扬特品牌同盟(The Brand Union)擢升区域策略师Benedict Gordon(图)担任新设立的香港办公室董事总经理一职。

Benedict Gordon

　　Gordon解释说，公司区域执行长Alan Couldrey是“实际上”的董事总经理，但考虑到他的行程安排，需要有人长期担任该职来监督市场。
　　扬特品牌同盟目前正在整合香港、北京和上海这三个大中华区的办公室。
　　Gordon之前是一位律师，五年前加入扬特品牌同盟伦敦办公室。他去年调任香港，负责过葛兰素史克、美国银行和阿里巴巴等客户。
　　Couldrey表示，Gordon拥有勃勃活力、策略技术以及对品牌的热情。
　　对于新职位，Gordon表示他将摒弃传统品牌公司专注于企业形象设计的理念。他认为这种做法限制太多，不适合现代社会。相反，他认为根据整体客户体验打造品牌更为重要。
　　“作为消费者，你对品牌的认识主要基于你与该品牌的所有互动，”他表示。“因此，以客户为中心来思考提供品牌认知的所有触点非常重要。现如今，大家更关注总体的品牌体验。这是一个更加令人激动的参与领域。”
　　为说明这一点，他用厨师亨德森(Fergus Henderson)在伦敦创立的知名餐厅St John做了个类比，这家餐厅的口号是“从鼻子吃到尾巴(Nose To Tail Eating)”。“鼻子到尾巴的品牌口号比仅集中于动物的某个部分更生动有趣，”他说道。
　　Gordon指出，为应对这一变化，公司将会不断拓展现有员工的技能、与奥美等全球网络紧密合作、招募人才来充实自己的实力。他表示，理想的团队应由“T型员工”构成，他们对品牌有着广泛的理解，而且拥有专业能力。