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频频被刷屏,为何总是它们?解密 emoji 营销党、杜蕾斯、星巴克的营销秘诀    

频频被刷屏,为何总是它们?解密 emoji 营销党、杜蕾斯、星巴克的营销秘诀

  Emoji营销党、LGBT营销党、星巴克、杜蕾斯、泰国广告......看似不同画风,但他们都是营销界最顶级的帮派!实力盘点N个帮派营销宝典,解密为何刷屏的总是他们?

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  只要这世上还有人做爱,杜蕾斯就会继续卖套套;只要这世界上的人都有表情,Emoji就能继续用一个表情包搞定全世界;只要这世界上还有人喝咖啡,星巴克就会一直开遍天涯海角...

  我们的生活,我们的商业新闻,我们的朋友圈,似乎总是被这些老朋友们「霸占」。为啥他们拥有「长久不衰」的秘密?「魔性」、一以贯之、又推陈出新的营销手法,或许是一大助攻因素。

  「营销狗」年年有,顶级营销派别却拥有无上「魔法」,翻手为云覆手为雨,吸睛吸金不在话下。

  1,Emoji营销党:一套表情包征服全世界

  今年,我们看到了不少有关Emoji被玩坏的新闻。牛津词典评出的年度热词是一个「笑cry」的Emoji表情;7月17日被认定为「世界Emoji日」;索尼影业筹拍Emoji为主角的电影。

  而营销界也不甘示弱,开始把Emoji用在品牌营销领域。而Emoji营销党都玩出了哪些姿势呢?

  定制Emoji表情才是真正潮范儿

  最近,《星球大战7:原力觉醒》在全球上映。而早在今年4月份,一组有关它的Emoji表情就已经上架了。这一系列的Emoji包括了三个人物——#C3PO、#Stormtrooper和#BB8,都广受欢迎。

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  此外,NBC旗下的喜剧节目「周六夜现场」(Saturday Night Live)到今年是40周年。为了进行周年纪念,该节目特别定制了一套Emoji头像,几乎覆盖所有出场人物。

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  此外,还有更多品牌为其产品申请Emoji表情。今年7月,墨西哥卷饼成功拥有了自己的emoji表情。而在这背后,是美国最大的墨西哥卷快餐连锁TacoBell的「处心积虑」。2014年,它在众筹网站Change.org上倡议说,「卷饼应该拥有一个Emoji」,一年之后,它收集了超过3.3万人的「请愿」,并最终促成了这件事的发生。

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  用Emoji表达一切

  Emoji能做什么?忠粉营销党说,利用Emoji组合,可以实现绝妙的创意空间。例如,今年美国独立日,百威旗下的BudLight(百威淡啤)用Emoji表情中的「烟花」、「美国国旗」和「啤酒碰杯」拼出了一面美国国旗。这个跟用乐高方块拼出各种造型有着异曲同工的巧思,获得了不少好评。当天,这面被发在Twitter上的Emoji国旗被转发了14.6万次。

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  6月,雪佛兰以「2016款雪佛兰科鲁兹已经无法用言语形容啦!」作为噱头在官网上发布了一份完全由Emoji完成的新闻稿。在激起了广大网友的翻译热情之后,雪佛兰找来了编剧兼制片人NormMacdonald官方翻译,之后才有了「标准答案」。这个把企业公关稿以这样「不说人话」的方式呈现,着实让他火了一把。

  此前,百事也利用自己专属的Emoji表情包-pepsimoji,制作了一支1分钟的广告,讲述一对情侣用pepsimoji作为语言完成求婚的故事。百事集团主席BradJakeman说道,「渐渐的Emoji已经成为了大家表达感情的一种方式。我们做的事是把这些表情从网络世界带入现实。」

  Emoji让用户真正玩起来

  2015年,披萨品牌达美乐推出了用Emoji点餐的服务。消费者只需要在Twitter上关注达美乐,然后再发送一个披萨的Emoji表情,就可以一键下单。而这个营销的意义在于,让用户真正通过Emoji实现交互。

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  表情时代已来,而表情营销党不会善罢甘休,未来在表情包的世界里还会爆发出更多的营销姿势。

  2,星巴克:不动声色的逼格

  星巴克跟很多营销大户相比,似乎低调、内敛许多。但不管是星巴克圣诞节变成了红杯子,还是出了某某新品,都能让大家眼前一亮。那么,星巴克看似「不作为」的营销背后,又藏着哪些心机呢?

