永不回望——走访伦洁莹
　　
　　她是八零年代首批驻台湾广告公司做开荒牛的过江龙，三年的外劳生活将她磨练得更坚强。她是香港4A广告公司中，由创作部主管晋升为行政总裁的少数女性之一。她是4月27日美国纳斯达克科技股指数创新低之后，决定从高薪厚禄的广告界毅然转投互联网担任要职的勇敢女人。她在崭新的工作前，特意去取经，碰上得IT新人类自信得叫她吃惊。她看到do.com的世界是一个圆，正是中国阴阳平衡的和谐，无始无终，令人想起曼陀罗。她日常驾驶一架开蓬桥跑车代步。她严重推介的刊物包括《Wired》，《Business 2.0》及《Fast Company》。她希望保持快人一步的商业触觉。她承认工作时可以是个恶女人。
　　
　　她的工作生涯当中，从未出现过性别歧视这块绊脚石，但很奇怪，人家总视她为一个女性主义者。她再三强调自己晋升的仕途来得比人家慢，比人家长:“做了很久我才升上ECD(行政创作总监)的位置。”我们却误会她少年得志，很早已经平步青云。
　　
　　她结婚二十年，丈夫是个画家。她没有小孩。她认为很多夫妻将孩子变成他们唯一可以沟通的桥梁，除此以外大家已变得无话可说。她受丈夫感染，前几年喜欢疯狂收购古董家具，现在两口子专心研究品红。她的丈夫又会提点她：“刘备重点会争住写copy(文稿)！”以防她一时技痒将角式混淆。
　　
　　她是伦洁莹Kitty，名片上毫不含糊印着“陈伦洁莹”。她在小女孩同事眼中是一位“阿太”。她一直都有做运动的习惯，为健康，也为身材。她有自己择善固执的生活态度：永不回望。因为kitty爱前瞻，她对以往工作二十年的广告生活几乎不想重提，但所谓回顾，也不算是陈年旧事，她只不过在8月1日才过档miclub.Com成为网中人，之前，她仍在写经济体系中冲锋陷阵。
　　
　　网中方一日，会否世上已千年呢？“自从互联网泡沫爆裂，投资者再不会财大气粗，盲目地将公司任意扩张，反而有利我们希望脚踏实地办事的人，大家现在真正比拼实力与表现，是建基业的大好时机。以往整个网络市场太过一窝蜂急功近利，将生意本质都扭曲了，其实任何投资起步后，都要守一段时间，让生意日渐成熟上轨道。”
　　
　　谈起她的新工作，Kitty明显兴致勃勃。“我是念传理出身，传统大众传媒一直都是单项传播，互联网的出现，即彻彻底底改变这个模式，变成双向，甚至多向，与全世界人类沟通，这实在是媒体的一项重大革命。”
　　
　　究竟dot com有什么吸引力，成功将kitty勾引变成e世代革命烈士呢？“我平生有几位对我影响最深的师父，其中有关互动媒体，很庆幸得到Jacques Seguela(塞盖拉)的启蒙。他是法国Euro RSCG的总裁，一位七十多岁的老人家，精力无穷，创意无限。在欧洲广告界的知名度比David Ogilvy更高，由于他曾经为法国多位总统策划竞选广告活动，他的大名在当地早已家传户晓。多年前，塞盖拉已鼓吹新经济，尤其是互联网的无穷威力，这种无国界的沟通，将人类很多观念一一打破。因为曾有机会拜会这位高人，他令我更有信心消除对科技的恐惧。也由于他的带动，三年多前Euro RSCG在香港亦率先开设互动部门，当时我是董事长的行政总监，近水楼台，自然有更多机会接触这个新媒体，越来越感到它的威力，而且我对它的兴趣也越来越浓。”
　　Kitty与互联网的一段新恋情就是如此这般萌芽发展。浪漫吗？激情吗？
　　
　　“互联网出现了，就不会因为热潮暂时冷却而消失，它一定有关美好的将来，一切视乎大家今日是否肯去投资，抑或因指数下跌而立刻放弃它。IT对我的意义就是Invest in Tomorrow(投资未来)，难得我今时今日有机会遇上这个大浪，让我可以投资自己的时间，知识、创意、经验、剩余的青春甚至金钱，如果我可以年轻十年遇上这个浪，那就更精彩。”
