8月1日至10月31日,中国银行开始在境内网点为奥运持证人员提供“奥运绿色通道”优先服务。
奥运会和残奥会的运动员、注册工作人员、注册官员、注册媒体记者,以及遇有紧急、突发事件等特殊情况的奥运会、残奥会观众提供有效的身份证明后,可以在专用的窗口办理所在网点营业范围内的所有对私业务。
届时,开设“奥运绿色通道”的网点将在指定窗口张贴统一标识,能够出示有效身份证件的客户会被大堂经理引导至奥运绿色通道办理业务。
经过与北京奥组委、VISA国际组织的密切配合,中行制订了奥运银行卡现场金融服务解决方案,搭建了涵盖7个赛区城市的奥运现场收单专用网络和灾备体系,可以支持奥运现场商户受理包括芯片卡在内的各类VISA卡。同时,中行还设立了奥运商户热线服务中心,为广大奥运现场商户提供24小时的免费双语服务。