  得心应手的节日营销:N种姿势

  星巴克的节日营销,带有悠久的历史渊源和独特气质。1997年以来,星巴克不断推出代表季节性变化的假日杯,每一年,假日杯的推出都会引发一波风潮。而今年,你肯定见过小伙伴在朋友圈里po出星巴克的红杯。

  此外,在各种节日,星巴克还会推出特制饮品、限量礼品杯等,玩法并不新潮,但独具匠心的设计,饥饿营销的策略,以及引导消费者分享故事的诱因,让其屡获成功。例如,去年万圣节,星巴克就在中国江浙沪地区推出了南瓜、猫头鹰外型的马克杯,以及万圣节旋转随行杯。2015年圣诞节期间,星巴克与跨界与时尚品牌AnnaSui合作,推出限量联名款商品。

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  而最近几年星巴克这样的跨界动作不少。例如去年春节期间,星巴克和Alice+Olivia一起推出过限量系列,黑发红唇、戴着大墨镜的卡通头像画,风靡一时。

  当然,除了限量款营销,星巴克在节日营销上还有一些其他的动作。例如,圣诞节前夕,星巴克在东京新宿开了一家冬季「白雪主题」星巴克快闪店。这家门店是日本第一家全部以白色装饰的星巴克,让用户犹如置身「冰雪世界」里,而排队的日本青年已经把这家店快挤爆了。

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  2015年圣诞节,在商业广告扑面而来的时候,星巴克宣布,自己将为和美军士兵关系紧密的非盈利组织USO筹集45万美元,并且免费供应大量VIA速溶咖啡,可谓「另辟蹊径」,采用企业社会责任的方式增加自己的曝光度。

  咖啡+科技:别样性感

  卖咖啡的星巴克一旦与科技联姻,焕发出别样的性感。过去一年多时间内,星巴克在全球推出「手机下单和支付」试点服务,竟然引来星巴克粉的狂欢。

  此外,星巴克开始利用自己的App做更多事情,而每一步尝试都成为商业新闻头条。例如,去年,星巴克支持其星享会员可以在自己的手机App内免费读到《纽约时报》当日头条,并且支持顾客直接用星巴克App订阅《纽约时报》的其他付费内容。除此之外,星巴克和打车应用Lyft、音乐流媒体服务Spotify也有着不同的合作关系。

  而去年年底,星巴克在中国天猫开了一个旗舰店,主要以销售礼品卡、星享卡为主。为了制造营销话题,星巴克天猫推出「天猫限量星享卡」,以突出平台优势。

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  社交营销:星巴克达人的脑洞

  前段时间,你一定被一组《星巴克女妖的秘密生活》的可爱手绘刷过屏。原来,一名很闲的广告公司艺术总监,无聊时把星巴克被子上的「女妖」Logo,涂涂画画成了「八脚蜘蛛精」、「F1赛车手」、「乐高小人」、「章鱼怪」、「露着事业线的舞姬」......他的随手涂鸦po到网上后,被大肆转发,网友纷纷表示「我去!太牛逼了啊。」而星巴克当然也为这个话题的火爆助攻了一把。

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  3,杜蕾斯:营销界的至尊

  说到营销党,杜蕾斯真的是无论如何也绕不开。不管是他的月薪3万文案,还是无所不用其极的借势营销,都早已成为传说。而在这里,我们得说一些杜蕾斯在最近玩出的新姿势。

  节日特别手游:玩出真爱

  开发手游,成为杜蕾斯的新欢。例如,去年情人节,杜蕾斯推出一款双人互动的手机游戏,虐倒一大片。游戏设定是必须两个手机同时玩这个游戏,增强了情侣互动的趣味,外加制作精良,广受好评。

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  此外,去年七夕,杜蕾斯「古风新玩」,推出了一款牛郎织女相见欢的游戏,同样好评。感受一下这个画风:

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  拥抱二次元:无聊的人辣么多

  爱刷B站的盆友还记得吗?今年一整年,杜蕾斯在B站直播了3部时长达3小时的「无聊」广告,可万万没想到的是,竟然超过6000000人看过视频,更神奇的是,还有不少人全程不尿尿滴看完了。

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  首先,是3月份B站直播了一个比电影还长的杜蕾斯吸睛广告广告什么也没有,就等买套等了三小时。

