三鹿爆出的是中国奶制品行业的惊天黑幕，行业的集体出格行为敲响的不仅仅是中国奶制品行业的警钟，还有广告业。广告协会应借此机会，清查广告公司逾越道德和法律的行为，重申行业自律，并对违约公司做出严厉的处罚。
　
　　政府的手要更“毒”
　　从9月11日到今天，我们在关注政府的行动和信息时，也在震惊中看到一个个曾经的优秀企业倒下，震惊、恐慌、痛心、愤怒交织在每个中国人的心间，对企业、政府的信任大厦也应声倒下。
　　在痛心疾首地自责中，我们的政府马上展开了行动，有效控制了失控的局面。但从苏丹红开始，食品的历史问题太多了，民众希望此次政府能痛下决心，从奶制品开始，把中国食品市场上的每件商品查彻底，对违法企业严厉处罚，彻底铲除食品市场中的毒瘤！这样的行动才是最好的公关，用行动保证食品市场的安全，用行为树立大国付责任的形象。
　　我想民众都在看着政府的一举一动，政府的手有多“毒”，决定了他们对市场的信任，对政府的信任。所以这次，政府一定要做彻底！
　
　　再出现食品安全事件，品牌注销
　　三鹿的结局已定，问题是曾为中国奶业领导的伊利、蒙牛能怎么办？作为大品牌应拿出大品牌的责任，积极配合政府的调查和处理，承认错误、接受处罚、赔偿消费者，并公开承诺：健全问责制度，建立信息公开透明监督体系，监控产品质量，如再出现较大规模的食品安全事故，则品牌注销，企业拍卖。
　　行业遭遇信任危机，与行业领导企业失信、行业大量企业沦陷有关系，中国奶制品行业急需成立自律联盟，每位联盟成员承诺产品质量合格安全，企业的各种行为遵纪守法。联盟监督企业的行为，并对违约企业严格处罚——注销品牌，拍卖企业。让企业讲良知、讲责任，都不如有效的监督、严格的处罚更有效，此时最需要行业用铁腕行动，向消费者证明行业已洗心革面。
　
　　广告业需重申自律
　　从媒体、广告公司的业绩来看，“奶粉门”的影响只是局部的，似乎只有那些接了“毒奶粉”案子的广告公司要面对短时的业务损失，但是深层次对服务理念的冲击不容每个广告公司忽视。
　　三鹿从“大头娃娃”开始就暴露了质量问题，但在这些年，三鹿并没有把精力放在对质量的监控和把握上，反而把那套成功压下“大头娃娃”事件的伎俩，变本加厉用于对“结石娃娃”信息的堵截中。三鹿的今日，难道就没有广告公司的推波助澜？
　　不管网络上流传的“对毒奶粉还毒的公关策略”是不是真的，起码它所透露的方式和思想代表了部分广告公司。在这篇公关策略中，没有一个字为消费者的利益着想，全是如何帮助企业掩饰错误，帮助企业逃离事件漩涡。一个没有良知的广告公司，它的专业素质令人怀疑，它在助纣为虐的同时表现出对企业的不付责任。
　　本来，广告公关公司作为企业的伙伴，为企业制定长期的发展策略，提醒企业的危险行为。但在这次事件中，广告公关公司的冷漠也疾呼广告行业的自律。借着这次机会，广告协会应出面重申广告业的自律，也应严厉处罚缺乏良知、专业素质的企业。
　
　　谷文通
　　普拉纳广告公司董事长
　　1962年出生于东北古城黄龙府。
　　1984年从延边大学中国语言文学系毕业后，即奔赴梦想中的新疆，当过图书管理员、记者、编辑。
　　1987年至1990年在中国漫游。
　　1993年春天创建普拉纳广告公司。6年后，在中国广告公司100强排序中，普拉纳名列第37位，成为西部最大的广告代理公司之一。
　　现任新疆和乌鲁木齐广告协会副会长。
　　连任第八届至第十二届中国广告节中国广告长城奖评委。
　　2004年担任纽约广告节评委。
　　2006年2007年任龙玺全球华文广告奖评委。
　　除广告之外，喜爱绘画、诗歌、哲学和电影。
　　迷恋新疆的博大和美丽。