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2017年苹果“打赏”收费事件调查报告    

2017年苹果“打赏”收费事件调查报告

  2017年6月14日,全球领先的新经济行业第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017年苹果“打赏”收费事件调查报告》。报告显示,2017年中国内容付费用户规模破亿,用户对于知识付费习惯逐渐形成。尽管苹果与微信方谈判“遇冷”,明确被拒,但映客等直播平台、知乎等内容付费平台相较于社交巨头微信,却明显具有行业竞争激烈、市场格局尚未稳定的劣势,为继续占领市场,保持盈利,妥协于苹果IAP机制似乎已成必然。

  以下为报告详细内容:

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  苹果冒险“打赏收费” 利润下滑成主因

  2017年6月,苹果官方消息称,苹果更新App Store审核指南明确规定,“应用程序可以使用应用内购买货币来帮助用户在应用内’打赏’数字内容提供商”。

  苹果公司收费项目(不完全统计)

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  分析师速评

   苹果2017第一季度财报显示,苹果公司大中华区营收为162.33亿美元,比去年同期183.73亿美元下滑11.65%。艾媒咨询分析师认为,随着华为、OV等国产手机市场稳步拓展、苹果周边产品如iwatch等需求量不高,加之iPhone系列新产品还未上线等原因,使得苹果公司营收压力凸显,苹果不得不在原有收费项目基础上,增设“打赏”提成规定。坚持入局收费市场并强势分一杯羹,是苹果公司维持盈利的又一手段。

  微信不屈 苹果转战直播与内容付费平台

  微信下线“打赏”功能 坚决抵抗苹果收费

  2017年4月,针对苹果公司提出赞赏功能分成的要求,微信果断作出决定,取消iOS版本微信公众号读者对作者 “赞赏”功能。对于此次中国企业范围内大规模抽成事件,腾讯方依旧明确表示“拒绝”。

  网络直播市场火热 YY、映客已妥协

  自BAT巨头积极布局直播市场以来,在线直播行业市场规模不断扩大。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年用户规模预计将达到3.92亿人。据公开消息称,YY、映客等直播平台已经引入苹果IAP付费机制。

  知乎、微博等内容付费平台妥协 手续费达32%

   2017年6月,知乎公告称“应苹果公司要求,从iOS3.5.3版本起,知乎专栏赞赏功能将介入IAP机制进行支付,苹果从中收取32%手续费。”此外,微博等内容付费业务平台也相继收到苹果公司通知,抽成事实或成定局。

   iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年中国内容付费用户规模破亿,用户对于知识付费习惯逐渐形成。艾媒咨询分析师认为,尽管苹果与微信方谈判“遇冷”,明确被拒,但映客等直播平台、知乎等内容付费平台相较于社交巨头微信,却明显具有行业竞争激烈、市场格局尚未稳定的劣势,为继续占领市场,保持盈利,妥协于苹果IAP机制似乎已成必然。

  打赏收费难过用户关 七成网民唱反对票

   iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,网民针对苹果打赏抽成事件观点不一,仅8.1%网民站队“合理”,七成网民则认为此次苹果强行“打赏”抽成行为不合理。艾媒咨询分析师认为,微信、知乎等平台“打赏”功能是用户出于认可作者内容而进行的奖励行为,并非属于市场交易,苹果公司对于用户在直播平台、内容付费平台“打赏”行为的抽成会使得用户赞赏能动性降低,进而间接影响内容提供方或软件服务商权益,产品及服务质量受影响,最终导致用户体验变差。

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  近九成内容生产者选择继续生产内容

   iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,87.1%内容生产者表示不受苹果“打赏”收费条款影响,会继续生产内容给微信公众号、知乎等付费平台,其中更有27.3%内容生产者表示,此次苹果与微信互相制衡,可以帮助内容生产者明确微信公众号后台打赏具体金额,是保护自身权益的行为体现。

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  苹果PK微信 局势明朗

   iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,微信依旧蝉联2017年5月APP活跃用户排行榜冠军,活跃用户占比高达94.24%,具有不可替代的优势。在网民“苹果&微信二选一”站队行为调查中,85.9%网民果断站队微信,决定选择苹果产品、告别微信的用户只占一成,不难看出,微信与苹果之间的对决,网民意见高度一致。

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  艾媒咨询分析师认为,相对于苹果手机、电脑等电子产品,微信独有的强大社交化、生活化、移动支付等功能属性,使其在用户层面更加不可或缺。此次明确拒绝苹果打赏收费30%的要求,微信并非冲动之举。对于苹果此次近乎垄断式的收费,开发者和内容生产者都将重新考虑是否继续开发使用iOS端,用户的再次选择必将对苹果造成业务威胁。


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