嘿~在外闯荡的大儿童

我知道你最近很累

但，你知道的

每个人都要经历这样的艰难时刻

今天是儿童节

我只想告诉，不准你不开心

这是百度 App 在今年儿童节所发布的一支情感短片。

短片背后，指向的是百度 App 在这个儿童节所启动的一个特别策划。

策划的内容其实非常简单。

就是今天你打开百度 App，搜索「儿童节」，或者搜索其他任意关键词，你都可以在里面体验到一个彩蛋。

彩蛋弹出来的内容，有两种。

一种是上面视频里我们所看到的，会有一只度熊跑出来安慰最近过得很辛苦的你，不准不开心。

还有一种就是在页面上，会有迪士尼的经典 IP 形象，从屏幕的侧方或者右下方冒出头来跟你打招呼，逗你开心。

目前体验下来，包括《机器人总动员》《玩具总动员》《怪兽大学》等在内的多部经典动画电影中的角色，都可以随机遇到。

总之这看上去，其实是一件很小的事。

但如果把它放在儿童节这个节点上所想要精准沟通的人群来看，在这次特别策划里，我们又能看到百度 App 捕捉到了一个很现实的情绪点。

这个情绪点就是：

前两天网易云人格主导色的 H5 在朋友圈刷屏，我在微博上写到：

这大概说明了一件事——

当代成年人，尤其是中年人，都挺缺精神安慰的。给点颜色，就能灿烂。

同样，在百度儿童节所推出的开头那支短片里，我们也能看到它关注到了当下成年人之间，所涌动的这样一种情绪存在：

不知从什么时候起

开心也变成了奢侈品

并且这种情绪，还是个人的、私密的，乃至不想、不便与外人和身边的人谈起的。

比如短片里所例举出来的一系列非常具有现实感的问题：

有多少存款可以裸辞？

被公司优化该不该跟家里说？

被同事排挤怎么办？

北京平均房价多少？

怎么与不喜欢的人相处？

……

这些问题如果要去追问的话，它们指向的答案可能没那么重要。

更重要的是这背后一个个具体的人，所正在面临的心灵困境和现实压力。

而这些人在问出问题的那一刻：

可能身处在 CBD 的写字间里，可能在晚上十点半的地铁里，也可能是车开到家楼下，还想再多坐一会儿的停车场里。

也就是说，百度在这个儿童节，以这些问题为线索，看到了这群成年人的存在。

然后在面向这群人做沟通的时候，它给出了一个小巧的心理疏导解决方案：

不知道你怎么理解成长这件事？

我看过这样一句有些残忍，但又能让人觉得感同身受的话：

「一个人长大成人的过程，就是让心里的那个孩子，慢慢闭上眼睛的过程。」

也正是因为这样，我们越长大，就越觉得那种孩子式的本能快乐，离我们越远。

英国女作家珍妮特·温特森甚至给出了这样一个直接的结论，她说：

「快乐」是一个属于成年人的词

你不必问一个孩子他是否快乐

你能看得出来

成年人谈论快乐

是因为他们大多都不快乐

所以我们回过头去看百度 App 在面对成年人的不快乐这种情绪时，它自己也深知无法从根源上解围和解决每个人的现实困境——这是一个成长的必经之路。

它能做的，就是从心理层面，给到这群成年人一点点心理安慰。

这份安慰在具体传导的时候，它是通过孩子的同理心，来抚慰成年人的心。

尤其在短片里度熊说的那两句话——做大人也很辛苦吧！不准你不开心！

这话如果被一些忙得没有喘息之机的人听到，很有可能一下心理的防线就给破了。

毕竟在外闯荡的人，谁不希望有个人能理解自己呢？

哪怕这种理解，只是一句微不足道的安慰话。

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另外，把百度 App 在这个儿童节所做的这个策划，结合去年六一它鼓励家长们放过孩子的一组反向沟通；

以及前不久它将自己产品中的拍照搜索功能做成一首歌，用拟人化的方式来求大家关注这个动作放在一起来看，从中能够体察到的是：

百度 App 正在一点点用有人情味的内容，来给自己的品牌人格加温。