三鹿走到这个地步，谁也不能去救它，谁也没有能力去救它，市场已抛弃了三鹿。但我认为，三鹿事件是整个奶制品行业的重创，但不具有颠覆性影响，其它奶制品企业用真诚行动将可重建消费者信心，中国制造受到的影响不会很大。
三鹿的整个精英团队缺乏良心
使用造假手段生产、销售有缺陷，对消费者健康造成损害的产品，这本身就是不可原谅的行为。当一个人的行为严重伤害了对方，不是道歉就可以解决问题的。如果在事件一曝光，三鹿就无条件承认自己的过错，主动下架，全力赔偿消费者的损伤，表现出宁愿企业破产也要解决问题的态度，就不至于出现被媒体、消费者穷追猛打的局面。
在整个事件的发展过程中，三鹿是被迫道歉，被迫赔偿。甚至在后面的退货过程中，三鹿还在计较“开了封的不退货”，到了这一步，三鹿的心态还在计较企业的利益，尽量减少损失，尽量少赔钱。这一切不合常理的行动都是因为三鹿的整个精英团队缺乏良心。
当诚信出了问题，三鹿却没有诚心去解决问题，就这样，三鹿病入膏肓无药可救。
真诚行动比任何言语都有效
通过公关摆平媒体、政府部门，把负面新闻掩盖下去，这只对小事件有效果。三鹿的领导层及为它服务的公关公司太过把问题看小了，一个损害到10000多名婴幼儿健康的恶性群体事件，用网络公关手段怎可能堵住消息的传播？此时的互联网比大头娃娃时代更公开透明了。
与三鹿相比，伊利、蒙牛受事件的影响将会小很多。首先是蒙牛、伊利的产品中三聚氰胺含量低，没有出现消费者食用后身体不适或健康损害等症状；其次在出现问题后，快速反应，马上就有了相应的公关应对策略。在一夜间品牌信誉度降为零的情况下，蒙牛、伊利用真诚的行动开始了挽救消费者信心的公关。
面对消费者的质疑，蒙牛、伊利从自身的生产环节去保障原材料及产品的安全，积极接受政府部门的监督，承诺退货等双倍赔偿。在事件发生后，也马上停播了各电视台的广告，通过中央电视台以新闻的形式公布了这些天的收奶过程，及质检部门对产品的抽查结果。在各卖场终端，争取大型超市的支持，保障产品正常上架，超市内也播放产品生产的宣传片。在政府和超市对蒙牛、伊利的信任下，消费者的消费信心也将回归。
三鹿事件对整个制造业是个好事
这个事件对三鹿及相关的产业来说都是悲惨的事情，但是对整个中国制造业来说是件好事。
首先，由于这件事情的发生，直接导致免检、中国名牌的废除，将为各企业创造更公平的竞争环境。
另外，全球食品安全事件向来比较多，英国的疯牛病、日本的雪印牛奶、肯德基苏丹红等事件如割韭菜般一茬接一茬，要完全杜绝不现实。但通过此次事件，对一些监管部门起到了警示作用，比如中国奶制品行业协会等行业组织应加强对企业的监督力度，保障消费者权益。
广告公司应对企业产品本质把关
在激烈的竞争中，各位同行也不容易。但业务再难做，在选择合作企业时，也要关注企业和产品的本质，了解企业在该行业中的地位，产品的质量等级，企业做出的服务承诺是否兑现等方面，进行全面考量与双向选择，对产品有瑕疵的企业主及没有诚信与社会责任感的企业要慎重选择。
