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致投资人:有一种公关传播,专为你们而定制的

致投资人:有一种公关传播,专为你们而定制的

有人说,这种是一种神操作,我们说,这是一种LOW操作。看看瑞幸这几波营销推广,可以看到点门道,高举高打,创始人钱治亚自带光环。前神州优车COO,携重金而来10个亿,并宣称公司初期将投入10亿元资金以教育市场和推广品牌。然后,你看到了汤唯张震的代言。

两军对垒,公关先行!起底美团打车VS滴滴五回合公关战

两军对垒,公关先行!起底美团打车VS滴滴五回合公关战

美团打车VS滴滴出行,这毫无疑问是今年以来最重要、最精彩的大战了。

面对谣言刷屏,星巴克的危机公关为何如此轻松?

面对谣言刷屏,星巴克的危机公关为何如此轻松?

昨天是愚人节,一些互联网公司做得借势营销都无一例外的没成功,很大一个原因是周日,大家都去吃喝玩乐了,谁关心鹅场到底养不养企鹅。但有一个事据说刷屏了,就是“星巴克咖啡有毒”。有一个有意思的现象是,在谣言刷屏之后,局面却出现了逆转,网友、专家和媒体都开始支持星巴克,为其咖啡没毒辩护,这又是为什么呢?大叔今天聊聊。

2018 年公关人面临的 5 大挑战是什么?

2018 年公关人面临的 5 大挑战是什么?

“生活节奏快”、“工作压力大”可能时常成为职场人抱怨的口头语,但每个职业所面临的压力和挑战各有不同,尤其是 315 刚过才松一口气的公关人。

亚洲最大的公关公司蓝标,在离职门危机公关上犯了什么错?

亚洲最大的公关公司蓝标,在离职门危机公关上犯了什么错?

2018年的315,必将成为中国危机公关史上的重要转折点。一方面有迹象表明今后的315晚会可能越来越像走进科学,调性和内容将倾向于减少对重大企业的杀伤力。另外一方面,亚洲最大的公关公司蓝色光标因为员工离职门事件被迫给全世界上了一堂“总监给自己理发”的危机公关示范课。

一个故事读懂315危机公关的那些事

一个故事读懂315危机公关的那些事

再过两天,央视一年一度的「点兵点将」游戏——《315晚会》即将拉开帷幕。

KFC官方“爆粗口” 闹“鸡荒”后的肯德基是这样道歉的

KFC官方“爆粗口” 闹“鸡荒”后的肯德基是这样道歉的

前段时间有个大新闻,以做鸡闻名全世界的肯德基,在英国居然闹起了“鸡荒”,全英国近900家肯德基,有700多家都因为没有鸡而停业了……肯德基方面在2月17日已经发过一次声明了。造成这次“鸡荒”的原因,是因为英国KFC分部最近新换了一家物流合作商,而这家物流商并没能把KFC的鸡肉按时地送到各个分店,KFC方面出于对品质的考虑,所以被迫停业。看起来是KFC与物流商之间出现的问题。听说这事把金拱门乐坏了。在被迫停业近一周之后,最新消息是英国的KFC们已经陆续恢复营业了,这场“鸡荒”危机基本宣告结束。而23日,KFC在Twitter和英国《太阳报》、《地铁报》上刊登了关于这次“鸡荒”的道歉说明。正是因为这则道歉,KFC再次转危为机,圈了不少粉

舆论漩涡中的趣店CEO应如何摆脱公关危机?

舆论漩涡中的趣店CEO应如何摆脱公关危机?

趣店的IPO,几乎成了一场闹剧。

消费升级下的品牌公关营销之路

消费升级下的品牌公关营销之路

随着全球经济的飞速发展,消费形态的变化成为人们生活水平不断提升的重要标识。

“回应一切”的罗敏做错了四条,公关反而是最次要的

“回应一切”的罗敏做错了四条,公关反而是最次要的

趣店成立三年,登陆纽交所,百亿美金市值,左看右看,83年的罗敏都是人生赢家。

iPhone8电池鼓包全球至少5起:苹果该如何公关成为新难题

iPhone8电池鼓包全球至少5起:苹果该如何公关成为新难题

日前,iPhone8电池鼓包开裂事件还在持续,从全球首例到全球三起,再到内地首次出现鼓包开裂。日前据媒体消息指出,10月5日,家住广州的刘先生对澎湃新闻记者表示,他从京东商城购买的iPhone 8Plus,打开包装后发现机器爆裂,屏幕被弹开,但未见燃烧痕迹。

为什么有的新闻稿发不出来?

