阳狮锐奇新媒体整合中心全球总裁Curt Hecht：中国新媒体增速迅猛

    记者：您此次来到中国有哪些新的发现，本次中国之行的目的是什么？
    Curt：这一次的行程主要是参加阳狮锐奇全球董事会，主要是和实力传播、星传媒体、狄杰斯、还有博睿传播等阳狮锐奇的子公司来一块探讨中国的发展。我非常高兴地看到旗下的公司都紧密整合，通过这个整合体我们在中国市场上可以为客户提供有竞争力的服务。所以，本次董事会的议题是如何在中国市场打造阳狮锐奇在市场的竞争力。
阳狮锐奇全球的董事都来到中国参加本次会议。包括实力传播、狄杰斯、星传在全球的CEO。
    记者：昨天国外媒体的数据显示第一季度facebook的广告点击已经超过雅虎，很多媒体认为这是很危险的事件，请问您如何看待这个问题的，是不是认为这已经是一个趋势，阳狮锐奇在这一方面有没有策略上的调整？
    Curt：雅虎、微软、谷歌是第一代因特网公司，新的公司如twitter, facebook是第二代的媒体，他们不但把内容相连更是把人和人相连。借助他们迅猛增长的业绩，我们希望帮助广告主发现更多的消费者喜好，通过更加细致的洞察帮助客户打造品牌。所以雅虎并没有失去什么，我们可以看到雅虎、谷歌、微软的用户都在，只不过用户花更多的时间在新兴媒体上，这对我们意味着帮助广告主利用更多新形式打造品牌。
    记者：您对今年全球新媒体广告市场的发展怎样判断，您觉得在运用新媒体上，全球特别是美国和中国有什么样的区别？
    Curt：对于全球新媒体的趋势来讲，twitter和facebook都是增长非常迅速的新媒体。在美国，阳狮锐奇和twitter一道开发了他们第一个广告产品。不只是社交媒体，搜索媒体增长也非常迅猛。在中国我们还非常看好的增长领域是网络视频。美国和中国在发展方面有很多类似之处，在展示类广告，搜索类广告，方案视频等方面都有很快增长。不同之处在于美国是最大的市场领先者，而在中国，竞争和态势与美国不同。搜索方面，在中国是另外一家公司领先市场。但相似的是，中国人学习和适应新媒体的速度非常快，中国人具有很强的创业精神。所以我每次到中国，感觉就像回到家一样，因为创业和迅猛发展的态势是非常鼓舞的。
    记者：贵集团的目标是在2010年50%的收入来自数字媒体，这个目标现在实现到什么程度？
    Curt：具体的财务数字会由我们的相关人员发布，但就数字媒体来讲增长是非常迅猛的，特别是在中国。我们有实力不凡的狄杰斯、实力传播，还有星传媒体。大家合力使得集团在中国的数字媒体市场份额增长，这些份额最终将贡献到集团的全球目标里。在阳狮锐奇，通过整合，我们可以达成这些目标，同时我们对实现目标信心十足。
    记者：关于消费者的互动，在新的传播环境下是否有特别的创意引发互动，在与消费者互动方面有哪些新的逻辑可以和我们分享？
    Curt：在中国，基于我们现有的数据和技术手段，在保护用户隐私的情况下，通过消费者行为数据做更精准的定向是非常能增加互动性的。
    首先，我们看到，基于消费者行为数据，美国、欧洲不少营销案例都显示消费者互动性有所增加。谷歌、雅虎、微软都在消费者行为数据分析方面做出投资，以便产生更相关的广告形式。其次，社区、社交媒体的广告互动性发展体现在打造用户体验，而非单纯为播放广告而播放广告。再次，手机移动行销方面，互动性发展体现在通过区域定向获得区域相关信息，跟客户进行区域相关的互动。可以看到，通过这些信息和技术的手段，有很多方法可以增加用户的互动体验。
    记者：阳狮锐奇通过并购进入到中国的市场，未来是不是依然会采取这种方式进行扩张，它对中国市场有何期待？
    Curt：关于阳狮锐奇集团的并购在这里不方便由我来讲，因为这需要由集团的领导发布。就阳狮锐奇而言，睿域营销（Razorfish）并购之后，通过和星传、实力的整合，我们能够通过更好的服务来增长新业务。
    比如，阳狮锐奇赢得欧莱雅媒体业务。为赢得这位客户我们整合集团的各个品牌。包括我们在搜索方面的两个产品，同时，在展示类广告上我们也提出领先的想法，比如整合不同渠道的信息，帮助客户分析营销信息，以便做出更好的营销决定。以上就是阳狮锐奇如何协力各品牌力量在中国实现业绩增长的很好证明。
    记者：目前，不仅网络营销发展迅速，手机营销的前景也被业界看好。鉴于中国是全球最大的手机营销市场，在手机营销方面贵集团有哪些举措？
    Curt：我们一直看好移动通信领域。两年半前，我们并购了Phone Valley公司，它是移动通信领域的一个领先者，在全球设有办公室，包括上海。因而，Phone Valley公司能够在移动通信方面提供完整的服务。不少跨国公司也非常重视移动互联网，他们认为搜索、社交网站需要专业能力打造。移动通信也是一样，因为移动通信需要整合许多新应用。你可以通过手机搜索，看视频网站，上社交网站，所以移动通信的潜力无限。我们可以看到不少社交网站的流量来自手机终端。现在，具有移动通信领域的广告形式还有许多不确定性，很多方面有待发展，但是整个移动市场的潜力不容忽视。
