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新意互动:新平台,大舞台——封面人物:新意互动总裁吴孝明    

新意互动:新平台,大舞台——封面人物:新意互动总裁吴孝明

  在台湾服务过多家4A公司,担任过决策公关顾问公司总经理。2004年,离开台湾加入北京奥美,担任北京奥美行动营销总经理。2007年2月,开始担任易车集团副总裁,新意互动广告公司COO,同时兼任中央财经大学运动经济与管理学院兼职教授。他是广告传播界资深的专业经理人,他就是吴孝明博士。2008年,吴孝明博士被评为“2008年度风云广告人物”的最佳称号。与此同时,新意互动(CIG)延续历年屡次获奖的优良传统,接连获得了“2007-2008年度中国广告业10大最具成长力公司”的称号,以及互动营销案例、广告创意等多项专业奖项。
  一站式的最优服务平台
  新意互动成立于2003年,一直致力于专业的网络整合营销传播服务。某种程度上说,新意互动与中国的互联网营销相携而生,经过近十年的发展和积淀,新意互动已经成为目前国内领先的数字营销解决方案提供商。
  数字营销领域的发展非常迅速,新的技术、应用、模式不断诞生。随着移动营销、视频营销、搜索营销、社会化营销等各种新型营销方式的涌现和成熟,吴孝明敏锐地察觉到,现在广告主的需求正在发生变化,他们不一定像原来那样,只找一家广告公司来代理自身全部的广告业务,而是将需求细化,甚至有可能在每个领域里面找到最专业的代理公司来为自己服务。“现在是在一个最合适、最必要的时间;如再不转型的,就要落后了”,面对瞬息万变的网络广告市场,新意互动总裁吴孝明做出这样的判断。
  数字领域的营销方式种类繁多,每个方向都有可能衍生出有能力提供专业服务的各型公司。而随着市场的发展,广告主的需求也愈发多样化,每一个营销方向的服务都变得更加重要,可是对于像新意互动这样为客户提供数字整合营销传播服务的广告公司来说,也许不可能针对不同的营销方向成立不同的公司来为客户服务,由此,新意互动“一站式购齐”的数字解决方案服务平台顺势而出。
  2012年11月,新意互动正式公布了公司转型的方向:从整体打包的数字全案服务公司,升级成为一站式购齐(one stop shopping)的数字解决方案服务平台。
  “此次转型是为了更好地服务好我们的客户。依照新意互动对数字营销市场一向敏锐的趋势观察、准确的时机掌握,我们对这一次的转型有绝对的把握与信心,而且预期将会引起并带领这样的一个潮流。”吴孝明对此次公司转型自信满满。
  吴孝明表示,新的转型主要是在将公司变成平台的前提下,在公司内部设立诸多专业的事业部,如视频营销事业部、移动营销事业部、搜索营销事业部等。每个单独的事业部都需要在自己的领域内做到最精,要对自己所负责的方向有深入的挖掘和开拓,了解掌握目前市场上最好的技术手段、最好的应用方式、最好的解决方案甚至是现存或潜在的最好的第三方合作对象。
  在此服务平台的基础上,新意互动会综合各个部门的优势,为客户提供最好的解决方案,而最关键的是,这些解决方案不单单来自由新意互动自己,也有可能来自第三方,这样就能更好地满足客户的实际需求。“透过这个平台,我们的客户可以得到更好的服务,这是一个三赢的局面,如果再加上消费者,甚至是一个四赢的概念。”吴孝明这样说明。
  “我们做这样一个平台,并不是说我们要去拥有每个领域,因为我们始终记得,作为一家专业的网络广告公司,我们最根本、最重要的使命是为客户提供最好的数字营销服务,而这些最好的服务是面向整个市场的,是经过整合的。”吴孝明直言,“我们不会把其他公司排除在外,相反地,我们会和这些专业的第三方合作,短期可能是项目,长期可能是战略联盟,甚至是一种事业上的合作。这样一个平台是我们今后发展的方向。”
  创意第一、策略领先、技术驱动
  “我认为网络代理公司与传统广告公司的不同之处在于,首先,互联网是瞬息万变的,网络代理公司要随着互联网本身的趋势和变化而变化;第二,互联网对技术的要求比较高,很多跟营销相关的技术是我们必须掌握和驾驭的。我们在提方案的时候,要首先了解和克服技术上的难题,否则就算再出彩的创意都可能会因为技术问题而无法实现。可以说,核心技术的掌握也在一定程度上影响着互动广告的发展。尤其互联网的技术总在不断创新中,一个优秀的网络代理公司必须能洞察互联网的技术创新,跟上互联网技术发展的脚步。”吴孝明如是说。