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　　真正的爱可以超越年纪，何况Kitty尚属壮年，经验足，有创意，正好与这个新欢义无反顾轰轰烈烈爱恋一场。
　　
　　大家且看Kitty如何形容她的“小甜心”：“互联网本质很人性、甚至很感性、因为它无时无刻都可以让用户进行心灵上的互动交流，彼此开心分享，志同道合的人又可互建社群，尽情表达自己，所以互联网实在是很女性化的媒体。”
　　
　　要驯服这个“女人”可需要特别的本事？“IT无疑是由科技市场带领，但随着科技一日千里，软件的发展会愈来愈不相伯仲，价钱也会相应降低，到时候公司之间要突围而出，再不决定理性的科技硬件，而是人的素质高低。不过，管理人始终要对有关科技有一定认识，明白不同软件可发挥什么威力或有何局限性，才可有效发挥科技的好处。”即是摸清对方脾性，相处下来方可水乳交融。“像我现在主理的女人网站，在内容管理、数据库管理及客户关系管理三方面，与各范畴相关的软件技术，我都要有基本认知。”
　　 知己知彼，百战不殆，情场战场商场IT场皆可作如是观。对于软件科技如何发挥左脑的特异功能，Kitty以她非常右脑的感性语言作出以下描述。“像我们的网站现时有万多位会员，凭着科技的卓越功能，仿佛已衍生了万多个‘妹仔’(侍婢)，分别贴身服侍这万多位‘小姐’(小姐)，透过人工智能的预先分析，‘小姐'虽然未口渴，‘妹仔'已懂得奉上清茶，对会员服务周到，这种CRM(客户关系管理)已成为各网站相当重视的服务环节。”现时她服务的网站员工的五十多人，比起昔日管理百多人的广告公司会否驾轻就熟？“如果我将旧经济那一套管理模式直接移植到互联网上，那是最简易的方法，不过，就广告公司本身已是超过百年的工业 ，什么创作部，客户服务部，媒介部的分工，于今日看来，已经过分一板一眼，那为何我还要向僵化的营运模式借镜？试想想，茶房阿姐可否提出她的电子商贸概念？创意人员是否可以发挥对公司业务发展的见解？公司员工不设职位又成不成？互联网的互动世界，就是要大家打破界限作出灵魂的交流，我绝对不想用旧模式污染了新经济。” 

　　那么新模式又是何种摸样？“自由发展，各展所长，融会贯通，取得平衡。”Kitty觉得自己对于新的游戏规则仍在胡思乱想摸索阶段，总之就不再回望，弃旧迎新。置身于互联网这个辽阔无边的游戏场地，当中可以容纳太多的可能性，也是令Kitty着迷之处。“其实我不喜欢被标签为创作人 ，十七年来，我从一个小小的撰稿员按部就班升至部门主管，不同岗位有不同挑战，由被人带(带领)变成带人(领导小组)，及后三年当人MD管理高层，甚至要学懂‘睇数’(收支平衡)，每个阶段都面对新的冲击，好刺激！像今日的电子商贸世界，究竟怎样的商业模式方可为网站开源？至今没有一个必胜的答案，一切仍有待大家放胆去挖掘。”
　　
　　说到前景，Kitty不期然竖起两支手指，指出她对于工作的两大信念：“有创意，有知识，无往而不利！"
　　
　　她觉得广告人特别适合投身网业，因为大家习惯意念先行，并非纯粹把玩文字。“可惜，很多广告人不肯跳出框框，总以为30秒广告片可以获奖就是一切，过分迷信奖项。其实，只要我们肯尝试认识一个新媒体，懂得善用，就可有万千变化。好象数十年前，只有印刷媒体，撰稿员文字当道；当电视影象媒体兴起，就有一班美术新人类冒出头来，文字人开始也要对视像制作有所认知。今日的互联网又需要一种与以往不同的创意组合，甚至让用户也同时参与回应。”她举例解释，“我希望日后miculb的内容，70%由我们来制作，30%由网民主动提供，才真正发挥到互动的特色。”
