报道称，一个品牌的信誉需花费数年去建立，也可能在较短时间内遭到重创或者毁灭。当摩根大通报告称，在其英国伦敦办公室有620亿美元的交易亏损时，其 名誉立即一蹶不振;当现代公司夸大其汽车每英里汽油消耗量之时，其品牌名誉一落千丈。在这些事件之后，消费者开始担忧，许多公司甚至开始变得可疑，不仅仅 是因为其管理公司的能力，更是因为其对公众的坦白程度。
名誉并不会生存于真空之中。黑莓公司的品牌价值受损，不仅是因为其自身的错误 和产品过失，也因为苹果公司和三星领导下的谷歌安卓智能手机的相对成功。同样，苹果自身的名誉受损，除了其他方面之外，也是由于三星公司Galaxy SIII的巨大成功和人们对即将上市的Galaxy S4的预期。
有三种主要的原因造成品牌信誉受损：职业道德行为败坏、产品设计的缺陷以及公司核心战略的绝对失败。
为确认受损最严重的品牌，24/7 Wall St.对在美国提供产品或服务的大型上市公司进行评估。这些公司包括世界知名品牌或者在其领域内备受媒体关注的企业。表单上出现的声誉受损品牌大多出于两 种原因。一是过分自信地推广一项产品或执行一个公司策略，但是却一败涂地。另外一种是卷入一件公司或个人丑闻之中。
1、玛莎·斯图尔特
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因为对其销售英克隆公司股票事情撒谎，斯图尔特(Martha Stewart)曾面临5个月的牢狱之灾。作为玛莎·斯图尔特生活多媒体公司的非执行董事长，斯图尔特享有让人难以置信的高报酬。这些已经损害了其品牌信 誉，但是这次影响更甚。因为她的同名品牌公司再一次面临着法律大战，此次是被卷入了梅西百货公司和彭尼零售公司的案件中，诉讼焦点是哪家公司有权销售斯图 尔特品牌产品。2011年末斯图尔特公司与彭尼达成协议，授予其销售斯图尔特品牌产品的权利。对此，梅西百货立即上诉，声称其2006年已与斯图尔特达成 协议，享有斯图尔特品牌产品的独家销售权，现在该协议却受到触犯。这起诉讼使得斯图尔特品牌形象一落千丈。
2、苹果公司
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史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)将苹果公司打造成看起来无懈可击的世界手机主宰公司，以及世界上最有价值的上市公司。该公司的品牌信誉是乔布斯花费十年之久精心打造出来的。但 是苹果公司最公开的灾难在于其决定卸载谷歌公司的地图系统，用自己的产品替代。在一系列重大负面压力面前，苹果现任首席执行官公开致歉。在三星公司强大手 机的压力面前，苹果公司品牌信誉在短时间内急速下滑，而且其在两年之内没有发行一款划时代性的产品。对于其他公司来说每10年发行一次就足够，但是对苹果 来说这无疑就是失败。
3、韩国现代公司
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韩国现代公司在美国一直位列持续攀升的汽车和轻型货车品牌之中，使得其在美国市场上的份额由2001年的2%增长到2011年的4%。然而，在2012 年11月，环境保护局起诉该公司夸大的每英里耗油量，事后该公司在许多汽车中降低了每英里耗油量。最近，现代公司和其同属公司的起亚表示在美国将召回 190万辆汽车，修复可能存在问题的刹车转换灯。
4、美国波音公司
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该家大型航空航天公司数年来推迟研发推出的787 Dreamliner已变成了乘客的噩梦。所有旅客都在担忧其安全性。2007年该客机的生产推迟，而后成功起飞后，又由于锂离子电池着火使飞机迫降。虽 然经过电池测试，联邦航空局还未允许该客机复航，该客机最终会复航，但是该公司信誉却长期受到损害。
5、美国彭尼公司
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作为美国最古老的零售公司之一，彭尼的颓势已经持续了一段时间了。为挽救公司，首席执行官罗恩·约翰逊(Ron Johnson)着手进行花费巨大的扭转计划，其中包括新商标、广告、高折扣、优惠券等等，但是无一奏效。本周董事会解雇约翰逊，否认其扭转策略，这是目 前该公司唯一理智的决定。根据最近报告，上季度该企业同店销售额下降10%。
6、美国百思买
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百思买公司股价下降的罪魁祸首是其公司自己。百思买首席执行布莱恩·邓恩(Brian Dunn)在2012年5月份因为其与公司一名女性职员的婚外情而被解雇。而其创始人兼董事会主席理查德·舒尔泽(Richard Schulze)在被发现对该事件知情不报之后离开该公司。最近舒尔泽重新加入董事会。该公司的一个问题是其已成为亚马逊的陈列室。在去年3月3日结束的 财季里，百思买宣布其损失了17亿美元，将会关闭50家门店。其品牌颓势有望继续加重。
7、Groupon团购网站
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该团购网站是美国最大的团购网站，曾经红极一时。但是当该公司在2011年11月开始上市时起，其与美国证券交易委员就夸大销售额问题存在分歧。另外一 例证券交易委员会的调查使该公司不得不重审其2011年第四季度的销售额，使其股价降低了10%。除了这些丑闻，Groupon也在应对 LivingSocial和亚马逊等企业的竞争上遇到难题。今年早些时候，该公司首席执行官被解雇。
8、黑莓手机
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黑莓手机新管理层表示，黑莓Z10手机对扭转公司业务局面至关重要，但是该手机的发布时间却被推迟了3次，而公众对该产品的兴趣也并不浓厚。加之苹果手 机和三星领导下的谷歌安卓智能手机的成功，使得黑莓手机的品牌信誉遭遇重大挫折。Z10不可能成为黑莓公司的“救星”，但可能成为该公司的“终极篇”。
9、摩根大通银行
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摩根大通银行曾经数年来被公认为美国经营最好的银行，其执行总裁杰米·戴蒙(Jamie Dimon)是美国顶级银行家。2008年，杰米·戴蒙带领该行以其他竞争者难以比拟的态势度过金融危机。但不幸的是，该银行一夜之间失去其昔日光芒。该 银行伦敦业务的部门一名交易员因巨额仓位压错方向，导致其巨亏超过62亿美元。但杰米戴蒙却声称是由于管理失策出现的独立事件。不过，联邦政府和投资者对 此却并不买账。货币监理署和美联储在一月份对该银行风险管理进行评级，认为该银行存在“不安全业务并触犯了法律法规”。这些事件都使得摩根大通银行名誉受 损。
