在康佳的质量方针中，顾客至上就是以顾客为关注焦点，将顾客作为企业生存的基础，满足顾客需求、达到顾客满意;追求卓越就是要杰出，要超出一般，任何工作都要做到精益求精，工作不仅是做了，而且要做好，要达到目标，并要追求超出目标。
　　
　　在尊重顾客，追求卓越的同时，康佳更注重创新设计，不断推出新产品，持续满足顾客需求。同时，康佳也保证了高度的社会责任感，注重优质环保，持续在产品设计和包装中推行环保的理念，向顾客提供高质量、环保的产品。
　　
　　通过尊重顾客需求，追求品质卓越，注重创新和环保，康佳达到的是精益制造和持续改进。作为生产型企业，康佳通过精良、高效益的生产，保证产品质量，将产品价值带给顾客，并且持续对过程的改进，最终达到卓越。
　　
　　以上细致的解读，是每一个康佳人的希望，希望每一位喜爱康佳生活电器的顾客能够更了解康佳，做出聪明的选择，得到更多的实惠与保障。
　　
　　21世纪是服务的世纪，只有将与消费者牢记在心，永远保持品牌的高质量，品牌的确立才能得到最大程度的保障。借助3.15的噱头可以有，但如果品牌可以以消费者为中心，保证产品质量，坚持不断创新，做好售后服务，才是王牌企业。
　　
　　相信康佳生活电器能凭借其三大方针一大目标，能让消费者天天畅享3.15!