今年春节回家的火车票更容易买了吗？根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示，2013年春运期间，网民火车订票热情明显高于去年，沿海地区订票者增幅最大，大城市用户访问12306的积极性更高。
　　从网站访客数量变化来看，今年发售除夕前3-4天车票之际，12306网站每天的访问人数攀升至峰值，明显高于去年同期水平。如今网络预售期比线下提前2天的新政、在线售票普及度的提升等因素都助推了这一上升趋势。年后返程车票方面，在发售年初七车票当天，购票网民人数再度出现大幅增长。但受到用户回程时间选择更离散的影响，这一峰值略低于节前购买回程车票时的高峰人数。
　　另一方面，今年春运每个用户的浏览页面数及时长都较去年同期有所减少。与去年需用比平时多1倍的时间抢票相比，今年春运购票的耗时较平日仅增加了5成左右，抢票软件显然对此做出了不少贡献。

　　12306网站用户地域分布显示，随着春运购票高峰的临近，更多来自东部沿海省份的网民涌入购票大军，华南地区的用户增量尤为明显，这可能是因为沿海地区积聚了众多来自内陆的离乡求职者。2013年1月14-20日订票最高峰当周，来自于华南地区的用户较非春运时段增加约5个百分点至21.3%。

　　分城市类别而言，12306网站对大城市用户更有吸引力。从订票最高峰当周的数据来看，网民总体中，中心及一线城市用户比例约为3成，而这些用户在12306网站中所占比例则要高出7.6个百分点。