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以公益活动创新拉动纸媒品牌提升    

以公益活动创新拉动纸媒品牌提升

  都市平面媒体如何结合自身特点,进行计划性和针对性公益活动策划,尽量避免同质化、概念化等策划中的“诟病”,已成为都市媒体热议的话题。《安徽商报》通过10年来近百个成功公益活动案例实践,不断总结、反思,在活动策划机制、组织协调、宣传报道与公益广告配合联动、活动执行及评估等环节,逐步形成了一套较为成熟的公益活动策划执行体系。
 
  一、公益活动策划方向:突出与时代同步,唱响主旋律。
 
  要把握策划方向并结合本地区及媒体自身实际,强调都市人群的公益活动需求。《安徽商报》连续8年坚持每周对城市特困人群的捐助,每周日辟出两个整版“爱心面对面”专版,刊发全省各类困难群体的故事及心愿,8年已解决2万多人的即时捐助,进行常态公益活动。同时还在不同时期,结合主旋律要求,如在每年大学生开学前,与省希望工程办公室联合举办“圆梦大学”爱心助学计划;汶川地震发生第二天,《安徽商报》就与省红十字会、省慈善协会联合开展了“情系汶川”爱心捐助行动,活动期间累计受捐近5000万。

  在公益活动策划上,《安徽商报》不仅突出了主旋律,同时以点带面,快速反应,确保了公益活动的即时性和热点性。
 
  二、组织与分类:突出细分目标人群,强调贴近性。
 
  公益活动策划不仅在于创新,更在于善于进行活动组织和具体分类。活动的根本是“组织出来”的,都市媒体的特点就是组织能力强,善于整合各界资源。如何将公益活动做好,做出效果,搭建互动平台,从而提升都市媒体的品牌影响力,关键看团队策划组织能力。

  目前公益活动在各媒体“层出不穷”,很多商业策划也往往以公益活动的面目出现,致使公益活动形象受损。其实,就都市报而言,公益活动目前大致集中在以下四大类,一是助困篇。二是助学篇。三是各类针对城市热点及相应节日的各类公益活动,如环保类、植树类、无烟日等。四是各类城市人群急需的各类公益平台,媒体通过策划组织并搭建平台,如交友活动、有纪念意义的集体婚礼、免费各类招生咨询会、爱心送考生、学生暑期实践等活动。

  《安徽商报》10年来公益活动紧紧抓住组织到位、整合资源到位、活动目标人群精准、活动分类细化,从而使各类公益活动在组织开展时串连成线,形成公益活动体系,并日益形成独有公益活动品牌形象。
 
  三、公益活动的执行:项目负责制和流水化作业模式。
 
  公益活动能否成功,策划是核心,执行是关键。《安徽商报》大量实践证明,公益活动的开展“三分策划、七分在执行”。《安徽商报》的公益活动实行项目负责制和流水化作业模式,具体是分环节剖解落实。有专门策划会,实施策划项目小组负责制,打破部门界限,活动中组成新闻、广告、策划、及专业广告公司共同组成的项目小组,共同制作策划书,安排项目分工,落实人员。活动开展过程中,严格按项目流程进行流水线式作业,确保策划执行与前期策划方案不变形。公益活动和策划往往互动性很强,活动开展进程中,往往要及时调整,项目小组采取定时开会、研究新闻、广告等环节的相应调整。后期,一是强调活动事后宣传,同时对策划活动效果进行总结,形成一整套相应资料及备份。由于长期进行流程化式项目策划管理,《安徽商报》的策划活动人员已通过大量实践磨合,形成一支多专多能的复合型营销团队。

  例如,每年一度的读者嘉年华活动,即《安徽商报》租用合肥市最大的公园,精细布置,活动当天组织15个各类互动有奖游戏,并组织一台大型演出活动,同时组织各类书法、摄影、风筝表演等市民感兴趣的活动,整个活动演出人员近1000人,参与单位近200家,现场互动市民超过10万人。《安徽商报》组织这样的大型公益活动时,在不影响正常出报及经营活动的同时,报社多部门联动,近100名工作人员齐参与,按照流程化作业模式,确保活动开展井井有条。
 
  四、策划机制上:立足实际和长效,建立专门机构、专项费用保障及人员考核机制的配套体系,利于公益活动稳固长期开展,保持活力。
 
  活动策划要保持可持续性发展,必须从策划机制的完善与健全上入手,在机制设立、人员、经费保障等方面逐一细化,形成体系。

  《安徽商报》2003年起建立策划部,人员一直保持2至5人,策划部作为一个协调组织各类公益活动的专业机构,起到活动牵头作用,不是说公益活动的开展仅为策划部之事,整个报社实施大策划作战思想,活动开展时强调整合资源,各部门联动作战,报社员工力求一专多能。在具体活动中,实施适度投入,量力而行原则,进行科学而有效的投入。如《安徽商报》8年来一直坚持“爱心面对面”公益版面,爱心面对面有固定2位记者每周开展公益活动,比如在安徽省内进行爱心图书室的建立工作时,每个爱心图书室约需3000本书,商报通过媒体呼吁及精心组织,书籍由各企业或市民捐助,商报则投入人员及车辆等费用,对于这样一项长期爱心活动,按照年20万至25万元投入预算核算。尽管报社一年在此项目上有一定投入,但品牌提升效应却是巨大的。
 
  五、在公益活动评估上:讲究实效,强调可持续性,最终达到媒体品牌提升。
 
  有生命力的公益活动既要为社会树立正确的价值观,又要切实解决相应人群的实际困难,也要让参与活动出资或出物的企业或读者感受到奉献爱心的价值,报社的品牌在活动中也要获得相应提升。目前一些公益活动重炒作轻效果、甚至很多打着公益活动的幌子实为追求赢利。如何杜绝这些现象发生?《安徽商报》在完成一项公益活动时,会及时进行评估和相应抽样调查。活动结束,会对照计划进行事后反思和总结。并及时进行活动效果评估。有些活动还制作专门的评估表,对参与人员或相关市民进行问卷调查。

  《安徽商报》在安徽省民政厅、教育厅的大力支持下,2008年成立了“安徽省爱心助学协会。”与省希望工程办公室、省慈善协会、省红十字会等机构一样,成为安徽省内可进行合法募捐的机构,这也是《安徽商报》通过10年爱心公益活动,得到政府相关部门、社会各界对商报公益品牌形象充分认可的具体体现。
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