    记者：在此次董事会上，贵集团做出了哪些与新媒体整合中心有关的战略部署和发展计划？
    Curt：新媒体整合中心的主要使命是通过产品、技术还有工具性的产品帮助所有的品牌在数字媒体等方面取得更高的增长。然后像Phone Valley是我们在mobile领域帮助品牌增长的一个公司.比如L’Oreal客户就是通过我们在搜索方面的工具如Benchtools，去赢得一位新客户。Benchtools主要是帮助客户监测竞争对手投放策略、关键字的投放策略。不久公司会宣布购买平台的新产品，这个产品会帮助客户进行精准购买。
    记者：在金融危机当中我看到很多品牌有很好的表现，但也有很多倒掉了，您认为从传播策略的角度来看，金融危机中有哪些经验可以总结？
    Curt：在危机里面最重要的还是与用户保持良好关系，以良好的沟通打造品牌。比如，阳狮锐奇一位很大的汽车广告客户在危机中经历了最困难的时期，但没有削减搜索预算。在整个媒体的计划中，我们看到其他的媒体如平面、广播的预算都有削减，但数字媒体如搜索等新媒体在整个媒体计划中仍然保持了很好的份额。
    所以可以看到在媒体计划中，新媒体和数字媒体都得以保留，一些传统媒体因为投入已经很高，就被削减了。而谷歌、百度依然得到很多投放，这是非常有趣的现象，这体现了现代数字媒体的重要性。
    记者：阳狮锐奇有没有统计自己在互联网领域的份额？有什么样的变化趋势？目前大家很难确定交互式传播的互联网效果，在这方面阳狮锐奇有没有一些很好的技术，或者是很好的评估工具？
    Curt：首先，展示类广告方面，阳狮锐奇有很大一部分是品牌客户，就全球来讲，我们大约有75%是展示类广告，25%是搜索类广告，在中国比率大致相同。我们在搜索方面有很多增长空间。品牌类的广告主喜欢展示它的品牌，所以会倾向更多地使用展示类的广告，像电子商务可能在搜索方面花销更高。这要看你客户的构成是什么样的。
    评估方面，通过并购睿域传播（Razorfish），阳狮锐奇获得了一个非常好的产品——EDGE，我们正准备在全球范围内将它重新定位成为Insight On Demand这个新的产品。这个工具可以监测和分析广告主线上和线下所有营销渠道信息，包括展示类、搜索类和社交媒体类广告。如果广告主有媒体投放，其费用也会展示在同一个工具中。这个工具的背后是强大的数据库，这可以支持分析人员帮助客户分析以下问题：第一如何更好地与消费者沟通，第二是如何更好的提升营销ROI，第三如何优化市场营销。
    记者：我看到一个数字，全球来看，贵集团新媒体的业务占到整体收入的25%，而在中国新媒体业务只占到了5%，这说明中国在新媒体使用上和国外相比差距很大，贵集团有没有帮助传统的客户去使用新媒体呢？
    Curt：今天早晨阳狮锐奇全球董事会议上新浪总裁兼CEO曹国伟专门和我们分享了他的看法，我们有很多相似的看法。在中国展示类广告的增长非常迅猛，视频和搜索类广告的增长也很快，但是我们缺乏标准化。因为市场是分裂的，没有标准的话，做大批量的购买是非常困难的。这就是为什么要通过更多的调研，使广告主购买的时候更容易选择。我们很多的汽车类客户，对数字媒体态度十分开放，因为汽车是一个需要做很多考虑再去购买的一个产品，所以他也会更多采用数字媒体的方式。之前也有提到过在金融危机时期，数字媒体在整个媒体计划中的比重保持的非常好，这些都说明中国在数字媒体方面还是非常有潜力的。客户在数字媒体和传统媒体投放时间是判断数字媒体发展的要素之一，另一点则是能够影响客户媒体购买决策的媒介公司，这些因素都会带动整个数字媒体的巨大发展。
    记者：刚才提到一些新兴的网站发展迅速，对此一些传统的网站应采取什么样的方法来保主广告客户，您怎样看待这个问题？
    Curt：现在门户网站的用户量依然是最大的，因为门户网站比较全能，内容比较丰富。它们的最大挑战是如何增加自己的相关性，因为细分媒体出现，如社交类、搜索类还有垂直类网站等。对传统网站而言，如何与更垂直更专业类的网站进行竞争并保留住最好的客户——这是传统网站最大的资产——是一个巨大的挑战。具体来讲，因为门户网站正在经历转变，现在我们还不是很清楚他们到底会如何应对挑战。但是整体来看，这种变化并不意味着社交网站赢得更多客户同时门户网站失去更多客户。可能更多的是客户选择多家媒体，有了更多的选择，而非一个是失败者，另一个是大赢家。

 （采编：秋楠）