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网络营销的变与不变    

网络营销的变与不变

  从1995年中国互联网起步,至今已17年。一代人已经成长起来,中国互联网同样已非昔日容颜。未来,互联网还将发生哪些变化,在这不断飞跃的变革中,又如何抓住根本,立于潮头浪尖?对此,在9月27日举行的第二届"中国数字商务节暨传媒产业大会"上,互联网全景数据服务商缔元信CEO秦雯表示,互联网有变,也有不变。网络营销未来必须厘清方向,在变中坚守不变。
  互联网之变
  从最开始的电子邮件、门户、无线应用,到网络游戏、即时通信、搜索引擎、电子商务、网络视频、SNS社区、移动APP,层出不穷的互联网应用映射着这些年来互联网的微妙变迁。近几年,中国互联网两大变化方向趋于明朗:一是信息生产传播模式的社会化,二是信息应用终端的移动化。

 

  近两年,有线互联网入口已从门户向社会化平台转化,网站原来的"文本结构"也向"人本结构"转变,即:从内容为主体转变为人为主体,树状信息组织架构转变为网状,由一对多单机传播转为多对多多级定向传播,由人机交互到人人交互,从单终端到跨终端。各类社会化应用热度不断上升,即时通信、博客/个人空间、微博、社交网站,都已进入中国网民应用的前十位。
  而终端从PC向移动设备迁移,在2012年实现"胜利"。据CNNIC统计,截止2012年6月,中国网民数量达到5.38亿,其中手机网民规模3.88亿,超过了电脑网民3.8亿的数量。搜索引擎、社交网站、电子邮件等移动应用,每天使用的比例超过半数。APP已成为主要的移动应用模式,LBS(基于位置的服务)则近一步带动移动互联网与网民生活的紧密度。
  秦雯认为,互联网SOLOMO的发展趋势,让互联网的传播渠道、传播机制、传播角色、传播形式都在发生改变。社会化平台推动传播效率成倍数增长,而移动终端产生即时分享,加快传播速度。
  网络营销之不变
  无论互联网技术如何创新、应用如何变化,对于网络营销,有两个根本点不会改变。
  一是网络营销的本质。作为互联网与营销的结合,网络营销的本质,是经营一个能够系统地、持续地、互动地建立、维护、转化客户关系的应用平台。在此基础上,网络营销另一个不变的,是要以自有平台为营销立足之本。
  网络营销,无论使用的手段是微博/SNS,还是搜索推广、EDM、广告、公关等等,追求的都不应是曝光率,而是用户转化率,是将用户导入自有平台。有着这样根本而清晰的认知,就可以对用户转化过程进行有效的数据分析,实现效果的优化。
  在整个网络营销每个阶段过程,对应不同阶段的营销诉求、策略,缔元信分别以相应的数据管理工具进行广告、口碑、网站、电商、用户管理,系统化构建企业与客户的关系。对于追求ROI的企业来说,可以在每个阶段、策略环节,利用相应的数据管理工具对产生的所有数据搜集、积累、应用、分析和智能应用。这样,就可将有价值的数据转化为有意义的数据,从而控制和优化营销过程,让广告从效果监测变为效果预测、让传播更有效率、用户体验更佳,用户转化更清晰、可控。
  网络营销对准的核心是用户,而互联网的变革也正朝着这个方向。同样,以稳定、海量、跨网、全景式的"大数据"贯穿网络营销的整个价值链,为的是实现网络营销的终极目标--推动用户转化。

 

 

 

 

 

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