为什么有的新闻稿发不出来?

很多客户一听到说“这篇稿子发不出来”,就会条件反射出“你们关系不到位吧!发新闻稿这么简单的事都搞不定”……

被神化的海底捞:过度公关制造品牌泡沫

被神化的海底捞:过度公关制造品牌泡沫

海底捞,正在制造“人类已无法阻挡”的大众餐饮品牌神话。这家来自四川的火锅店,知名度已经叱咤微博平台与搜索引擎,话题搜索近84万,词条逾400万。许多网友虽然没有接触过海底捞,但基于网络上各种神乎其神的关于海底捞的宣传,都对海底捞充满期待。

不换床单的五星级酒店,显然也不会做危机公关

不换床单的五星级酒店,显然也不会做危机公关

五星级酒店不换床单,一直霸占着微博热门话题。截至目前,被曝光的5家酒店纷纷进行了回应,但似乎网友普遍的反馈是“危机公关应该学学海底捞”,大叔今天聊聊。9月4日,一条题为“五星级酒店,你们为什么不换床单”的评测报告刷爆了朋友圈和微博。“蓝莓评测”拍摄的一段调查视频显示,北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店,均未在客房退房后彻底更换床品,其中3家酒店“床单、枕套都没换”。此外,5家酒店均未清洁浴缸,部分酒店“马桶圈、漱口杯等未彻底清洁”,甚至地上还有一个拆开的安全套的外包装。

万豪、希尔顿、洲际等五星级酒店不换床单、不洗浴缸?危机公关还能反转吗?

万豪、希尔顿、洲际等五星级酒店不换床单、不洗浴缸?危机公关还能反转吗?

从根本解决卫生问题,才能获得大众的重新谅解。

海底捞你学不会,海底捞的公关你也学不会

海底捞你学不会,海底捞的公关你也学不会

金庸有一本小说,叫《飞狐外传》。小说里有一个我很喜欢的女主角:程灵素。程灵素自小跟药王学习用毒,后来她喜欢上了男主角胡斐。再后来,胡斐身中碧蚕毒蛊、鹤顶红、孔雀胆三大巨毒,命在旦夕,药王曾经说过,中了这三种剧毒,无药可解。

雀巢矿泉水被指用普通地下水 回应:中国市场所售产品合规

雀巢矿泉水被指用普通地下水 回应:中国市场所售产品合规

雀巢公司近日在美国遭到起诉,消费者指控该公司的Poland Spring品牌矿泉水只是从缅因州抽取的普通地下水,而不是广告上宣传的天然泉水,这种营销行为属于“巨额欺诈”。

如果我是麦当劳公关人员,我会怎么处理这次的危机公关

如果我是麦当劳公关人员,我会怎么处理这次的危机公关

自7月14日,麦当劳被爆出“冰淇淋发霉”事件后,事件随后引起了世界各地网友的关注,麦当劳股价也因此大幅跳水,这几日,该事件开始在国内发酵,麦当劳中国在26日连夜发表以下声明:

公关人的前半生,竟被这三个字刷了屏!

公关人的前半生,竟被这三个字刷了屏!

在积累10000小时成为专家的过程中,广告人、公关人唯一能做的恐怕就是不断去实践,这是万千道路中离“开创性”最近的一条。

苹果指控双重收费 高通回击:没我就造不出iPhone

苹果指控双重收费 高通回击:没我就造不出iPhone

根据IT之家昨日报道,苹果公司近日向联邦法院指控高通公司的智能手机芯片授权协议无效,苹果认为高通的专利授权存在双重收费的情况。一旦苹果公司的诉讼得到最高法院的支持,将会对高通原有的核心业务模式造成巨大的打击。