“喜欢”和“转发”固然很好，不过Facebook和Twitter上最新的热门词可是“购买”。

　　Facebook宣布，已经开始对出现在广告页面和一些美国企业主页上的“Buy”按钮进行测试。这意味着，用户无需离开当前社交网络主页即可在广告页面上直接进行购物。

 　　就在Facebook宣布这一消息之后的几个小时，Twitter宣布已经收购了支付服务公司CardSpring，帮助Twitter为用户提供即刻购物体验。

 　　Facebook和Twitter发表声明的时间如此接近，这或许只是一个巧合。不过，这倒凸显了两家公司在业务方面的野心其实是有重叠的。

　　Facebook过去一直在支付体验上进行尝试，不过结果不好不坏。它不仅推出了一种虚拟货币Credits, 还开办了一家礼品店（店里购物只能使用Credits）。2012年，Facebook又重新开了一家类似的店。此外， Facebook还支持游戏中的支付。

　　然而，Buy按钮或许最能说明电子商务是如何整合到Facebook平台的。

　　Gartner研究总监Brian Blau 认为，“我把它（Buy按钮）看作是Facebook未来不可或缺的一部分。他们想参与到电子商务中来，他们想推动这种交易，拿走你的信用卡。”

　　就Twitter而言，它早就向外界表达了自己未来的意向。Twitter首席执行官Dick Costolo早在2012年就表示，公司正在考虑将电子商务囊括到自己的业务领域里。2013年，Twitter聘用了Ticketmaster前总裁，来改善网页上的购物体验。

　　凑巧的是，早在Facebook确认推出Buy按钮的前几周，用户发现“立即购买”（Buy now）按钮赫然出现在了Twitter上。

　　研究总监Brian Blau说，“我们已经有足够的证据证明，Twitter也想像Facebook那样参与到电子商务当中。Twitter还在收集人们的信用卡；而Facebook已经度过了这个阶段。”

　　通过在网站上引入电子商务，Facebookh和Twitter或许可以实现收益的多渠道化。不过，Brian Blau认为，这两家社交网络还想实现更大的目标——电子商务能让用户在网站上停留更多时间，而且还能为广告主提供更多卖点。

　　Sterne Agee分析师Arvind Bhatia认为，“这么做一部分原因在于要让整个广告过程变得更加容易；证明投资回报和转化率。当然了，如果这么做能让Facebook和Twitter变成大众所能接受的电子商务平台……那么他们赚钱就很容易了。不过我觉得他们的动机不是要向大众宣布，‘我们要成为亚马逊。’”

　　即使Facebook和Twitter有想成为亚马逊的意愿，他们也不可能把自己从一个社交网站彻底变成购物网站。用户在社交网络上花时间查看新闻与个人更新消息，并不意味着他们会有冲动进行购物。Facebook过去面临的困境说明用户是没什么购物冲动的。

　　分析师Arvind Bhatia说，“他们试过Facebook Gifts，不过没成功。这件事告诉我们，人们在社交网站上最先关注的不是购物。”

不过，对于围绕购物而展开的社交服务Pinterest来说，它在网站上增加更多购物工具的时候，运气似乎更好一点。