看完近日《河南通信报》上一篇关于“洛阳联通营业厅店长公开竞聘”的报道,我由衷地为这种知人善用、人尽其才的管理机制叫好。其实,由此及彼,郑州联通营业中心也曾经组织过类似的营业厅值班长竞聘、店长后备人才选拔,出发点都是相同的。
葛优在电影《天下无贼》中有一句特经典的台词:“21世纪什么最宝贵?人才!”这话不假,现代企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争。人才的重要性不言而喻,在此无需多言。
常言道:“生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。”套用一下,企业中不是缺少人才,而是缺少知人善用的“伯乐”。北京邮电大学赵玉平教授说过“选人用人,关乎事业的成败”。我认为,选人用人更关乎企业的兴衰。
众所周知,饭盒用来盛饭,脸盆用来洗脸,而如果调换一下,自然别扭得很。用人也是如此。从现代管理理论来讲,没有不可用的人,只有没有用对的人。因此,作为人力资源部门,要全面、客观、公正地对员工进行考察,要针对岗位的现状和需求,科学安排人、合理使用人,将其能力与专长恰到好处地结合并最大化地发挥出来。
目前,郑州联通上上下下正在搞“人岗匹配”。所谓“人岗匹配”,就是遵循人适其事、事得其人的原则,根据不同个体的能力素质差异及岗位要求,将人安排在最合适的岗位上,从而提高个体工作效率,有效完成组织目标,获得最大绩效。实现“人岗匹配”,要重点把握好选人、用人等环节,以业绩说话,以能力定岗。
全球著名的管理咨询公司盖洛普曾经进行过一项“如何建立一个人们想为之工作的组织”的调查,结果发现除了良好的薪酬和福利待遇以外,员工更希望得到的是职业生涯发展并获取成就感。在对人才的选拔与使用上,企业要尽力创造一个宽松、有序的和谐环境,量才施用,让英雄有用武之地,让员工个人价值得以最大化的实现,在工作中获得一种成就感和满足感。另外,企业发展的不断变化以及长远目标的实现,也要求企业对员工的知识进行更新,发掘其潜能,以保持企业发展后劲。
常言道“千军易得,一将难求”。企业别小看营业厅店长这一岗位。如今,市场不好整,队伍不好带,对营业厅店长业务能力也提出了更高的要求。此次洛阳联通营业厅店长公开竞聘,就是给想干事的人以机会,给能干事的人以舞台,给干成事的人以回报,让合适的人到合适的岗位。其实,对于员工来说,只要是自己喜欢的岗位,喜欢的工作,哪怕再辛苦再累也愿意付出,也乐于奉献,工作积极性会空前高涨。
知人善用,人尽其才,既是企业之责更是员工之福!