李源-ESPRIT远东集团之创办人,经营的成衣厂成为ESPRIT采购来源之一。其时邢李源主要为ESPRIT美国业务提供原材料,随后Susie及Doug成为邢李源公司的股东。

       1971年,公司更名为ESPRIT de Corp,当时有7个产品系列,每一产品均有自己的独立名称,并没有采用ESPRIT统一标识。

       70年代末,营业收入达到1.2亿美元,Doug和Susie购回其它合伙人在ESPRIT的股份,之后两人成立了一家合伙制公司在香港从事ESPRIT产品的生产、分销及零售。初期由邢李源负责经营。1974年,邢李源、Susie和Douglas在香港成立“远东有限公司”(ESPRIT Far East Limited,简称EFE),主营“ESPRIT de Corp”的采购代理业务。此后,通过他所掌握的1/3股权份额,邢李源开始以香港为基础,将ESPRIT时装批发的业务逐步推向全球。

       与此同时,Friedrich在德国建立了ESPRIT的分销网络,并成功地将其扩展到整个欧洲。在此基础上,在德国设立了生产线-受益于70年代后期美国产品及形象在欧洲的流行。

       1979年,正式启用新ESPRIT标识,以“E”字母中三条平行横线为主干,创立“ESPRIT”字型标志。标志建立以来,一向被视为全球最独特而令人印象深刻的商标之一,进而使ESPRIT成为国际时装界知名度最高的品牌之一。

     80年代初期,开始向欧、亚扩展,相继进入加拿大、新西兰、瑞士、智利、菲律宾等国家。在此期间通过创新设计的邮购指南使得ESPRIT在美国获得巨大成功-与传统邮购指南的拥塞及排斥性相反,ESPRIT的邮购指南强调“形象”而非时尚,给人以耳目一新的感觉。

       1981年,引入儿童服装,并以单独的邮购指南方式进行推广。率先引入店中店概念,以其富于创意的陈设、搭配及购物手段而获得顾客的高度认可,在数年之内就开设了150家,紧接着在德国也获得巨大成功。

       1983年7月,邢在香港铜锣湾开设全球首间门市,涉水零售业务。

       1985年,开始于新加坡拓展零售业务。

       1986年,于德国杜塞尔多夫设立esprit欧洲服装设计室,同时于当地开设首间esprit零售门市。

       1987年,分别于丹麦、荷兰、比利时及台湾国家和地区开设当地首间esprit零售门市。

       1988年成立ESPRIT国际,以对ESPRIT品牌进行统一的管理和推广。之后不同的产品被归入两大类:SPRIT及ESPRIT运动服饰。在设计风格上变得更为简洁、力度感更强,从而吸引不同年龄段的顾客。

       1989年,于日本印制,[esprit全面设计守则],为esprit旗下驻世界各地的设计以及美术部与推广部人员,提供统一的设计理念。于英国及瑞士开设首间esprit零售门店。

       从80年代中期开始,ESPRIT在世界各地大规模开设零售店,店面设计各不相同,往往因地制宜而富有创新精神,其设计理念是简单、前卫,重色彩而轻形式。

       ESPRIT于1984年停止邮购服务,而开始真人广告。首先是由ESPRIT自己的职工充当广告栏或产品目录中的模特儿,然后是顾客。图片下配以几句模特儿自己的心得-又一市场营销的巨大成功。

       1987年另一吸引眼球的举动是在ESPRIT的新产品目录中有一封其创始人Doug和Susie的关于艾滋病的公开信-公众反应毁誉参半,但获得ESPRIT目标客户群的基本认同。

       由于ESPRIT在设计理念和方式上的不断创新,以至于在1989年一家日本出版社出版了一本名为“ESPRIT-整套的设计原理”的专著,并且变成了一部在艺术设计及市场营销方面的经典性参考书。

       1990年代,重新制订以目标为本的推广策略,同时继续致力于建立esprit产品的环保及自然形象。

       1990年ESPRIT在当时一家颇有影响的杂志“Utne Reader”,以广告的形式登出文章呼吁大众关注“过渡消费”的问题,文章名为“买你所需(Buy only you need)”。此举大受环保主义者喝彩,甚至引起主流媒体的关注。再一次提升了ESPRIT的公众知名度。

       1989-1991年ESPRIT进入法国、英国及挪威。

      1990年,Doug和Susie开始各行其路。ESPRIT全球业务由Doug、Susie、邢李源与Friedrich四人共同拥有,但其经营管理基本上由邢李源与Friedrich打理。而后Doug移居智利,专注于生态和环境保护。

