前言
李佳琦翻车,花西子崩溃,蜂花们捡到泼天富贵。这几天小编快被朴实无华的商战笑死了。
事件缘由
最近,因为主播李佳琦翻车事件,让“79元”成了网络热词。缘由是,9月10日李佳琦在直播间卖79元的花西子眉笔时,有网友花西子越来越贵了。面对消费者合理的质疑,李佳琦直接回怼“贵,哪里贵了?。”“找找自己的原因,工资涨没涨,有没有认真工作。”因而引发众怒。
而79元的花西子也被网友扒出,按重量计价,为79元购买0.24克,1克要987元,贵过黄金。
随着李佳琦事件的持续发酵,影响蔓延到美妆以外的领域。其中,国产洗护品牌蜂花为首,多个国货品牌或主动或被动地承接了这波天降流量,主播、品牌翻车千千万,这一次尤其热闹。除了当事人公关道歉,自媒体人们围绕事件不断挖选题,万万没想到的是还促成了一场“国货大团建”。蜂花们也因此成为最大赢家。
蜂花们如何“捡”起流量
1、抓住了时机和话题
9月11日,在网友批评认为李佳琦不尊重消费者,花西子如何昂贵时。蜂花紧跟热点,发布了一条“79能在花花这里买到多少”的视频,与网友一起拿花西子79元眉笔开涮。还在自家直播间连夜上架3款售价为79元的洗护套装,宣传自家洗护用品套餐确实非常实惠,借机带货。 9月13日,蜂花表示受产能影响,已经没货。
在看到蜂花成功上位后,其他品牌先是纷纷上前薅花西子的流量。朴实无华的商战就这样开始了。
2、蹭热点到成热点
热点事件可能涉及到各个领域,品牌需要找到与自身业务相关的切入点,将热点事件与品牌特点相结合,以吸引消费者的关注。李佳琦事件持续发酵过程中,很多人关注到李佳琦各大账号掉粉的情况。9月11日,蜂花就在李佳琦相关热点视频下方留言称:“对不起,弱弱的问一下可以捡粉丝么?”
蜂花在曾被多位网友曝出其快递包装印有其他品牌的信息,被调侃是去“捡箱子”做包装。主动玩梗后,蜂花一天涨粉近五十万,还捡到了热搜榜首的位置,从“捡箱子”变成了“捡粉丝”。
3、创新借势方式
根据热点事件的性质和品牌特点,创新借势方式。通过创意广告、创意包装、创意活动等方式将品牌与热点事件巧妙地结合在一起,吸引消费者的关注和参与。以往品牌蹭热点“打商战”见怪不怪,这次品牌们更新了商战2.0——“国货团建”,组团下场,互蹭热度。大批大批国产品牌开始在直播间互相宣传。互相将对方产品放置在显眼位置。
某鸿星尔克直播间,主播甚至用“鞋子搭配蜂花洗头”。
借势如何得利又赢口碑
传播紧贴用户。借势营销不仅仅是单向传播,更需要与消费者进行互动。国货品牌们秉承了产品的大众化特色,紧紧围绕节约、高品质等深受消费者关注的焦点,量身定制了相关话题,赋予了整个传播活动极其深厚的用户共鸣。评论区互动、商战团建等方式吸引消费者的参与,既帮助品牌获得流量,又增强消费者对品牌的信任感和好感度。
发挥品牌和产品自身优势。打铁还需自身硬,品牌要在借势营销中强调其品牌和产品优势,以提升品牌的认知度和美誉度。在当前消费环境下,消费者越来越注重产品的性价比、品质和安全性。很多国货都是拥有多年历史的品牌,拥有丰富的生产经验和技艺,也符合了消费者对于国货复兴和支持本土企业的情感诉求。这次很多国货品牌就是用自己的产品和服务赢得了消费者的信任和认可。
小结:借势营销就像巨大的流量助推器,让品牌得以一夜“爆红”。但借势营销也存在风险,如果借得不好,容易“踩过界”,使消费者产生误解或反感,损害品牌形象。对于国货品牌,尤其是老国货而言,想要继续立足市场,除了靠内容营销和情怀贴近年轻人外,更应该调整产品,使其更符合新生代消费群体的消费需求。