职场不但人际关系复杂,并且要想成功,大家还需要通过表达来让别人认可自己的能力。而从古至今,大多数成功人士往往都拥有一个共同点,那就是善于沟通,利用得体的表达去解决各种麻烦,最终赢得掌声。因此,职场人士们在维持心理健康的同时,不妨让自己学会沟通的本领。
专家称,工作中遇到问题是平常的事,即使你很恼火,也不应忘记沟通的重要性。但如果你把对立的观念看成是一种对你的刻意的不满或攻击,因此引发愤怒就是你的问题了。在争论时提高嗓门是心虚的表现。如同一只熊遇见一只狸猫,虚张声势的一定是那只狸猫,因为熊有安全感,不需要提高声调。
成功人士和失意的人最大的区别之一就是在沟通上的差异。与人交流是需要一些基本的原则,尊重是第一原则,尊重意味着一种平等,如果你坚信自己是对的,别人是错的,那交流无法达成。
第二原则是分享,分享意味着交流的目的不完全是为了对错,而是分享彼此的看法,这是一种人际投情,爱在一起交流的人友情比较深,不爱交流的人友情浅。因此说,沟通的最后方向是将感情融合在一起。
第三原则是并存,并存的概念指每个人的观念都有局限性,对立的观点不是互相否定,而是互相补充。所以,有过硬的职场心理还不够,大家还要理解透这些原则。
通过专家的讲解可知,在工作的过程中,如果善于运用沟通技巧的话,那么大家肯定会在职场上如鱼得水,不但工作起来非常顺心、快乐,而且在无形中也会给同事、领导留下了好印象,为自己升职等打下了良好的基础。总的来说,每一位成功的职场人士,都需要具备善于沟通这项基本功。