  7月24日,「全球首座杜蕾斯概念超市」在北京798艺术区开张,限时营业三小时。这回,还是什么都没有,杜蕾斯就是把大家买套的过程在bilibili上直播给百万观众看。

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  但这还不算完,接下来杜蕾斯又推出了AiR空气套3小时超长广告第三季!11月份,杜蕾斯把空气套送上了太空,3小时的直播又是啥也没有,专心晒套三小时,满屏魔性版《星际穿越》的即视感,但直播不到1小时,就吸引了上万人观看。

  三小时广告+超级无聊+B站弹幕,催生一系列话题,这是杜蕾斯对亚文化群体和B站的洞察所衍生的创新。

  「杜蕾斯的内容营销团队试图在90后之间找到一种新的、合适的说话方式,而这个前所未有的、接近于行为艺术的三部曲广告手法,也许你觉得无聊至极,但恰恰是让广告和世界变得更新奇的有趣尝试。」

  性+艺术:全新的审美体验

  商业与艺术的跨界互动,如今越来越没有界限。而有人说,「性」这种原始而美好的事物,其实也是最容易接近艺术的。

  去年,杜蕾斯推出#二十四节气#系列艺术插画和文案,情欲纷纷而又不落俗套,广受赞誉。

  而随后,杜蕾斯造了一座以「液体」为主题的在线美术馆,联手窦唯与全球十二位当代艺术家,将音乐与画作融入这座永远在线的美术馆中,旨在消除人们对情趣啫喱的误解。

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  古典、抽象、波普、蒙太奇,另类的艺术表现手法加上技术的完美实现,让这座虚拟美术馆达到了商业推广与品牌理念诠释的的双重目的,最高峰的时候,它承载了超10万人次的移动端观众,这是全球任何一座美术馆都无法承载的流量。

  社交互动与内容生产:最吸粉的Q&A

  15年8月份开始,杜蕾斯在社交平台上新增了两个栏目:FANG(访问)和DA(问答)。

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  其中,FANG是杜蕾斯的访问栏目,操作的选题包括《中国媒体人的性爱现状调查》、《留学生性爱观访谈实录》、《整容圈的性生活现状》、《九个艾滋病人的近身访谈》、《当网红的滋味到底好不好受》、《公交车上的性骚扰》等,或接近娱乐八卦,或联系社会现象,或关系到每个人的日常生活。

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  DA则号召用户提问,邀请明星/企业大佬/艺术家回答,邀请过的嘉宾包括:手饪鸡汤圣手连岳、果壳智人种小庄知乎大神张佳玮、物理学家里身材最好的李淼、南山南马頔等,「一切关于人类情、爱、性方面的困惑,都可在此拨开人生迷雾」。这种新的内容尝试,通过和消费者进行更深层次的交流和沟通,从而提高用户的品牌忠诚度。

  4,泰国广告党:催泪爆笑为何都是你

  「泰国爆笑广告」「泰国超感人广告」......相信你一定被这样的标题「强奸」过timeline,但为何泰国广告总是如此具有「磨性」?《天下》杂志称,看过泰国广告,就像喝了一碗酸辣虾汤,让你一边蹙眉咋舌,一边大呼过瘾。

  泰式广告洗脑三部曲

  相信泰国各种广告你已经看过不少,大致分为三类。

  第一类,恶搞、无厘头。这方面泰国广告业者是深得周星驰真传,有些时候你甚至很难把笑点和广告想要表达的卖点紧密联系起来。但是没关系,你笑出泪花了,结尾logo一起,它就成功了。

  #视频:泰国爆笑广告《女大十八变》,时长:00:57

  第二类,温馨、感人。有人指出,泰国是个佛教国家,佛家的慈悲和关怀很好的融入了广告的理念之中,所以这些温情广告非常容易触动人心。

  第三类,催泪。泰国这一系列的广告,善于从亲情(父爱、母爱)和爱情角度出发,感受人生无常和生命的宝贵,最后引到主题,擅长契合各种泪点。

  #视频:催泪广告《一碗蛋炒饭》,时长:03:00

  泰式广告的成功要素

  那么,为什么泰式创意愈来愈受世界各地的欢迎?有以下若干原因不应忽视:

