5日，300多名网友，在肯德基餐厅前摆出了代表“WIN（赢）”的W　　

　　伸出中指、食指和无名指组成的“W”造型代表什么？

　　现在，很多企业都在通过一个手势、一套体操或某种造型来表达自己奥运年的激情和特色，这种被称为“符号营销”的营销方式在企业间悄然流行。

　　■ 营销

　　350名网友肯德基门前摆“赢”

　　7月5日下午，郑州350名网友身穿3种不同颜色的T恤，在商都肯德基汽车穿梭餐厅门前广场伸出双臂、用身体摆出两个象征胜利的“V”（英文Victory的第一个字母），组合成代表赢的“W”造型（英文Win的第一个字母），为中国健儿加油助威。

　　郑州肯德基有关负责人介绍，这样的场面不只在郑州上演，全国34个城市的肯德基餐厅都在策划有自己城市特色的“W”造型。“W是赢（Win），也是两个V，寓意团结起来，一同为四川同胞、为中国健儿加油呐喊。”该负责人说。

　　郑州网友摆出的“W”造型不是简单的两个“V”，从近10米的平台上俯视，这个“W”宛若游龙，有龙头、龙尾和龙爪，郑州肯德基有关负责人说，这是许多网友推选的造型，也是个能代表郑州地域内涵的“W”造型。

　　参加7月5日“胜利！中国！”活动的网友“威尔兔”告诉记者，郑州地处中原腹地，是龙的传人发源地，对于郑州而言，龙有着丰富的地域内涵和象征。“中华龙最能代表郑州网友团结起来，为中国奥运健儿加油呐喊。”

　　■ 流行

　　企业2008年热衷符号营销

　　在肯德基的“胜利中国之W行动”中，不仅网友们的总体造型是个W，他们的双臂举起，形成的是无数个W，他们还伸出食指、中指和无名指，这同样是个W造型。这个活动让不少人看到“W”联想到肯德基。

　　有关专家认为，从营销角度讲，“Win2008——胜利中国”活动是一次结合了奥运元素的符号营销。而类似的营销手法在2008年并不少见。

　　“想去北京参加奥运会，每个孩子都有机会……”小朋友唱着歌跳起加油操，不用说，这是麦当劳推介的圆梦奥运会操；一个卡通小人手牵一颗红心的造型，恐怕大家也熟悉，这是李宁“牵手为圣火”的守护圣火活动标识；以及百事可乐“全民上罐、舞动中国”的手势都借“符号”作为营销的卖点。符号营销在08奥运年悄然走俏。

　　■ 原因

　　2008年大悲大喜，广告太直接容易引反感

　　企业热衷符号营销，在一营销专家看来，众多企业用行动表达自己的情绪，用符号传递自己的取向，这是在迎合消费者的心理，也是迎合社会背景。

　　2008年，中国经历了太多，刚刚过去的汶川地震，即将来临的北京奥运，大悲大喜的情绪交叠，让大众的视听格外敏感。营销专家认为，在这种环境下，商家若在营销活动中，不加修饰地对自身品牌大书特书，可能会引发消费者的反感心理，这就要求企业在品牌营销中，改变策略以迎合消费者的这种心理状况。

　　符号营销通过创造代表积极意义的符号与品牌进行正面关联，既能减低品牌硬性传播带来的负面影响，又能引导大众对品牌的正面认知。

　　肯德基“Win2008——胜利中国”中，网友们振臂高呼“中国胜利”，这与当前高涨的民族互助情感相吻合，一方面，赈灾及火炬传递等全民参与性事件已经让大众空前团结，这就让活动所强调的“团结”、“胜利”主题更加易于接受，进而让目标群体产生强烈的热情，有效激起消费者的参与愿望。

　　■ 名词解释

　　符号营销

　　符号营销是指消费方式正逐渐成为社会地位、文化身份、个人声望的评价依据，人们力图借助一些品牌符号来展示自己的地位和身份。通过对顾客长期的、全面的、独特的、根深蒂固的符号理念灌输，使得顾客认同其品牌的价值观，并将其品牌的符号铭刻到顾客心底。一旦品牌符号被用心记忆和追求，这种延续的力量就会大得惊人。即便品牌在某一时期内发生的一些失误或错误，也不会导致其在顾客心底里的地位和影响。