让消费者学习品牌信息是有点难度的。因为消费者在没有束缚和压力之下,大部分人都倾向选择一种舒适的状态。要让消费者学习一些品牌信息,是不那么舒适的,都要经历一个不太喜欢的过程。所以广告要给消费者带来一种自我感动的短暂愉悦感。消费者不喜欢需要等待很久的反馈,喜欢的愉悦反馈。
AD近日推出了影视广告《放飞日记》。故事中设计师Taka一天16小时忙于工作,经常忽略孩子的需求。一天忙完,看到孩子放在角落的气球房子,愧疚的发现很久没有和孩子一起玩耍了。他通过思考,把车送给好朋友去改装。一天带着孩子去野营,这时好朋友改装的气球飞屋到了。设计师愉快的和孩子坐上了气球飞屋,和孩子度过了一个愉快的假期。通过这个愉悦的广告,品牌想告诉消费者要行走于辽阔世界,去遇见每一种愉悦的生活。
消费者不会真正关心你的研发过程、功能参数,因为现在市场上同类的产品太多了。而且企业传达的都是一样的意思,什么中国名牌,优良品质等等。而消费者真正关心的是这个品牌能够给自己带来什么利益。所以人性的广告,不能过多的强调品牌的功能,要强调品牌带给消费者的利益。消费者购买品牌以后,问题解决了,升职加薪了,生活美满了,因此人生走上了巅峰。
JR头条近期推出了影视广告《看见更大的世界》。故事一开始,就是大叔们一边下着象棋,一边用看资讯的国家大事名称代替象棋的厮杀。幼儿园的老师教着小朋友在疫情下如何科学的洗手,一边通过资讯平台了解如何科学预防疫情。广告中消费者利用资讯平台解决了自己生活中面临的各种问题。品牌想通过这些利益驱动的呈现,告诉消费者想要了解的专业内容,来资讯平台这里,让他们解决问题,也看见更大的世界。
消费者都是情绪动物,容易动感情。广告内容可以充满鼓励,也可以充满煽情。人性广告,不管是用明星出镜还是普通人出镜,都会让消费者觉得他们就是平凡的人。广告内容可以像成功学一样疯狂的打鸡血。也可以平淡而有力的话语中让消费者得到共鸣,从而触动消费者。通过利用人性的情绪方面,打造煽情范围,最后打动消费者。
MM在自己10周年之际,推出了影视广告《我们素不相识,我们终将认识》。故事中父亲与女儿的误会,从甜蜜到冷漠的情侣,辛苦的搬家师傅等等。这些看似毫无联系的人,其实在庞大的社会关系网中各自发生着潜在的联系。通过这些关系,重新认识自我,重新了解他人。广告通过冲突、沉默、反思、重建等充满煽情的画面,很好的让消费者感同身受。诠释了品牌我们素不相识,我们终将认识的品牌理念。
消费者都有自己最在乎的东西,人性广告就要找到消费者这些关键点。比如利用期盼人性,期盼自己健康、幸福、婚姻美满。利用恐惧人性吓唬消费者。运用从众的人性,让消费者感觉到如果他们不做大众做的事或不买大众买的东西,他们就会被大众看不起。运用好色的人性,激发消费者欲望出来。广告可以利用消费者内心深处的梦想、恐惧和欲望制造出各种广告创意和策略,从而说服消费者认同品牌精神。
OLAY近期推出了影视广告《我就是美》。故事中网友总喜欢对女生的相貌进行评价,有时甚至是过度的挑剔。这时辣目洋子自信的展现自己的美。她觉得女生要“不选择活在别人眼里,更不选择向他们认为的美低头”。广告很好的抓住了女生最在乎的东西,对自己的相貌焦虑。品牌想倡导「无惧人言 我就是美」的核心主张,鼓励女生要多元化的审美价值。很好的打动了人都喜欢鼓励的这一人性,鼓励女生产生积极的心态。
小结:广告最高明的策略来自于对人性最透彻的洞察。广告要想引起消费者的注意,就要想尽办法激发消费者的人性。当然这个过程品牌还需要思考,了解消费者的性格、兴趣爱好及背后的人性是什么。消费者的消费情境如何、消费心理有什么特点等等。只要品牌抓住了这些人性,最终就能制作出能够很好打动消费者的广告出来。
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