外卖，已然成为我们生活中的高频消费品

　　那么你知道

　　在你收到外卖前发生过什么吗?

　　饿了么的内部品牌创意团队

　　从这个角度出发 以关怀骑手为名

　　拍了一支公益品牌短片

　　揭秘骑手送餐过程中不为人知的故事

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　　《这一路，无退路》

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　　“叮咚!您有新的饿了么订单，请及时处理”

　　随着这声熟悉的提示音

　　拉开了一场属于外卖世界的斗争序幕

　　从外卖小哥接到订单的那一刻开始

　　就要做好应对各种挑战的准备

　　首先是说变就变的天气

　　BOSS 1：雨魔!

　　下雨天总是外卖小哥冒着风雨

　　让你足不出户就能享受到可口饭菜

　　视频里小哥哥面对“雨魔”的强烈攻势

　　灵巧闪躲 淡定扔出致命一击：

　　饿了么无人机

　　一番苦战后 终于换来雨过天晴

　　BOSS 2：炎魔!

　　极端天气还有酷暑难耐的夏日

　　每当这时都是外卖小哥头顶太阳

　　汗流浃背的飞驰在火辣辣的马路上

　　面对“炎魔”喷出的大招

　　外卖小哥从箱子中抽出武器

　　使出“寒冰三刀流”

　　将炎魔拦腰斩断

　　你以为这样就顺利过关了?

　　更大的考验还在后面

　　顾客来电：“我的外卖怎么还没到啊”?

　　(听着是不是很熟悉)

　　一通电话将

　　终极BOSS：饿魔!

　　被唤醒了

　　俗话说“人有三急”

　　肚子饿了的滋味你我都知道不好受

　　外卖小哥愤怒变身“饿郎神君”

　　大战三百回合之后将其斩杀

　　最后伴随一声标志性的

　　“您好，您的外卖到了，祝您用餐愉快”

　　整部动漫大戏戛然而止

　　将人们拉回现实

　　不知道你是否跟君君一样，看完视频后第一感受是：以后再也不打电话催外卖了，外卖小哥哥真心不容易呀!

　　能达到这个观后效果，不得不说饿了么很会搞事情。这一次的动漫风广告，不仅很好的致敬了旗下的骑手群体，更用这样突破次元壁的方式沟通了目标受众。

　　放眼当前市场，90后和00后群体已经占到全国总人口的四分之一，年轻消费者比重越来越重要。互联网的全新生活方式，使得品牌必须找寻新的沟通方式来与消费者对话。这其中，广受年轻群体欢迎的二次元成为不少品牌的选择。

　　▲ 仔细观察还可以发现，骑手用的武器、最后出现的饿魔，很多视频里的元素其实都是在致敬《海贼王》、《千与千寻》、《死神》、《火影忍者》、《一拳超人》等等动漫IP。

　　除了将品牌故事置于二次元语境沟通外，采用动漫画风表现外卖小哥哥辛苦送餐的创意手法，也算得上是别出心裁。

　　从去年8月24日饿了么宣布合并百度外卖后，国内外卖便形成了美团和饿了么两大巨头。在基本能满足消费者日常点餐需求的情况下，品牌的竞争蔓延到心理体验层面，品牌越来越重视消费者心智的占领。

　　外卖送餐本就是“体验型”消费，很多同类竞品针对外卖小哥哥的辛苦，更多是通过煽情扎心的故事来呈现情绪。开始阶段这样确实可以引起很多人的共鸣，但时间长了容易给骑手们形成悲情职业的人设标签，次数多了易引起反感和抵触。

　　而动漫二次元风格则恰恰相反，节奏明快的叙事让人观看时无压力感，不仅能亲近用户，传递品牌温度，甚至还能让受众主动了解骑手这一行业，传达出一种知难而上的正能量品牌精神。