在南开大学第十二次“校领导接待日”活动刚刚结束之际，一条题为“打破信息不对称，从校领导接待日开始”的微信出现在南开大学官方微信平台里。许多同学第一时间在手机上阅读了这条1000余字的信息并积极回应。
　　
　　“小开”是南开大学官方微信的昵称，目前拥有校内外粉丝8000余名，作为全国较早利用官方微信这一新媒体平台进行校园信息咨询交流的高校，学校从“小开”运营之初就在考虑如何利用其更好地为师生的学习、工作和生活提供服务。
　　
　　“‘小开’的功能很强大。”南开大学官方微信学生团队负责人闫恺介绍：“学校活动讲座信息、校园的语音导游、自习室、图书查询、校内外交通信息、生日祝福、交友游戏……‘校领导接待日’征集学生提议应该是最受师生关注的功能。”
　　
　　在此次接待日的前一个月，学校在食堂等人流量较大的地方设置服务小站，按照类别广泛收集同学们的意见。服务小站还专门设立了一块南开大学官方微信的展板，方便同学们随时发送提案。
　　
　　“亲，要使南开园变得更美，需要每个南开人的努力。如果您暂时没想好，关注nankaiuni，发送关键字，接待日加你想说的话，随时随地告诉小开哦。”展板上这一段话，让本科二年级学生小常感觉非常亲切。“特别有想和‘小开’交流的愿望。”她说。
　　
　　在此次接待日“小开”收到的数十份提案中，内容涉及了夏季学期、选课、宿舍等学生学习生活的方方面面。综合现场和微信的各种提案，学校将“如何拓展学生国际化视野”作为第十二次“校领导接待日”的讨论主题。
　　
　　“不仅仅是信息的反馈。”闫恺认为：“随时随地任何人”是以微信为代表的新媒体的最大特点。而“小开”则是要为更多同学参与学校事务管理提供一种更加便捷的途径。