  在吴孝明看来,广告公司所为的“传统”和“数字”之分只是形式上的区别,其实质都是帮客户做营销服务的代理商要,主要任务是帮助广告主洞察消费者需求,进行分析,并帮助客户提出解决方案等。除了在媒体表现方式上有所区别外,二者的工作模式、流程,为客户提供服务的水平、高度等都是基本一致的。随着数字媒体的不断发展,不同媒介之间进行相互融合的趋势已经变得越来越明显。在这样的条件下,传统广告公司和网络营销代理公司之间的沟壑也在慢慢变浅。
  “两者的目标一致,就是如何帮助广告主在数字时代做营销。就像赛跑一样,看谁吸收、改进的更快,谁更早到达终点,谁就是客户心中最有价值的代理公司。例如帮助客户建立新品牌,你要知道如何在创意、策略上面思考如何去创建品牌,大家的竞争只是在于提出更好的解决方案,之后,如何在各自的领域去做执行。目前来说,如何在营销策略上与传统广告公司分庭抗礼,如何努力成为创意第一、策略领先、技术驱动的代理公司,这是所有的网络代理公司都必须面对的问题和挑战。”
  开放自己,更加专业
  在吴晓明看来,目前一些广告对于新技术应用的接受程度和对市场信息的敏感程度还有待进一步提高。新的技术应用有可能带来意想不到的好效果,因而广告主可以试着尝试一些新的应用和新的信息接收传播方式。“在几年前新浪刚刚推出微博平台时,很多人都不会想到,微博会多么红火。新意互动就看好这样一个平台,在2009年11月广州车展的时候,我们帮助福特客户策划了一个‘带着围脖看车展’的活动,效果好到超出了预期。所以说,当我们为客户提出比较超前的idea时,希望广告主也会用比较open的态度,勇于尝试和接受新技术、新应用,多给代理公司一些发挥的空间。”
  2013年,新意互动迎来了自己的第一个十年。一路走来,新意互动取得的成就离不开客户的信任和支持,同时新意互动也以此为前进的动力,努力为客户提供更加优质高效的服务。由于新意互动客户中汽车行业客户占据了相当一部分比重,外界难免会形成一种标签,认为新意互动是一个专业做汽车行业广告的公司。“这是一种优势,但也要避免变成劣势。所以在公司接下来的发展中,我们要继续保有在汽车行业所拥有的优势,同时持续扩大非汽车行业的客户。希望有一天,新意互动不仅是汽车领域最专业的代理公司,更是全市场意义上的网络营销代理公司。”
  关注精准,看好微信
  在吴孝明看来,现在的互联网构成了一种全新的生活方式,提供了一种更方便快捷的生活工具,已经超越了其媒体属性。在这种形势下,将这种新的生活方式融入到为客户所做的营销方案中去,是网络营销代理公司应该延伸思考的问题。“互联网已经不再只是一种媒体,这时候我们思考解决方案,一定要有不同的角度,根据变化去做策略的改变,比如线上线下的配合,在互联网上加强互动等等。”
  在2013年,吴孝明认为基于RTB,DSP等概念的盛行,就行业发展来看,精准营销将会有进一步的发展。“现在的网络营销已经不再是新鲜词了,客户已经不会再去考虑在互联网上有多少曝光,占多少份额;客户更多关注的是,互联网上投放的广告,能为我带来多少效果?如何能做到精准有效?所以在2013年,除了搜索营销、视频营销等大家比较熟悉的关键词之外,很多人都在关注的像RTB,DSP等概念所代表的精准营销,虽然在国内刚刚兴起,但在今年将会有一个很大的跃进。虽然可能会面临一定的技术难题,但是还是可以克服并有所跨越的,可能会有优胜劣汰,进而演变成为大势与风潮。”
  而在2012年崭露头角的微信,是吴孝明非常看好的下一个营销工具。“在我们这个领域,如何利用新技术和新应用更好的帮助客户提升ROI,这就是我们要做的事情。目前来说,我认为微信将会对目前网络社会化营销的市场格局有较大的冲击,虽然这种冲击还很难说会造成什么效应,以及微信能否实现商业化的运作,但可以预见,在2013年,微信作为一个社会化营销的新兴工具,将会更有影响力。”

 

 

 

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