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　　面对新行业新挑战，要学要做要上进的事情肯定多不胜数，从事网业比起广告业是否更加不见天日？
　　Kitty的答案颇叫人感到意外。“做广告一日卖身十几小时，时间都不是自己控制，每天时刻都在等，等开会、等客复、等菲林、等打稿、等剪片、等录音……一天的时间就给痴痴的等掉。很多时又祸不单行，多个客户会同时出现危机，教人疲于奔命。而且广告公司竞争大。反观网站发展 近来比较比较平稳，每日行程我都可以按计划行事，较少出现接二连三的突发事件需要火速解决。”
　　
　　Kitty笑说自转业后，自己的容貌也变得开心从容，做人的宽容度也大了。“互联网不同于广告公司，不是你死就是我亡，世界任何对手都可以变成合作伙伴，万事都有商量。”
　　
　　广告公司内，人都要转数高，高层就更加日理万机，身边永远有不同的人、事、物发生，忙得足以令人不自觉地自我膨胀。Kitty一下子要告别这种繁华，难免有点点依依不舍。“初时总会感到有点失落，但现在每日的时间实在不敷应用，那又何必再花时间于缅怀、追悔或者愤恨上面，不如珍惜分秒好好面对前路。”是的，“生命无Take2！”Kitty很早已在她的广告创意中表达这个看法。
　　
　　二十年前，当Kitty只是撰稿员，她以为能够上位做个创意小组头目，已是事业最大极限。今日你问kitty仔互联网世界又有何抱负，这是她的答案：“二十年前，当我只是一个撰稿员，我以为能够上位做到创意组小组头目，已是事业……”
　　
　　网站的小妹妹同事告诉Kitty，她很“阿太”，Kitty本人认为是互联网令她变得女性化。横看竖看，Kitty仍然给人很硬净女人的感觉，对于新工作的理念，她有备而战，演绎得有条不紊，是一个让你满载而归得被访者。唯独不经意谈到她的另一半，脸上浅浅的梨涡伴着浓浓的笑意便淌漾开来，笑得像个初恋得小女孩。
　　
　　如果你们(你们当然是男人)认为广告界得女性从业员(尤其是成功的阿姐级人马)都很不女人，那可能是你们一手造成的！
　　
　　有关伦洁莹Kitty
　　
　　浸会传理系毕业，八零年获纽约雪城大学广告硕士，回港后加入李奥贝纳为撰稿员，89年往台湾任李奥贝纳创意总监，91年加入香港麦肯广告为行政创作总监，后转投香港灵智广告担任总经理暨首席创作总监，并成立互动部门，积极开拓互联网业务，现已成为相当具规模的部门，员工多达四十多人。
　　
　　Kitty曾服务的客户，包括恒生银行、生力啤、国泰航空、P & G、联合航空、精功表及多项公益广告创作，例如廉政公署、关怀爱滋、防止自杀、酒后驾车、警察招募等。
　　
　　今年8月1日开始，Kitty加入一个亚洲女人网站miclub.com担任行政总裁。
　　
　　有关刘玉珍Kathleen
　　
　　中大经济系毕业，十多年前千心万苦挤进梦寐以求的广告界当撰稿员，DYR、BBDO、TBWA营役，期间偶然有职升，又有薪加。面对的客户千奇百怪，有些有头有脸，有些不知所云。最喜欢的自家作品是以南音做背景音乐的“位元堂养阴丸”，(因为南音愈听愈好听)，还有以“有改坏嘅名，无生坏嘅命”为主题的“香港救助儿童会”广告，(因为这是两年前离开广告公司的最后作品)。现正为一个工程在进行中的中医药网站继续创意工作。
　　
　　后记
　　
　　访问过后，随即收到Kitty寄来的多谢卡，令整件事情感觉非常有始有终。
　　
　　又Kitty新官上任不过两个月，她的专访已经排山倒海涌向各大传媒。记得她在访问中提及，今时今日网站再不宜轻率大洒金钱卖广告造势，反而公开宣传稿，更加经济实惠。
　　
　　是以陈伦洁莹与miclub.com两个名字经常秤不离陀在报章、杂志、电台等等亮相。可见事无大小，Kitty都有那份捍劲区到尽。一张多谢卡其实温柔的浅藏了无限魄力。