       秉承其一贯的前卫风格,ESPRIT于90年代初期成立一个专门设计与研究部门,制作“有机”衣物-由无化肥催生的棉花,经无工业废物的纺织加工而成。进而推出基于天然原材料及低污染工艺过程。在商业界获得广泛关注。但始终未能获得足够的经济回报,最后被迫于1995年彻底放弃。

       ESPRIT于1992年以“你希望做些什么来改变这个世界”为主题展开新一轮的推广活动,并从2万余份顾客的回应中选出部分以广告形式登出。一个手持拐杖的女孩子回答:“我希望人家去评定我之所能而不是我的不能。”除了上述口号,还有另外的口号也被广泛使用:“所有国家都应该归还本不属于他们的东西”及“在每个人决定要孩子之前,应该先上一堂为人父母的课程”。该广告以强烈的黑白对比及几乎不见ESPRIT产品的形式登出,让人耳目一新,并引发了更广泛的公众参与,该活动在欧洲整整持续了两年。

       1993年,EFE旗下“思捷亚洲”(ESPRIT Asia Holding Limited)在香港恒生指主板的上市便是首例,此后,思捷业务拓展到日本及马来西亚,以邢李源为首的董事会决定继续将思捷推进到运转良好的澳洲市场。于是,在1995年的时候先后以6946万港元和1.14亿港元收购“ESPRIT澳洲”。

       1994年,设于日本的首间esprit零售门市开业。

       进入1990年代中期,ESPRIT将其设计理念推广至新的产品系列-眼镜、手表、浴室及床上用品、袜子及吊带。此举正好与亚太地区蓬勃的经济发展步伐相呼应,零售网络进一步在香港、韩国、台湾、新加坡、泰国、马来西亚、印尼、中国及日本扩张。

       到1996年,ESPRIT零售网络覆盖了44个国家。同年在美国进行的一场权威性的市场调查显示,ESPRIT在世界的前100名消费品牌中名列第28位,但在此之后由于Doug和Susie的分手及淡出经营管理,ESPRIT美国业务逐渐萎缩。

       1997年,ESPRIT亚洲收购了ESPRIT欧洲业务的全部、63%的ESPRIT国际股权、全部的ESPRIT采购业务及5%的ESPRIT美国业务。由此,公司规模翻番,并且更名为ESPRIT控股。

       1998年,当亚洲业务因为金融危机而处于低潮时,欧洲与澳大利亚业务获得显著增长。同年ESPRIT收购Red Earth,并在伦敦股票交易所进行第二挂牌。

       1998年,ESPRIT ASIA HOLDINGS与华润创业在中国组成华润思捷实业有限公司,积极拓展ESPRIT在中国的业务。

       1999年,集团进一步拓展ESPRIT品牌,成功开设SALON ESPRIT,并于香港开设首家陈列全线ESPRIT品牌产品的巨型旗舰店。

       2000年,ESPRIT由于在制衣及时装行业中的杰出表现,在德国荣获Forum-Preis奖项。

       2000年,开始引入运动服装,婴儿服装及玩具等产品。同年公司成为Morgan Stanley香港指数成分股。

       2001年,在德国的市场调查显示,ESPRIT在女性服装中认知度高居榜首。

       2002年,邢李源向ESPRIT de Corp收购ESPRIT在美国的商标权及其剩余的37%ESPRIT国际股权,从而完全拥有了ESPRIT品牌

       截止到2002年,思捷在全球已拥有约500间直营店和超过2100家的特许经营店:经营种类扩展到女装、男装、童装、鞋具、化妆品(red earth品牌)、眼镜、服装配饰及家居用品等一系列流行产品。

       “思捷”主业为零售及批发ESPRIT品牌时装及Red Earth美容护肤护发品,业务遍及欧、亚及北美。目前欧洲是“思捷”的主要市场,其产品在德国、法国、奥地利、比利时、荷兰和英国等地皆有不俗的表现。此外,“思捷”的中国内地合营企业由华润集团与思捷环球合营,华润控股的华润思捷在上海、北京和大连直接经营约90间零售店,在全国86个城市拥有过百个特许经营商,管理约360间特许经营店。

       思捷通过一系列营销策划和市场运作,确立了“ESPRIT”的品牌形象。

       ESPRIT的品牌内涵

        一种美式的生活方式;
       风格、时尚及品位;
       在乎心态而非年龄;
       以大众化的价格提供高质量、充满活力的品牌产品。

       自1979年John Casado为Esprit设计了独有的“E”字商标以来,Esprit通过以黑、白、红为主的色调向世界传达出如下的生活方式:健康,自然,坦诚,不做作,提倡个性但适可而止。

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