Integer集团全球主席Jeremy Pagden于5月24日在上海出席了Integer\中国举办的专为零售和市场专业人士举行的“Retail Therapy”，并做了主题演讲。在演讲中，Pagden指出，在未来的几年中，中国的零售市场业将成为继美国之后全球第二大零售终端市场。这一发展对中国而言将是十分独特的，因为零售市场业在中国至今只发展了10年左右的时间。

　　这一预测来源于2011年第一季度中国和美国的零售数字分析：中国的零售业在2011年第一季度达到16.3%的增长（来源于中国国家统计局），而美国市场的增长为1％（来源于美国商务部）。零售市场全球解决方案有效的运用于网络和实体零售店。

　　Integer集团举办的 “Retail Therapy”旨在集合美国和中国的领先零售市场专业人士，共同讨论并分享中国消费者洞察、网络与零售终端的关系并向与会者介绍亚洲优秀的零售店设计。

　　TBWA\大中国区首席策略总监侯静雯公布了一项针对健康保健领域购买人群行为的人类学研究结果。这一研究对现实情况下的实际购买人群进行调查，发现了购买人群行为的特点，并置疑挑战了此类别中众多的假设情况。最后的结论如下：

　　在健康保健领域中出现了新的购买人群。20岁左右的男性懂得如何照顾和关爱自己。 他们希望能够用同样的方式来关爱他们自己，他们会做调查、购买维他命营养品、养成养生习惯和找寻有益于健康的产品与服务。

　　冲动消费在这一领域机会很高。但是在不同的渠道中冲动消费的原因不同，比如知识分享、跨品类对话和人与人之间的互动交流。


　　售后的追踪研究对于了解消费者如何形成品牌忠诚度至关重要：这一部分研究可以发现消费者如何放置产品、如何使用、如何与朋友和家人分享使用体验、如何获取影响再次购买的信息。购买后消费者获得的群体认可是重复购买的一个关键因素，因为购买者会继续在网上寻找信息并验证，并向朋友询问。

　　“中国零售市场的发展比世界上任何一个国家的速度都要快，”Pagden评价道，“我们很幸运在Integer\中国能够有这样一家优秀的公司，有专业的研究工具，帮助我们了解中国购买者，并从其他市场获取优秀的创意解决方案为中国客户所用。这都证明他们在零售市场的领先地位。”

　　“从市场调研中获得信息，从美国的Integer集团获得优秀的创意理念，这些让我们能够将最新的想法和科技提供给我们的中国客户，”Integer中国的的董事总经理黄鼎翔如是说，“将全球的行业领导人带到中国再次说明一个事实，作为全球网络的一个组成部分，我们将继续在本土的零售终端市场业保持最大的竞争优势。”