2014年在公关行业有两个明显的变化,一是数字化转型加速,这其中主要以移动互联网媒体为核心,例如微信、APP的兴起,这给公关传播带来了极大的空间和机会;另外一个趋势是客户对整合传播的需求越来越大,并且公关和广告的界限在日益模糊。从执行层面来讲,现在广告、公关以及事件营销已经日渐融合,这种现象将会越来越普遍,成为一种不可逆转的趋势。
过去的一年,迪思在机遇和挑战中取得了更多进步和成长。例如我们在服务的三星集团时,舆情监控的任务非常重,我们需要监测的不只是传统媒体,还包括移动新闻客户端等新媒体,最终我们凭借先进完善的监控系统,出色地完成了任务。此外,由于三星是韩国企业,在工作沟通和汇报中需要用到中文、英文、韩文等语言,这也使我们完善了国际化、多语言服务的能力。当然,迪思在业务结构上也有一些变化,比如微信、微博以及APP的传播比重在增大,我们已经建立起更具实效的全媒体传播体系。
我认为2015年对所有的公关公司来讲是都有很大的挑战。现在客户需要的是全媒体的传播,因此我们不仅要具备传统的新闻策划、事件策划以及内容创意的能力,更需要有新媒体和新技术协作的能力,这两者需要很好的整合,才能适应以移动互联网为主导的媒体时代。
2015年,从整个媒体环境来讲,对我们公关公司的传播和运作将会越来越严苛。我希望我们整个公关行业、所有公关公司都能够转型成功;希望在移动新媒体的时代,能够形成以公关为主导的传播氛围。