近日，卓越亚马逊正式开放第三方平台，“我要开店”、“卓越亚马逊物流”服务同时上线。据悉，卓越亚马逊每年销售额70%来自自营收入，随着第三方平台的开放，自营业务将受到第三方平台卖家的强有力竞争。

　　对此，卓越亚马逊总裁王汉华表示，我们开放平台的运营理念是以消费者为出发点，引入竞争能为消费者提供更低价格的产品，以提升用户体验，企业的发展也因此会插上良性的飞轮，而其中最重要的一方就是卖家。他还表示，除了服务与用户资源，公平竞争是卖家最关注的，为保持良性发展，卓越亚马逊将与第三方平台卖家展开公平竞争。

　　以用户为核心，差异化开放第三方平台

　　与京东、当当等收取平台使用费和质量保证金相比，卓越亚马逊则采取了更易吸引卖家的差异化开放模式：无入场费、年费、平台费，仅在产生销售之后收取一定的提成，如果没有销售不产生任何费用；另外还提供技术、物流等一系列配套服务。

　　艾瑞分析师苏会燕认为，第三方平台的开放是B2C行业的大势所趋。卓越亚马逊第三方平台的开放，一方面有助于加快平台商品品类的丰富，增加用户选择余地；另一方面，物流、配送服务的开放，有助于提升品牌商家触网的速度，同时有利于提升用户的购物体验。

　　可见，这对用户、卓越亚马逊、商家而言是共赢的：商家可分享平台的价值、卓越亚马逊通过商家来丰富平台并为用户提供更低的商品价格，而用户则能体验到更优质的服务。王汉华认为，消费者最关心的是选品、便利与服务，卓越亚马逊的开放策略就是以消费者为核心，立足为消费者提供简易、非常一致的购物体验。

　　共享平台优势，为卖家提供一站式服务

　　平台带来的价值与自身优势是卖家首要考虑的问题。据了解，入驻卓越亚马逊第三方平台的卖家能够共享其平台优势，体验一站式服务。

　　在运营方面，亚马逊目前在中国市场建有北京、苏州、广州等9个运营中心。在支付方面，在中国900多个城市和1300多个地区实现了货到付款，同时提供移动POS机刷卡、信用卡支付、第三方支付、银行电汇支付等付款方式。在客户服务方面，卓越亚马逊有一套比较完整、成熟的客服流程，将有效减轻第三方平台卖家的压力。在物流方面，在15个城市提供免费“当日达”，近50个城市提供免费“次日达”，并自建配送队伍。在销售方面，亚马逊在中、美、法等都有运营网站，加入卓越亚马逊的第三方卖家未来有机会在亚马逊其他国家的网站上销售产品，帮助中国卖家建立面向全球的业务，这也是与国内其他电子商务网站的不同之处。

　　达芙妮控股副总经理王玉凤表示，品牌商通过卓越亚马逊第三方平台的服务能有更多的时间在核心竞争力：产品生产、研发、创新等方面加大力度；很大程度减轻在仓储、平台维护等方面的成本。

　　易观分析师陈寿送认为，卓越亚马逊对于第三方商家而言是优质的分销渠道，其第三方平台的专业性，可以帮卖家降低成本。

　　但是，他同时表示，卓越亚马逊开放平台是对系统能力的释放，带来机遇的同时也面临挑战，这个挑战就是来自第三方平台卖家的竞争，因为卓越亚马逊必须面临与第三方平台卖家的同台竞技。

　　保证公平竞争，合作共赢同发展

　　艾瑞咨询认为，开放平台过程中，如何保证自营业务与第三方业务的公平竞争，是平台商必须解决的问题。

　　对此，王汉华表示，首先，为保证公平竞争，卓越亚马逊后台系统对于卖家有严格的约束，如果有些卖家将商品的价格定在低于卖家自身的服务标准时，卓越亚马逊将会毫不犹豫的将其下架。其次，把所有消费者关心的信息都放在一起，完全凭借消费者自主选择，这样就不会存在谁被歧视或受到特别重视的情况。

　　综观而言，无论是内部竞争还是外部竞争，用户终归是竞争最直接的受益者。未来的市场谁能为用户带来更好地消费体验，在未来竞争中谁就会占据优势；而卓越亚马逊以消费者为核心的开放平台策略无疑是合作共赢共同发展以应对竞争的有效尝试。