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回应“网络反垄断调查第一案” 百度解密竞价排名    

回应“网络反垄断调查第一案” 百度解密竞价排名

    近日,全球最大的中文搜索引擎百度被一家小网站--全球医药网以反垄断为由诉上国家工商总局反垄断处,申请对百度滥用市场支配地位进行反垄断调查,并要求向百度处以1.74亿元的罚款。由于百度巨大的市场影响力,这起单方面申请立即在市场上掀起轩然大波,马上在网络上被炒作成中国网络领域的反垄断调查第一案。

    缘起竞价排名
    事情的缘起,还是百度针对中国广大中小企业推出的竞价排名业务。全民医药网2008年3月该网站和百度的河北代理商签订了一份《百度竞价排名协议》,开始了与百度合作。全民医药网参与竞价排名最初的一段时间,访问量果然大增,其全国厂家招商、招会员都在百度的搜索中排名第一,最高时甚至飙到了8000多IP/日,平常的日均访问量也保持在3000IP/日,显示了竞价排名巨大的推广效应。
    然而,4个月后,全民医药网访问量一下子骤减,网站被百度收录的8万多条信息,也只剩下了一个页面4条记录。全民医药网认为这是由于其调低了在百度的竞价支付价造成的。
    垃圾信息之辨
    对于全民医药网的访问量下降,百度表示,“该网站被我们认定为有群发垃圾信息和恶意链接的作弊嫌疑”。百度表示已向有关部门提供了数十个全民医药网作弊的页面,并表示“作弊网站很快会被我们反垃圾信息部门清除,这与它是否购买我们的竞价排名没有关系”。
    百度表示“百度会拒绝收录一些网页,唯一的原因只有一个:收录这些信息不能为百度的用户提供良好的搜索体验”,百度强调“是否被搜索引擎收录,与搜索引擎的公正性无关,与搜索引擎的盈利模式无关。百度的天条是用户体验第一”。
    中文互联网的垃圾信息泛滥已成为了一个非常严重的问题,由于搜索引擎已经成为了互联网的入口,在搜索引擎上排名的高低,可以产生巨大的商业价值,于是大量的垃圾信息在互联网上滋生,目的就是通过搜索引擎获得商业利益。但这些垃圾信息,严重影响了人们正常使用搜索引擎。如果搜索引擎不能解决好这个问题,受害的是广大网民,并最终伤害搜索引擎产业的未来。
    据百度介绍,百度每天处理的作弊站点数量,大约在3万左右。“数量庞大的垃圾信息制造者每天在制造数以万计的垃圾网站,这些网站包括纯作弊网站、机器采集网站、钓鱼网站等”。百度发言人表示,这些作弊站点的目的就是为了从搜索引擎获得流量,百度投入了巨大的资金和人力去跟他们进行战斗:“每年在反垃圾信息领域的技术投入,超过了全球中文搜索引擎市场的总和”。
    揭秘竞价排名
    据百度负责人介绍,网民除了用百度搜索各种资料外,很多人在搜索“网上订鲜花”、“采购电磁阀”这样的有商业价值的信息,有商业价值的搜索每天超过了1亿次。而大量的作弊者就瞄准了这些商业信息。
    “竞价排名就很好的解决了垃圾信息的问题,参与竞价的企业出现在前面,使得群发垃圾信息作弊的方式变得无效。”百度负责竞价排名的负责人介绍,通过竞价排名,百度将通过发垃圾信息的方式获取搜索引擎排名的无序方式杜绝掉,这样从总体上将更有利于用户体验。
    相关搜索引擎专家也表示,“很多人认为竞价排名干预了搜索结果,实际上,由于竞价排名大大杜绝垃圾信息产生,提高搜索引擎的工作效率,对用户体验是有帮助的。这一点从百度这几年迅速占领了70%以上的市场份额可以证明。”
    营销利器
    百度的竞价排名在客观上成为了中国广大中小企业最有效的营销推广利器之一。根据百度公布的2008年第二季度财报,百度目前已经为接近20万家中小企业提供卓有成效的竞价排名推广业务,并已经成为中国最大的互联网营销平台。
    深圳市索科特智能设备有限公司总经理黄广宇则称“百度是华人世界中最好的网络推广方式”。在他们的统计中,他们每
    “针对百度竞价排名,有多种多样的声音,但从来没有质疑竞价排名效果不好的言论,我们对此感到自豪。”百度相关负责人表示。百度一位内部人士也对改笔者表示,竞价排名实质上能提高用户体验,并深受中国数十万的中小企业欢迎。
    无独有偶,在大洋彼岸美国历史上的第一个黑人总统奥巴马聪明地选择了互联网搜索引擎作为自己的竞选武器,顺利登上总统宝座。而同样,互联网搜索引擎这个既快、又有效、波及范围广同时又最省钱的新营销方式,也更适合于企业推广自身的品牌及产品。“搜索引擎此次在美国政治营销中展现出的力量预示着,我们已经进入了一个新营销时代。”一位营销专家表示。

 

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