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不断吸引新的消费者是企业制胜法宝    

不断吸引新的消费者是企业制胜法宝

  Kantar Worldpanel揭示2013年拥有过亿中国城市消费者的二十一家快速消费品企业

  全球领先的消费者购买和使用洞察市场研究机构Kantar Worldpanel1的最新报告指出,截至2013年8月9日,共有21家快速消费品公司的产品在过去的一年时间里覆盖到上亿中国城市家庭,其中15家为食品企业,6家为日化企业。

  Kantar Worldpanel最新报告指出,日化企业中宝洁公司继续保持其在消费者数量上的领先地位,在所监测的1.62亿城市家庭中有1.56亿家庭曾经购买过宝洁旗下的任一品牌。第二名是联合利华,有1.33亿中国城市家庭户购买过旗下的任一产品。排名第三的是高露洁(含黑人),该公司的口腔护理产品成为中国城市1.21亿城市家庭的选择。

  中国六家覆盖上亿城市家庭的日化企业

  ©2013央视市场研究股份有限公司  数据来源:Kantar Worldpanel中国消费者指数

  食品企业中,康师傅2在最近一年覆盖到1.48亿城市家庭,在消费者数量上排名第一;排名第二和第三的分别是雀巢公司和伊利集团,在最近一年分别有1.46亿和1.45亿的家庭购买过这两家企业的产品。

  中国十五家覆盖上亿城市家庭的食品快速消费品企业

  ©2013央视市场研究股份有限公司  数据来源:Kantar Worldpanel中国消费者指数

  Kantar Worldpanel与贝恩公司持续合作发布的2013中国购物者报告中的一个重要结论是,对于中国市场大多数的快速消费品品类而言,成为市场领导者最关键的因素在于提高品牌渗透率3,即吸引更多消费者购买他们的产品。Kantar Worldpanel的分析表明持续创新和品类及产品线延伸是争取消费者的关键,布局下线城市和向西部内陆地区扩张可以有效帮助厂商在中国扩大消费者规模。

  持续创新和品类及产品线延伸是成熟市场争取消费者的关键

  产品创新和产品线延伸能够有效地帮助到厂商吸引更多购买者。过去两年间,亿滋(卡夫)中国通过创新举措成功地获得了新一轮的增长和消费群体规模的持续扩张。例如,其在口味方面推出奥利奥冰激凌口味产品,在包装方面带领饼干拓展迷你市场等举措。同时,亿滋(卡夫)也涉足口香糖品类,重磅打造Stride炫迈口香糖,在一年时间内为亿滋(卡夫)在口香糖市场赢得了千万家庭户。Kantar Worldpanel的数据研究表明:近三年来,亿滋(卡夫)中国是消费者规模扩展最为迅速的公司,每年都新增超过800万的家庭户。

  民族领军企业娃哈哈的消费者规模在最近一年里减少约130万城市家庭。Kantar Worldpanel数据研究表明,尽管其拳头产品营养快线在酸味奶市场保持领先优势,由于鲜有创新举措,消费者规模在最近一年首度下滑,流失700万城市家庭。同时,娃哈哈即饮茶也表现乏力,流失近千万城市家庭户。不过,娃哈哈的新品格瓦斯在碳酸饮料的非凡表现和启力在功能饮品的快速扩张再度为娃哈哈集团吸引了超过千万的城市家庭户。

  加速布局下线城市,进军西部内陆地区是扩展品牌足迹,争取新消费者的有效途径

  随着城市化进程的加速和厂商在下线城市布局,下线城市已经成为有效获取新消费者的重要战场。

  食品行业中,拥有城市家庭户最多的康师傅最近一年里在下线城市迅速成长,有40%的消费者增长来自县级市和县城。休闲食品领导厂商玛氏也加速了在下线城市发展的步伐,在最近一年有超过50%的消费者增长来自于县级市和县城。而新兴崛起的好丽友食品有限公司,也成功地在下线城市获得48%的消费者增长。

  目前,很多快速消费品品类在西部的发展还是落后于东部沿海地区的。随着国家西部大开发战略的推广,乳品企业如伊利、蒙牛率先展开在西部的“圈地运动”。Kantar Worldpanel研究数据显示,最近一年中,蒙牛和伊利在西部6省4新吸引的消费者分别占其在全国新吸引消费者的30%和34%。

  据Kantar Worldpanel中国区总经理虞坚表示:“随着中国经济发展的重心向内陆部署,制造商需要了解赢得西部地区消费者的有效方案。而明晰消费者购物行为和使用习惯是获取成功的关键。目前,很多西部内陆地区的品牌份额呈碎片化,消费者对于品牌消费的习惯也正在形成。面对这样错综复杂的市场,Kantar Worldpanel的连续性数据追踪和研究方式可以帮助企业揭示获取新消费者的机会点。

 

 

 

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