艾瑞咨询根据eMarketer2012年2月发布的研究报告整理发现,2009-2011年美国手机用户通过手机进行各种移动电子商务活动的比例不断增长。其中通过手机搜索商品是拥有最大手机用户比例的一种方式,用户比例从2009年的11%增长到2011年的34%。同时,其他三种移动电子商务方式的用户比例也分别得到不同程度的增长,在实体店购物时会通过手机比较商品或价格,通过手机购买商品和使用零售商开发的手机购物应用的用户比例分别从2009年的3%,2%和1%增长到2011年的19%,15%和10%。
艾瑞分析认为手机用户进行各种移动电子商务活动的比例将会继续增长的原因有以下几点:首先,随着生活节奏的加快,消费者购物时间碎片化,移动电子商务作为电子商务的一种形式,更加灵活便捷,可以满足消费者利用碎片时间进行购物的需求;其次,智能手机功能强大,网络接入质量高,它的快速普及也在一定程度上支持并推动更多的手机用户开始进行移动电子商务或进行与购物相关的活动;最后,越来越多的零售商开始关注移动电子商务领域,增加投入开发个性化的手机购物或营销应用程序吸引手机用户安装使用。