2012年Q3以来，智能手机市场亮点频出，小米、诺基亚、苹果、三星等众手机厂商纷纷发布新品，各家都力争进一步抢夺智能手机的市场份额。2012年三季度，三星和苹果占据全球智能手机出货量46.3%的市场份额，其中三星更是占到全球智能手机市场份额的31.3%，智能手机领域逐渐显露出两强争霸的市场格局。

　　为了全面了解手机新品上市阶段互联网口碑变化状况，本系列研究从网络广告投放、产品口碑研究、营销效果分析三个角度进行系统分析，以期为品牌主倾听用户声音、掌握用户行为习惯、及时发现产品问题、合理制定产品营销方案提供数据参考。本系列研究选择高端智能手机产品三星Note2为研究对象，以产品上市前后四周为研究时间段，采用艾瑞推出的三款监测数据产品为主要工具。（三款数据产品分别为：iAdTracker（艾瑞网络广告投放监测系统）、iVoiceTracker（艾瑞网络舆情市场监测系统）、EcTracker（艾瑞电商用户行为研究））。

　　本文重点讨论三星Note2上市期间的网络广告投放状况，结合产品网络口碑声量的媒体渠道分布，探究品牌主的产品营销策略。

　　一、配合Note2新品上市，三星移动产品广告投放结构适时调整

　　受国庆长假影响，三星移动产品当周广告投放较少。三星Note2于10月16日上市，三星电子于当天开始对该产品进行网络广告投放，上市当周三星移动产品广告投放有小幅上涨，而在上市后一周出现大幅下降。但是单独考察三星Note2的广告投放趋势发现，上市后一周虽然投放天次有略微减少，而在移动产品投放总量的占比却从21.4%大幅上涨至33.3%.

　　艾瑞分析认为，三星电子采取与新品Note2上市时机同步的广告投放策略，同时为配合Note2新品上市，通过对三星各移动产品的广告投放结构进行调整，在维持稳定投放额度的同时，减少其他产品广告投放，以增加新品曝光度。

        二、产品网络舆情热度稳定上升，广告投放与舆情走势联动效应初显

　　三星note2网络舆情声量走势呈现如下两个特点：一、舆情声量以周为时间单位，呈现周周期性，周中出现高峰，非工作日呈现低谷，十一长假同样呈现出非工作日的低靡态势；二、舆情声量总体呈上升趋势，上市当周声量较上周增长15.3%，上市后一周环比增长13.2%。

　　三星note2单品广告投放同样呈现周周期性，采取头重尾轻的投放策略，在每周初加大广告投放力度，以减少周末低舆情热度的影响，其后广告投放逐渐减少。

　　艾瑞分析认为，三星Note2上市之后网络舆情热度稳定上升，产品广告投放与舆情走势联动效应初显，合理的广告投放策略顺势推动产品网络舆情上升趋势，为产品上市创造了良好的网络口碑氛围。

        三、参考网络舆情声量分布、优化广告投放媒体类型

　　从网络舆情与广告投放在不同类型媒体上的热度对比来看。舆情热度高于广告投放热点的媒体类型有IT类网站、新闻类网站、社区网站和财经类网站。这一方面与IT类网站和社区网站自身的强互动性，新闻类网站和财经类网站对IT热点的关注度增加有必不可少的关系；另一方面上述网站的使用人群与note2目标人群的匹配度较高。

　　广告投放热度高于舆情热度的网站主要是生活服务类网站，其中生活服务类主要投向万维家电网，占到该类网站投放总量的59.1%，然而此类网站的网络舆情声量几乎为零，建议三星加强在此类网站上的正面舆情传播，从网络口碑从层面增加网民对产品的认知。

　　艾瑞分析认为，三星Note2广告投放媒体类型中，由于门户网站受众基数大、范围广，能有效传递品牌内涵，IT、生活服务类网站集中了产品的主要目标人群，能进一步提高广告曝光效果。针对舆情声量较高而广告投放较少的新闻、财经类网站，是品牌主可以关注和拓展的媒体曝光渠道。