  一是戏剧化的脚本设计。泰国广告笑点非常明显,演员表情夸张,并且没有大道理,十分无厘头。其执行的原则是只要观众笑了/哭了我们就成功了。而且非常注意起伏,擅长铺垫,通过转折引出高潮,最后点出与产品联系,力求出其不意,不让观众猜到结果。

  此外,从文化上讲,或许是地理条件使然,在热带阳光的拥抱下,泰国人乐观通达,对各种意外和困难都能一笑而过,可以全盘接受各种或夸张或悲情或幽默的广告

  再次,据《曼谷邮报》的数据称,泰国本土广告使用平民的比例高达82.25%,而且每个故事看起来都是身边人的生活真相,亲情、爱情和社会底层人民的选材,也规避了不同国度之间文化差异可能带来的沟通困难,即使语言不通,也能感同身受。

  5,LGBT党:彩虹营销斑斓缤纷

  LGBT风刮遍全球,「彩虹营销」也顺势崛起。据估计,全球LGBT消费者市场价值约3.7万亿美元,仅美国市场就达8850亿美元。去年,伦敦奥美更是成立了专门负责LGBT业务的部门Ogilvy Pride。

  而LGBT营销党也是采取了种种举措,进行「彩虹营销」。

  海报营销:LGBT形象唯美出镜

  今年1月,拥有178年历史的珠宝品牌Tiffany第一次推出以同性情侣为主角的订婚戒指宣传海报。这张海报以黑白为基调,呈现了一对同性情侣幸福依偎的温情场景。

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  一旁的配字也颇有诗意:「你愿意发誓一辈子永远都会接上我的下一句,即便是一首跑调的歌儿吗?你愿意让今天成为永不终结的漫长故事的第一句吗?你愿意吗?」海报中的主角是一对在纽约生活的真实情侣。借助这张海报,Tiffany公司拓宽了自己的市场,将顾客群拓展到了同性恋人中。这个广告得到了LGBT群体的大力支持,在当时对戒还未上市就引爆了社交网络。

  除了Tiffany,去年,梅西百货为了推广婚礼礼品代办服务,发布了一款以同性恋人为主角的海报。这款海报展示出同性恋人间浓浓的爱意,意图吸引更多元化的消费者群体光临梅西百货的婚礼礼品区。

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  视频广告:讲述真情故事

  与大多数公司关注同性恋人不同,强生公司旗下的可伶可俐将关注点放在变性人身上,邀请了美国一位知名的变性女生Jazz Jennings讲述自己的变性历程,以「秀出真我」(see the real me)为主题拍摄了一则视频短片,并邀请大家参加社交网络中#SeeTheRealMe标签下的讨论。

  #视频:强生《秀出真我》,时长:01:15

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  可伶可俐主要针对的是年轻的少女群体,倡导让女孩们肆无忌惮的「展现真我」。这则短片将这一品牌倡导与LGBT群体联系起来,收获了不错的反响。

  而美国罐头汤品牌「金宝汤」则在2015年10月推出「星战」主题浓汤广告,以「真正的现实生活」(Real Real Life)为主题,主角是一对同性恋人和他们的孩子。这则视频在Youtube上线后,收获了130万的播放量和近2万的点赞。

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  线下活动:与公益结合

  2015年,百事旗下品牌多力多滋利用「彩虹」元素,推出一款彩虹限定包装,用以支持LGBT人群,不但这包玉米片儿的包装是七彩的彩虹,连里边的玉米片儿也是彩虹色的。不同的是,这次推广是公益性的,多力多滋将销售所得全部捐献给了非营利性组织It Gets Better,用以关怀LGBT青少年的心理健康问题。

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  与多力多滋的LGBT营销活动类似,美国健身连锁品牌Equinox在纽约布鲁克林的一个街区画了一幅大型涂鸦,涂鸦上是同性恋人在亲吻。Equinox邀请人们在涂鸦前留影,并分享到自己的社交网络上,每分享一次Equinox就会向慈善机构捐出一美元。

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  看完了去年极其火爆、而今年势必还将组团刷屏的营销帮派,你是否也自动脑补了营销的新姿势?而无论具体的策略如何,这些营销都有共通的本质:触动人性根本,挖掘好奇点,并稳准狠打击,最终形成自己独特的文化气质。

  除了上述帮派,去年总刷屏的还有长青的麦当劳、几个H5火爆全网的滴滴打车,另外,故宫神马的也总是被提及。你心目中最腻害的营销帮派是谁?

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