《都市快报》由杭州日报报业集团主办，于1999年1月1日创刊。是中国第一份四开异型加长报。每周平均出版360版，是浙江省日出版面之最。
　　这些年来，《都市快报》一直在思考，新媒体时代给我们的受众市场带来了什么样的冲击？它又会给传统媒体带来怎样的挑战和机遇？如果说，WEB1.0时代只是复制了传统媒体的传播模式——单向输出信息，其产生的变化只是信息的多元选择，而WEB2.0时代带来的传播观念的革命将对传统媒体带来致命的影响。我们研究着这种影响，随时关注着其中的变化。既然新媒体赖以生存和发展的新技术并不只是新媒体的专利，那我们充分利用传统媒体目前的强势，加快新技术与平面媒体的融合手段，寻找新的发展机会，应该是当务之急。
　　2006年10月，在杭州日报报业集团数字报业发展战略的指引下，以都市快报社为主要出资方的杭州都快网络传媒有限公司正式成立。19楼网站资产经过评估，正式从都市快报社剥离，作为都市快报社出资的一部分进入传媒公司注册资本。该事件意味着都市快报社作为战略投资方正式开始对19楼网站进行公司化、商业化运作。公司成立后，迅速对19楼网站进行了专业化改造、重构、扩展和运营。19楼网站不仅在产品、硬件、运营上进行了质的突破，更重要的是在品牌经营上取得了重大进展。
　　目前，“19楼”（www.19lou.com）拥有220万注册用户，日均访问量850万，日均访问用户60万，最高同时在线6.8万人。220万，首先意味着两年10倍的增长率。
　　《都市快报》首创“QQ（MSN）网上聊”、“寻找每天最有意思的照片”等直接将网络技术和数码技术用于平面媒体的采编的做法，实现了传统媒体与新媒体技术的对接，这些依托数码技术和网络技术的版面都为国内平面媒体所效仿。目前除新闻热线85100000及热线QQ（MSN）外，还有财经、教育、健康、文娱、体育、副刊、省内、国际、国内部等12条读者沟通通道，几乎各部门均有网络互动平台。
　　读者参与新闻制作。人人都是主角，这是网络时代最本质的内涵，《都市快报》成功地将这种内涵运用到了具体的新闻操作中。通过报网互动，读者不再是被动的阅读者，而是全方位地参与到新闻内容的制作中，报纸的头条经常会来自读者或网友……《都市快报》除了介质仍然是“纸”外，其操作理念已进入全新的新媒体时代。
　　推出手机报。手机报被称为“第五媒体”，是继报纸、电台、电视、网络之后的一种新型传播载体。《都市快报》与中国联通浙江省分公司于2008年3月18日正式推出了都市快报手机报，共三个产品，分别是：都市快报手机报、都市快报手机报财经版、快报手机报精选。“都市快报手机报”为综合性手机报，以彩信或彩E形式一天发送两次，及时将各类新闻资讯送到用户的手机上，图文并茂，遇重大新闻还可发送快讯。及时、实用、好看。“都市快报手机报财经版”为财经类手机报，以彩信或彩E的形式，工作日一天发送两次，股市休市当天发送一次。主要内容为各种财经资讯、新闻、观点和分析。“快报手机报精选”，以短信形式发送，一天两次，用极少量的文字播发新闻。
　　2008年《都市快报》发行量已突破105万份，发行面已覆盖全省所有中心城市，在宁波、金华、温州、嘉兴、台州、温州等地设有办事处。据杭州市城调队最新调查结果，在省城杭州的所有报纸中，《都市快报》拥有的读者最多、阅读率最高、零售量占绝对优势。在报纸内容、形式风格、印刷质量、总体质量等19个内容的调查中。2007年12月29日，国家新闻出版总署发布，都市快报名列全国晚报（都市报）竞争力第二名。《都市快报》目前已成为浙江省内发行量最大、广告收入最高的平面媒体。都市快报社现在已拥有两张报纸、一个网站和四个公司，已从一张单一的报纸发展为多元化的媒体企业。